ヘルスログアナリティクス リリースノート
ServiceNow® ヘルスログアナリティクス アプリケーションを使用すると、マシンで生成されたログデータをリアルタイムで取り込み、分析し、関連付けることで、IT の問題がユーザーに影響を及ぼす前に予測できます。ヘルスログアナリティクス が通常のパターンからの逸脱を検出すると、潜在的な問題のアラートを発します。ヘルスログアナリティクス は Yokohama リリースで拡張および更新されました。
Yokohama リリースの ヘルスログアナリティクス の特長
- 拡張された Splunk データ入力を使用して、前処理され構造化された形式で Splunk からデータを取り込みます。新しい Splunk ポーリングデータ入力を使用して、Splunk から定期的にデータをプルすることもできます。
- 統合ランチパッド からログデータコネクタを設定します。統一されたインターフェイスによって、ログデータをインスタンスにフィードするコネクタとの便利な統合を実現します。
- 専用の Cribl および Edge Delta データ入力を使用して、大量のログを処理するツールによる HLA データの取り込みを簡素化します。
- 強化されたメトリックベース (Clotho) データベースでは、追跡されたメトリクスを無制限に保存し、異常検出のスケーラビリティを向上させることができます。このデータベースでは、HLA が古いメトリクスを定期的に削除することで最新の状態を維持します。
- Now Assist を使用して ヘルスログアナリティクス アラートの説明を生成します。
詳細については、「ヘルスログアナリティクス」を参照してください。
重要:
ヘルスログアナリティクス は ServiceNow Storeで使用できます。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
Yokohama リリースの新機能
- Splunk ポーリングデータ入力を使用して Splunkからデータを定期的にプルする
- 反復的クエリー (ポーリング) を Splunk に送信する Splunk ポーリングデータ入力を使用して、長期間 データを常にフェッチします。ほとんどの構成は HLA 側で処理されるため、追加のステークホルダーの関与は最小限で済み、既存の Splunk セットアップとの迅速な統合が可能になります。この機能強化により、概念実証 (POC) が加速され、実際のデータを使用した反復が高速化されるため、データワークフローの効率と生産性が向上します。
- Splunk データ入力を使用してデータを取り込むSplunk
- 既存の Splunk データ入力を使用して、前処理され構造化された形式で Splunk からデータを取り込みます。
- ログデータコネクタとの統合統合ランチパッド
- 統合ランチパッド の統一されたインターフェイスにより、外部ソースからの生のログデータをインスタンスにフィードするログデータコネクタとの統合が可能です。イベント管理 統合ランチパッド in サービスオペレーションワークスペース for ITOM から HLA 用のログデータコネクタのセットアップを行います。このリリースでは、統合ランチパッド により、Elasticsearch、ServiceNow システムログ、UDP、TCP コネクタとの統合が可能になります。
- Cribl と Edge Delta データ入力を使用して大量ログ処理ツールで HLA データの取り込みを簡素化する
- これらのツールを使用して複数のソースからの大量のログデータを処理した上で HLA に送信する場合は、専用のデータ入力を使用して Cribl または Edge Delta からのデータの取り込みを容易にします。
UI の変更
- ServiceNow システムログデータ入力
- 「Glide Syslog データ入力」の名称が「ServiceNow システムログデータ入力」に変更されました。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求して、ヘルスログアナリティクス をインストールします。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。
ローカリゼーション情報
ヘルスログアナリティクスで現在利用可能な言語は、英語 (US)、英語 (UK)、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、スペイン語です。デフォルトの言語は英語 (US) です。