Now Assist スキルキット のリリースノート

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：5分

    • AI 開発者が ServiceNow® Now Assist スキルキット アプリケーションを使用すると、カスタムスキルを作成でき、Now Assist の生成 AI 機能をより柔軟に活用できます。Now Assist スキルキット は Yokohama リリースで拡張・更新されました。

    Yokohama リリースの Now Assist スキルキットの特長

    • ユーザーは Now Assist データキット で合成データを作成できます。
    • 生成された合成データは、データセットとして保存できます。
    • ツールの条件付き実行など、新しいツールエディターでカスタムスキルのツールを視覚的に追加・管理します。
    • 特定のビジネスニーズに合わせて、Now Assist スキルキットの新しいプロンプトまたはプロバイダーを使用して ServiceNow スキルをカスタマイズします。

    詳細については、「Now Assist Skill Kit」を参照してください。

    重要:
    Now Assist スキルキット は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。

    Now Assist スキルキット を Yokohama にアップグレードする際の重要な情報

    Now Assist スキルに関連付けられている UI アクションやその他のアイテムをカスタマイズした場合は、カスタマイズしたコードが新しいスキルリリースで更新されていることを確認してください。そうしないと、特定の機能が期待どおりに機能しない可能性があります。

    Now Assist 製品のアップグレード中に問題が発生した場合は、「KB1637452：Now Assist (生成 AI) アプリケーションおよびプラグインの更新の問題と軽減策」を参照してください。記事を表示するにはログインする必要があります。

    Yokohama リリースの新機能

    Now Assist スキルキットで ServiceNow スキルをカスタマイズし、特定のビジネス要件に合わせてスキルをカスタマイズ
    ServiceNow Now Assistアプリケーションで提供される対象スキルのクローンを Now Assist スキルキットで作成すると、プロンプトの編集や AI サービスプロバイダーの変更が可能のなります。プロンプトを編集して、大規模言語モデル (LLM) 応答のフォーマットとコンテンツを調整できます。スキルを編集したら、Now Assist アドミン コンソールで編集したスキルをアクティブ化して有効にします。
    意思決定分岐など、新しいツールエディタでツールを視覚的に追加・管理して、スキルに合わせてさまざまなツールを実行
    ツール間に意思決定分岐を追加すると、ツールを実行するために満たす必要がある条件を定義できます。条件が満たされていない場合は、デフォルトの分岐のステップが実行されます。

    UI の変更

    Now Assist スキルキットのツール追加機能が [ツールエディター] タブに移動しました。
    Now Assist スキルキットのツールを追加・編集する機能は、以前は [プロンプトエディター] タブに表示されていました。今後は [ツールエディター] タブに表示されます。

    アクティベーション情報

    Now Assist 機能は ServiceNow Store から任意の Now Assist プラグインをアクティブ化すると利用できます。次のプラグインを使用できます。

    その他の要件

    Now Assist パネルを使用するには、ネクストエクスペリエンス UI フレームワークを有効にする必要があります。

    ブラウザー要件

    Now Assist は、Google Chrome や Microsoft Edge などのさまざまなブラウザーをサポートしています。Now Assist は Microsoft Internet Explorer ではサポートされていません。

    アクセシビリティ情報

    アドミンが Now Assist パネルのオプションの音声入力設定を有効にすると、ユーザーが自身の声または音声アシストモードでパネルを操作できるようになります。

    ローカリゼーション情報

    Now Assist は Yokohama の 動的翻訳 をサポートしています。