Travaux planifiés
Les tâches planifiées sont des tâches automatisées qui peuvent être effectuées à une heure spécifique ou selon un calendrier récurrent.
Vous pouvez automatiser les types de tâches suivants :
- Générer et distribuer automatiquement un rapport
- Générer et planifier automatiquement une entité d’enregistrements, tels qu’un incident, un élément de changement, un élément de configuration, à partir d’un modèle
- Exécuter les travaux planifiés à partir de scripts ou de règles métier
- Planification à la fin du mois
- Planification pour les jours de la semaine
Pour la formation des développeurs, consultez Exécutions de script planifiées et Objectifs d’événements sur le ServiceNow Site Developer.
Utilisez le tableau de bord des événements système et des travaux pour surveiller le système de traitement des événements système et le système de traitement des travaux planifiés.
États des travaux planifiés
Une tâche planifiée peut se trouver dans l’un des états suivants.
- Prêt
- La tâche est prête à s’exécuter à l’intervalle planifié suivant.
- En cours d'exécution
- La tâche est en cours d’exécution d’une tâche.
- Mis en file d'attente
- La tâche a été ajoutée à la file d’attente du planificateur et attend de s’exécuter.
- Erreur
- Une erreur s’est produite lors de l’exécution de la tâche.
Erreurs de la tâche de planification
Si vous rencontrez des erreurs lors de la génération d’une tâche planifiée, consultez la page Dépanner une tâche planifiée via Analyses des applications pour plus d’informations.