Suggestions de saisie semi-automatique dans Recherche IA les applications

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 8 minutes de lecture
  • Affichez automatiquement des suggestions intelligentes dans le champ de saisie de votre application de recherche, afin d’aider les utilisateurs à formuler leurs recherches ou à accéder directement aux résultats pertinents. Les suggestions peuvent inclure des résultats de recherche pertinents, des requêtes populaires, des requêtes récentes issues de l’historique personnel de l’utilisateur et des résultats de recherche populaires.

    Lorsque vous créez une configuration d’application de recherche, Recherche IA celle-ci est automatiquement remplie avec des types de suggestions de saisie semi-automatique. Les paramètres de ces types de suggestions contrôlent l’apparence des suggestions de saisie semi-automatique lorsque les utilisateurs interagissent avec le champ d’entrée.

    Chaque type de suggestion de saisie semi-automatique inclut des paramètres par défaut que vous pouvez configurer en fonction des besoins de votre application. Il inclut également un ou plusieurs lecteurs de suggestions de recherche, qui génèrent des requêtes de recherche et des suggestions de résultats de recherche.

    Vous pouvez supprimer un type de suggestion indésirable de la configuration de votre application de recherche. Si vous souhaitez restaurer un type de suggestion supprimé, vous pouvez le relier à la configuration de votre application de recherche. Vous ne pouvez lier qu’une seule source de suggestion de saisie semi-automatique de chaque type à une configuration d’application de recherche donnée.

    Les suggestions de saisie semi-automatique sont générées par l’application Suggestions de recherche. Pour en savoir plus sur la configuration et l’utilisation de l’application Suggestions de recherche, reportez-vous à Suggestions de recherche.

    Recherche IA utilise un modèle de pertinence dédié pour classer les enregistrements à afficher sous forme de suggestions de saisie semi-automatique dans le champ de recherche. Ce modèle de pertinence évalue les enregistrements en fonction de leur actualité et des correspondances de termes de requête de recherche dans leurs champs de titre . Le système n’entraîne pas ce modèle de pertinence de suggestion de saisie semi-automatique. Pour en savoir plus sur les modèles de pertinence, reportez-vous à Pertinence de l’apprentissage machine dans Recherche IA.

    Liste des types de suggestion de saisie semi-automatique pour Recherche IA les applications

    Recherche IA fournit plusieurs types de suggestions de saisie semi-automatique que vous pouvez configurer pour les afficher aux utilisateurs dans le champ de recherche.

    Les types de suggestions de saisie semi-automatique suivants sont disponibles pour la liaison aux configurations des applications de recherche spécifiées Recherche IA comme moteur de recherche.
    Remarque :
    Tous les types de suggestions de saisie semi-automatique ne sont pas disponibles pour les configurations d’application de recherche incluses dans le système de base.
    Type de suggestion à saisie semi-automatique Description
    Groupe de lecteurs de recherche populaire pour <nom de l’application>

    Affiche les suggestions de requête de recherche en fonction des recherches soumises par tous les utilisateurs de l’application de recherche.

    Lorsque vous créez une configuration d’application de recherche, ce groupe de lecteurs de suggestion n’y est pas lié par défaut.

    En-tête de section par défaut : Recherches populaires

    Lecteurs : Lecteur de requêtes populaires

    Groupe de lecteurs des recherches récentes pour <nom de l’application>

    Affiche les suggestions de requête de recherche en fonction des recherches précédentes de l’utilisateur.

    En-tête de section par défaut : Recherches récentes

    Lecteurs inclus : Lecteur d’historique des utilisateurs

    Groupe de lecteurs des résultats suggérés basés sur la recherche pour <nom de l’application>

    Affiche les titres et les tableaux pour les suggestions de résultats de recherche en fonction d’une recherche des termes saisis dans le champ de recherche. Cette recherche applique des filtres de sources de recherche, des dictionnaires de mots vides et de synonymes, et les règles d’amélioration des résultats du profil de recherche lié de l’application de recherche.

