Solution Platform Analyticspour les outils de gestion avancés Recherche IA

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 4 févr. 2025
  • 1 minute de lecture

    • ServiceNow® Solutions Platform Analytics contiennent du contenu préemballé Analyse des performances et Reporting du contenu à utiliser avec d’autres Now Platform® produits. Cela Solution Platform Analytics aide les administrateurs à analyser les tendances du trafic des demandes de recherche, à examiner les paramètres d’enregistrement indexés et de configuration et à Recherche IA prévisualiser les résultats de la requête de recherche.

    Rôles requis

    Les rôles suivants sont associés à cette solution :
    • Administrateur Now Platform (admin) : installer et activer cette Solution Platform Analytics, et apporter les modifications nécessaires aux propriétés système.
    • Recherche IA Administrateur (ais_admin) : Examinez les tableaux de Recherche IA bord. Partager les tableaux de bord avec les personnes concernées appropriées. Testez les requêtes de recherche à l’aide du module d’interface utilisateur d’aperçu de Rechercher.
    • Administrateur d’Analyse de l’expérience utilisateur (analytics_admin), visionneur d’Analyse de l’expérience utilisateur (analytics_viewer), administrateur d’Analyse du portail de l’utilisateur (portal_analytics_admin), visualiseur d’analyse du portail (portal_analytics_viewer), administrateur d’Analyse Web (web_analytics_admin) ou visionneur d’Analyse Web (web_analytics_viewer) : affichez les mesures et les rapports du tableau de bord d’analyse Recherche IA .
    • Emprunteur d’identité (impersonator) : affichez les intentions NLU détectées dans les requêtes, activez le débogage ou effectuez une recherche en tant qu’autre utilisateur dans le module d’interface utilisateur de l’aperçu Rechercher.