Configurer Connecteur du graphe de services pour VMware Workspace ONE UEM

Utilisez pour extraire les Connecteur du graphe de services pour VMware Workspace ONE UEM données des appareils mobiles et informatiques VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) vers votre ServiceNow instance.

Avant de commencer

Pour utiliser cette optionConnecteur du graphe de services, vous devez être abonné à une unité d’abonnement basée sur l’application Gestion des opérations ITITOM() Visibility () Visibility ( Visibilité ou l’application ITOM Découverte). Comme défini dans la section intitulée « Types de ressources informatiques gérées » dans la vue d’ensemble de l’unité d’abonnement ServiceNow pour votre abonnement, pour les ressources informatiques gérées qui sont créées ou modifiées dans le CMDB cadre de cet Connecteur du graphe de services abonnement, mais qui ne sont pas encore gérées par Visibilité ITOM ou Découverte ITOM, ces ressources augmenteront la consommation d’unités d’abonnement à partir de cette application. Vérifiez votre consommation actuelle d’unités d’abonnement dans Visibilité ITOM ou Découverte ITOM pour vous assurer de la capacité disponible.

Dépendances et exigences :

• L’application du magasin Integration Commons for CMDB, qui est automatiquement installée.
• L’application de stockage des modèles de classe CI CMDB, qui est automatiquement installée. Voir Modèles de classe CI CMDB.
• Le module d’extension ITOM Découverte License (com.snc.itom.discovery.license). Vous devez activer ce module d’extension.
• Module d’extension Gestion des licences ITOM (com.snc.itom.license). Pour plus d’informations, consultez la section Demander la découverte.
• Le module d’extension Datastream Action (com.glide.hub.action_type.datastream), qui est automatiquement installé.

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à Tous > Connecteurs du graphe de services > Workspace ONE UEM > Configuration.
2. Sur la page Mise en route, sélectionnez Mise en route.
3. Dans la section Configurer la connexion et les informations d’identification de la page Connecteur du graphe de services pour VMware Workspace ONE UEM , sélectionnez Démarrer.
4. Établissez une connexion HTTP pour envoyer des demandes à l’API VMware Workspace ONE UEM .
   1. Pour la tâche Configurer la connexion HTTP , sélectionnez Configurer.

   2. Tableau 1. Formulaire Connexion HTTP(s)

      Champ	Description
      Nom	Nom de la connexion.
      Informations d'identification	Valeur d’informations d’identification utilisée par cette connexion.
      Alias de connexion	Valeur de connexion utilisée pour faire référence à la connexion.
      Générateur d'URL	Option permettant d’utiliser le générateur d’URL pour créer l’URL de connexion.
      URL de connexion	URL de connexion de la connexion. Vous pouvez saisir manuellement votre URL de connexion ou utiliser le générateur d’URL pour créer la chaîne de connexion.
      Authentification réciproque	Option permettant d’activer l’authentification réciproque.
      Protocole	Protocole sous-jacent utilisé par la connexion. Remarque : Mettez à jour le champ Protocole si vous utilisez autre chose que https.
      Utiliser un serveur MID	Option permettant d’utiliser un serveur MID.
      Actives	Option permettant d’activer la connexion HTTP.
      Domaine	Domaine qui contient la connexion.
      Hôte	Nom d’hôte de votre VMware Workspace ONE UEM instance.
      Remplacer le port par défaut	Port de valeur cible utilisé par la connexion.
      Chemin d'accès de base	Chemin d’accès de base pour la connexion HTTP(s). Remarque : Vous n’avez pas besoin de mettre à jour ce champ.

   3. Sélectionnez Mettre à jour.
   4. Définissez la tâche Configurer la connexion HTTP comme terminée en sélectionnant Marquer comme terminé.
5. Testez la connexion.
   1. Pour la tâche Test the Connection (Tester la connexion ), sélectionnez Configure (Configurer).
   2. Sélectionnez le lien connexe Test de la connexion pour démarrer le processus de test.
   3. Lorsque le champ Status (Statut ) est défini sur Réussite, revenez à la page de Configuration guidée.
      Si l’un des tests présente des erreurs, suivez les suggestions pour y remédier.
   4. Définissez la tâche Test de la connexion comme terminée en sélectionnant Marquer comme terminé.
6. Configurer la tâche d’importation planifiée.
   1. Pour la tâche Configurer la tâche planifiée , sélectionnez Configurer.
      La tâche planifiée Appareils et applications SG-Workspace ONE UEM est définie sur inactive par défaut.
   2. Sélectionnez la tâche planifiée Appareils et applications SG-Workspace ONE UEM .
   3. Sur le formulaire Importation de données planifiée, vérifiez les valeurs de champ de la tâche planifiée.
      Pour plus d'informations, consultez Schedule a data import.
   4. Cochez la case Actif pour activer la tâche planifiée Appareils et applications SG-Workspace ONE UEM .
   5. Dans le champ Exécuter , sélectionnez Périodiquement pour spécifier la fréquence à laquelle la tâche doit être exécutée.
   6. Sélectionnez Mettre à jour.
      Vous pouvez également sélectionner Exécuter maintenant pour exécuter le calendrier d’importation immédiatement.
   7. Configurez la tâche de tâche planifiée à terminer en sélectionnant Marquer comme terminé.