Prévisualiser les changements prévus

Utilisez la table des changements prévisualisés pour afficher la liste du nombre total d’enregistrements qui devraient changer lorsque la mise à niveau se produit.

Prévisualiser la prédiction de liste ignorée

Le nombre total de changements apportés aux enregistrements inclut également les enregistrements qui devraient être ignorés pour diverses raisons. La raison la plus courante est due à la personnalisation. Si une mise à niveau ignore les personnalisations, c’est pour éviter de les écraser. L’aperçu de la mise à niveau tente de prédire quels enregistrements seront ignorés lors de la mise à niveau réelle. Il prédit les sauts dus aux personnalisations, ainsi que certains des autres scénarios plus complexes. Il est possible d’utiliser l’aperçu de la mise à niveau pour remédier à ces sauts de personnalisation prévus avant que la mise à niveau ne se produise, ce qui peut empêcher que ce saut ne se produise.

Cliquez sur le lien Afficher les détails de l’aperçu sur la carte d’aperçu de la version . Le formulaire Aperçu de la mise à niveau s’affiche avec les détails de listes connexes suivants.

Tableau 1. Détails des listes connexes

Champ	Description
Nom de fichier	Enregistrement qui a été marqué pour rapprochement.
Disposition prévue	Action prévue pour être exécutée sur ce fichier lors de la mise à niveau sélectionnée : Insertion prévue : le système devrait insérer un nouvel enregistrement. Mise à jour prévue : le système devrait mettre à jour cet enregistrement. Inversé : cet enregistrement a été restauré à la version de base et ne sera pas ignoré lors de la prochaine mise à niveau. Prédiction ignorée : le système ne modifiera pas cet enregistrement afin de préserver les personnalisations. Prédiction ignorée (fusion manuelle) : le système ne modifie pas cet enregistrement car sa mise à jour nécessite une intervention manuelle. Prédiction ignorée (appliquer une fois) : le système est censé ignorer cet enregistrement, car il a déjà appliqué une mise à jour à partir d’un fichier xml dans le dossier Appliquer une fois.
Priorité	Priorité qui a été affectée pour résoudre le conflit. Les valeurs vont de un à cinq, une représentant la priorité la plus élevée. Remarque : ServiceNow hiérarchise les enregistrements ignorés en fonction de l’importance des types de fichiers. La hiérarchisation se fait comme suit : Priorité 1 (priorité la plus élevée) : pages de l’interface utilisateur, macros d’interface utilisateur, et plus Priorité 2 : Règles métier, ACL de sécurité, etc. Priorité 3 : Rapports et plus encore Priorité 4 : sections de formulaire, ensembles de choix, etc. Priorité 5 (priorité la plus basse) : autre
Résolution	Façons de résoudre un conflit. Non examinés : fichiers en conflit qui n’ont pas encore été examinés Révisé : revu, mais aucune action n’a été prise pour le moment Révision non nécessaire : la révision des fichiers ignorés n’est pas requise Révisé et retenu : personnalisations laissées en place sans mise à jour à partir de la mise à niveau Révisé et rétabli : personnalisations ignorées, enregistrement mis à jour en fonction de la version de mise à niveau
Module d'extension	Module d’extension contenant l’enregistrement
Enregistrement connexe	Enregistrement auquel l’entrée de la liste des changements s’applique