ヘルスログアナリティクス リリースノート
ServiceNow® ヘルスログアナリティクス アプリケーションを使用すると、マシンで生成されたログデータをリアルタイムで取り込み、分析し、関連付けることで、IT の問題がユーザーに影響を及ぼす前に予測できます。ヘルスログアナリティクス が通常のパターンからの逸脱を検出すると、潜在的な問題のアラートを発します。ヘルスログアナリティクス は Yokohama リリースで拡張および更新されました。
Yokohama リリースでの ヘルスログアナリティクス の特長
- 拡張 Splunk データ入力を使用して、前処理された構造化形式で Splunk からデータを取り込みます。新しい Splunk ポーリングデータ入力を使用して、Splunk から定期的にデータをプルすることもできます。
- 統合ランチパッドから統合を設定することで、統合インターフェイスを活用してデータ入力を便利にします。
- 専用の Cribl および Edge Delta データ入力を使用して、大量のログを処理するツールによる HLA データの取り込みを簡素化します。
- Now Assist を使用して ヘルスログアナリティクス アラートの説明を生成します。
詳細については、「ヘルスログアナリティクス」を参照してください。
重要:
ヘルスログアナリティクス は ServiceNow Storeで使用できます。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
Yokohama リリースの新機能
- データのプル元 Splunk を定期的に使用する Splunk ポーリングデータ入力
- Splunkポーリングデータ入力を使用して、データワークフローの一貫性と生産性を高め、繰り返しクエリ (ポーリング) をSplunkに送信します。ほとんどの構成を HLA 側で処理するため、ステークホルダーの関与が最小限に抑えられるため、既存の Splunk セットアップと迅速に統合できます。この機能強化により、概念実証 (POC) が高速化され、実際のデータを使用したより迅速な反復が可能になります。
- 次を使用 Splunk 前処理されたデータを取り込むデータ入力 Splunk
- 既存のSplunkデータ入力を使用して、前処理された構造化された形式でSplunkからデータを取り込みます。
- 統合ランチパッドからのログデータコネクタとの統合
- 統合ランチパッド の統一されたインターフェイスにより、外部ソースからの生のログデータをインスタンスにフィードするログデータコネクタとの統合が可能です。イベント管理 統合ランチパッド in サービスオペレーションワークスペース for ITOM から HLA 用のログデータコネクタのセットアップを行います。このリリースでは、統合ランチパッド により、Elasticsearch、ServiceNow システムログ、UDP、TCP コネクタとの統合が可能になります。
- Cribl と Edge Delta データ入力を使用して大量ログ処理ツールで HLA データの取り込みを簡素化する
- これらのツールを使用して複数のソースからの大量のログデータを処理した上で HLA に送信する場合は、専用のデータ入力を使用して Cribl または Edge Delta からのデータの取り込みを容易にします。
このリリースでの変更
UI の変更
- ServiceNow システムログデータ入力
- 「Glide Syslog データ入力」の名称が「ServiceNow システムログデータ入力」に変更されました。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求して、ヘルスログアナリティクス をインストールします。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。
ローカリゼーション情報
ヘルスログアナリティクスで現在利用可能な言語は、英語 (US)、英語 (UK)、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、スペイン語です。デフォルトの言語は英語 (US) です。