Affichage des résultats de recherche

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 4 minutes de lecture
  • Découvrez les composants utilisés Recherche IA pour afficher les résultats des requêtes de recherche.

    Éléments de page de résultat de recherche

    La mise en page et l’apparence des éléments d’interface Recherche IA utilisateur varient d’une application à l’autre. Cet exemple montre les éléments tels qu’ils peuvent apparaître sur une page de Portail de services résultats de recherche.

    Figure 1. Exemple d’écran des résultats de recherche
    Exemple d’écran de résultats de recherche affichant les résultats de la requête de recherche d’e-mail .
    Tableau 1. Éléments d’écran des résultats de recherche
    Élément Description
    Champ d’entrée de recherche Affiche la requête de recherche qui a produit les résultats de recherche répertoriés. Vous pouvez modifier cette requête de recherche et effectuer une nouvelle recherche pour afficher différents résultats.
    Filtres de l’onglet Navigation

    Affiche des options de filtre statiques pour affiner les résultats de recherche par source de recherche.

    Si vous souhaitez afficher uniquement les résultats d’une seule source de recherche, sélectionnez le nom de cette source de recherche. Pour supprimer le filtre de l’onglet de navigation, sélectionnez Tout.

    Ordre de tri des résultats de recherche

    Affiche l’ordre de tri actuellement sélectionné pour les résultats de la recherche.

    Par défaut, Recherche IA affiche les résultats les plus pertinents en premier. Pour appliquer un autre ordre de tri, ouvrez cette liste et sélectionnez l’une des options de tri des résultats de recherche disponibles.
    Remarque :
    Si aucune option de tri des résultats de recherche n’est disponible, le menu de tri ne s’affiche pas et les résultats sont automatiquement triés par pertinence.
    Filtres de facette

    Affiche des options de filtre dynamique pour affiner les résultats de recherche par valeur de champ.

    Pour développer ou réduire une facette, sélectionnez le symbole + (plus) ou - (moins) à côté de son nom.

    Pour afficher uniquement les résultats de recherche qui contiennent une valeur de champ spécifique, sélectionnez l’option de valeur de champ dans la facette. Effacez l’option de valeur de champ pour supprimer le filtre de facette.
    Remarque :
    Lors de la création de facettes sur un champ de date, les options de facette sont des plages de dates précalculées, telles que les 3 derniers mois, plutôt que des valeurs de champ de date exactes. Si vous sélectionnez une option, seuls les résultats dont les valeurs de champ de date se situent dans la plage spécifiée s’affichent. Vous pouvez sélectionner et effacer ces options de plage de dates de la même manière que vous sélectionnez et effacez les options de valeur de champ pour les facettes autres que la date.
    Certaines facettes vous permettent de sélectionner plusieurs valeurs de champ. Les valeurs de champ dans les facettes à sélection multiple s’affichent sous forme d’options et non de liens et incluent une étiquette indiquant comment plusieurs sélections sont appliquées lors du filtrage de vos résultats de recherche. Les étiquettes comprennent :
    • Contient toutes les valeurs sélectionnées : affiche uniquement les résultats de recherche qui incluent toutes les valeurs de champ sélectionnées. Cette étiquette indique le type de facette Sélection multiple Et.
    • Contient toute sélection : affiche les résultats de recherche qui incluent l’une des valeurs de champ sélectionnées. Cette étiquette indique le type de facette Or à sélection multiple.

    Si votre filtre de facette ne peut pas être appliqué aux résultats de recherche à partir de l’onglet de navigation que vous avez sélectionné, Recherche IA ignore le filtre de facette.

    Cartes de réponses des résultats Genius
    Affichez les réponses les plus appropriées pour votre requête de recherche ainsi que les actions que vous pouvez effectuer directement à partir de chaque carte.
    Remarque :
    Les cartes de réponse des résultats Genius peuvent ne pas apparaître pour toutes les requêtes de recherche.

    Vous pouvez voir vos résultats de recherche habituels s’afficher avant Recherche IA la fin du calcul des réponses Genius Result pour votre recherche. Un message animé vous permet de savoir si le calcul des réponses Genius est toujours en cours lorsque vos résultats de recherche habituels s’affichent.

    Lorsqu’une recherche renvoie plusieurs réponses Genius Result, les cartes de réponse s’affichent dans un carrousel. Vous pouvez faire défiler le carrousel et sélectionner la carte de réponse à partir de laquelle vous souhaitez effectuer une action.

    Pour fournir des commentaires relatifs à une réponse de résultat Genius, sélectionnez l’un de ses Liens. Cette suggestion était-elle utile ? Si la réponse est pertinente pour votre recherche, sélectionnez Oui ; sinon, sélectionnez Non.

    Résultats de recherche Affiche l’icône, les valeurs des champs de résumé, le titre et l’extrait de texte pour chaque résultat de recherche, avec les termes de requête de recherche mis en surbrillance dans les extraits de titre et de texte. Sélectionnez un résultat pour afficher son enregistrement source dans son intégralité.
    Remarque :
    Lorsqu’un résultat de recherche affiche l’icône Ouvrir dans un nouvel onglet (icône Ouvrir dans un nouvel onglet),vous pouvez la sélectionner pour afficher l’enregistrement source dans un nouvel onglet de navigateur, en préservant l’état de votre recherche dans l’onglet actuel.

    Message d’auto-correction

    Lorsqu’un Recherche IA terme de requête de recherche mal orthographié est corrigé automatiquement, un message Affichage des résultats pour <corrected_term> s’affiche au-dessus de la liste des résultats de recherche.


    Exemple de message de correction automatique montrant le remplacement du terme de requête de recherche emial par e-mail.
    Tableau 2. Éléments de message de correction automatique
    Élément Description
    Gestion des erreurs de frappe, message et lien de correction automatique

    Affiche le terme de requête corrigé automatiquement utilisé pour la recherche.

    Pour répéter la recherche à l’aide de votre terme de requête de recherche d’origine, sélectionnez le lien dans la recherche à la place pour <original_term> ligne du message.