Slack과의 대화 통합
요청자가 애플리케이션을 사용하여 Slack 라이브 에이전트와 가상 에이전트 채팅할 수 있도록 합니다.
주:
이전 릴리스에서는 에 대해 Slack 사전 구축 가상 에이전트 된 메시징 통합이 플랫폼의 가상 에이전트 일부였습니다. 이 통합은 이제 Slack과의 대화 통합 앱에서 사용할 수 있습니다. ServiceNow Store.
스토어에서 앱 요청
ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
개요
Slack과의 대화 통합 애플리케이션을 사용하여 회사의 Slack 작업 공간을 통해 요청자 가상 에이전트 또는 라이브 에이전트를 연결합니다. 시작하려면 을 참조하십시오.