Prévisualiser les notifications par e-mail

Vous pouvez prévisualiser l’apparence des notifications avant d’activer l’instance pour les envoyer.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez afficher un aperçu des deux types de notifications tel que spécifié par le champ Quand d’envoi sur le formulaire de notification :

• Enregistrement inséré ou mis à jour : un changement apporté à l’enregistrement dans l’instance déclenche la notification.
• L’événement est déclenché : un événement, tel que l’expiration d’un certificat ou une action sur e-mail entrant, déclenche la notification.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Notification système > E-mail > Notifications.
2. Ouvrez la notification ou créez-en une.
   Vous devez enregistrer l’enregistrement avant de pouvoir afficher l’aperçu avec précision.
3. Cliquez sur Afficher l’aperçu de la notification dans l’en-tête du formulaire.
4. Dans la fenêtre Aperçu de la notification, vérifiez que la notification fonctionne comme prévu.

   Champ	Description
   Prévisualiser les enregistrements de cette source de répartition	Le type d’événement qui déclenche la notification. Cette liste s’affiche si vous prévisualisez une notification déclenchée par un événement. Sélectionnez l'une des options suivantes : Événement généré : prévisualisez la notification avec un événement générique créé par l’outil de prévisualisation. Cela ne génère pas réellement d’enregistrement d’événement. Événement existant : aperçu avec un enregistrement d’événement existant dans l’instance. Si vous sélectionnez cette option, sélectionnez l’événement dans le champ Enregistrement d’événement .
   Enregistrement d'événement	Un événement existant pour prévisualiser une notification créée par l’événement. Cette option s’affiche si vous sélectionnez Événement existant comme type d’événement (pour les notifications déclenchées par l’événement uniquement).
   Créateur de l'événement	L’utilisateur déclenchant la notification pour l’aperçu. Le créateur de l’événement est défini par défaut sur l’utilisateur qui a cliqué sur Afficher l’aperçu de la notification. Vous pouvez modifier le créateur au besoin. Vous pouvez modifier l’enregistrement d’aperçu selon vos besoins pour voir les changements dans le contenu de la notification.
   Enregistrement précédent	Enregistrement déclenchant la notification pour l’aperçu. Par défaut, l’enregistrement d’aperçu est l’un des enregistrements de la table spécifiée dans le champ Table du formulaire de notification par e-mail. Vous pouvez modifier l’enregistrement d’aperçu selon vos besoins pour voir les changements dans le contenu de la notification.
   Utilisateurs	Les utilisateurs qui recevront la notification, comme spécifié dans la section Qui recevra du formulaire Notification par e-mail : Tous les utilisateurs que vous spécifiez sur le formulaire s’affichent, mais seuls les utilisateurs qui recevront réellement la notification avec les paramètres d’aperçu actuels apparaissent en texte noir. Les utilisateurs spécifiés, mais qui, pour une raison ou une autre, ne recevront pas la notification s’affichent en rouge barré. Placez le pointeur de la souris sur l’un de ces noms pour voir la raison pour laquelle l’utilisateur ne recevra pas la notification. Par exemple, cela peut être dû au fait que les paramètres de notification de l’utilisateur sont désactivés.
   Sujet et corps	Le contenu de la notification tel que défini par le modèle. Les sections Objet et Corps de l’aperçu affichent le contenu dans les champs Objet et Message correspondants sur le modèle. Si le modèle inclut un lien vers l’enregistrement qui a déclenché la notification, le lien Afficher un aperçu de l’enregistrement est utilisé. Cliquez sur le lien pour accéder à cet enregistrement.

5. Une fois que vous avez examiné la notification, quittez la fenêtre d’aperçu.
6. Apportez les modifications nécessaires à la notification ou au modèle, le cas échéant.