Activer ou désactiver le filtre de courrier indésirable Zing

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Lorsque son filtre de courrier indésirable est activé, Zing n’indexe pas et ne recherche pas les nombres à 2 chiffres ou les mots à un seul caractère (sauf s’il s’agit de caractères chinois ou japonais). Vous pouvez activer ou désactiver le filtre de courrier indésirable pour des tables individuelles.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Par exemple, pour désactiver les correspondances pour les termes de recherche tels que a ou 40 dans le Base de connaissances, activez le filtrage du courrier indésirable pour la table kb_knowledge.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Définition du système > Dictionnaire.
    2. Ouvrez l’entrée de dictionnaire pour la table.
    3. Dans la liste connexe Attributs, définissez la valeur de l’attribut indésirable du filtre d’index de texte :
      1. Si vous souhaitez que Zing inclue des nombres à deux chiffres et des mots à un seul caractère lors de l’indexation et de la recherche dans la table, définissez la valeur de l’attribut sur faux.
      2. Si vous souhaitez que Zing ignore les nombres à 2 chiffres et les mots à un seul caractère lors de l’indexation et de la recherche de la table, définissez la valeur de l’attribut sur vrai.
    4. Sélectionnez l’icône Actions supplémentaires ( Icône Actions supplémentaires dans Next Experience l’interface utilisateur.) dans l’en-tête du formulaire Entrée du dictionnaire, puis sélectionnez Enregistrer.
    5. Sélectionnez le lien connexe Générer un index de texte , puis cliquez sur OK.
      Remarque :
      • Pour obtenir l’effet souhaité, vous devrez peut-être également reconfigurer les mots vides automatiques. Par exemple, si un numéro à 2 chiffres spécifique apparaît dans tous vos numéros de problème (92-0001, 92-0002, etc.), le seuil automatique de mots vides est rapidement dépassé et le mot n’est plus trouvé dans les recherches. Pour trouver ce nombre à 2 chiffres dans la table des problèmes, vous devez désactiver à la fois le filtrage du courrier indésirable et les mots vides automatiques.
      • La désactivation du filtre de courrier indésirable entraîne un index de table plus grand. Pour des performances optimales, n’appliquez cet attribut que s’il est nécessaire.