    Recherche IA traite le dernier terme dans le champ de recherche de la manière suivante :
    • Si le dernier terme du champ de recherche est suivi d’un espace, Recherche IA traitez-le comme un terme de recherche littéral. Par exemple, un acte suivi d’un espace correspond aux résultats contenant le terme acte.
    • Si le dernier terme du champ de recherche n’est pas suivi d’un espace, Recherche IA traite-le comme un préfixe de recherche générique. Par exemple, agir sans suivre l’espace correspond aux résultats contenant les termes agir, action, activé, actionné, etc.
    Lorsque vous sélectionnez un résultat de recherche suggéré, celui-ci s’ouvre comme suit :
    • Résultats d’éléments de catalogue ouverts dans Catalogue de services.
    • Résultats d’article de la base de connaissances ouverts dans Knowledge.
    • D’autres résultats s’ouvrent dans la vue de formulaire.
      Remarque :
      Si le résultat de recherche suggéré est une pièce jointe, sa sélection ouvre son enregistrement parent dans la vue de formulaire.

    En-tête de section par défaut : Suggéré

    Lecteurs inclus : Lecteur de suggestion basé sur la recherche

    Groupe de lecteurs de requêtes suggérées pour <nom de l’application>

    Affiche une combinaison de suggestions de requête de recherche (basées sur les recherches précédentes de l’utilisateur) et de suggestions de résultats de recherche (basées sur les résultats sélectionnés par l’utilisateur pour les recherches précédentes).

    En-tête de section par défaut : aucun

    Lecteurs inclus : Lecteur de requêtes populaires, Lecteur d’historique des utilisateurs, Lecteur de terme de recherche utilisateur

    Groupe de lecteurs de résultats suggérés pour <nom de l’application>

    Affiche les suggestions de résultats de recherche en fonction des résultats sélectionnés par l’utilisateur pour les recherches précédentes.

    Lorsque vous créez une configuration d’application de recherche, ce groupe de lecteurs de suggestion n’y est pas lié par défaut.

    En-tête de section par défaut : résultats suggérés

    Lecteurs inclus : Personal Click Reader

    Groupe de lecteurs de l’historique des utilisateurs pour <nom de l’application>

    Affiche la requête de recherche actuelle de l’utilisateur, ainsi que la requête de recherche et les suggestions de résultats de l’activité de recherche précédente de l’utilisateur qui correspondent à l’entrée actuelle.

    Lorsque vous créez une configuration d’application de recherche, ce groupe de lecteurs de suggestion n’y est pas lié par défaut.

    En-tête de section par défaut : Consulté(s) récemment

    Lecteurs inclus : Historique de l’utilisateur et lecteur de clics, Lecteur de termes de recherche de l’utilisateur

    Remarque :
    Une configuration de l’application de recherche ne peut pas être liée à plusieurs types de suggestions de recherche qui incluent le même lecteur et ont le même mode de clic. Si vous essayez de lier un deuxième type de suggestion avec le même lecteur et le même mode de clic à une configuration d’application de recherche, le système affiche un message d’erreur.

    Configurer un type de suggestion de saisie semi-automatique dans une configuration d’application Recherche IA

    Modifiez les paramètres par défaut pour l’affichage des suggestions de saisie semi-automatique d’un type sélectionné dans le champ d’entrée de votre application de recherche.

    Avant de commencer

    Rôle requis : search_application_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsque vous définissez une nouvelle configuration d’application de recherche, Recherche IA celle-ci est automatiquement remplie avec des types de suggestions à saisie semi-automatique. Vous pouvez modifier les paramètres par défaut de ces types de suggestions à saisie semi-automatique.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Recherche IA > Expérience Search > Rechercher des applications.
    2. Ouvrez la configuration de l’application de recherche qui contient le type de suggestion de saisie semi-automatique que vous souhaitez modifier.
    3. Dans la liste connexe Suggestions de saisie semi-automatique, modifiez le type de suggestion de saisie semi-automatique dont vous souhaitez modifier les paramètres.
    4. Renseignez les champs du formulaire Groupe de lecteurs de suggestion.
      Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique Formulaire Groupe de lecteurs de suggestion.
    5. Sélectionnez Mettre à jour.

    Résultats

    Les paramètres mis à jour pour le type de suggestion de saisie semi-automatique apparaissent dans la liste connexe Suggestions de saisie semi-automatique de la configuration de l’application de recherche.

    Supprimer un type de suggestion de saisie semi-automatique d’une Recherche IA configuration d’application

    Désactivez l’affichage des suggestions de saisie semi-automatique d’un type sélectionné dans le champ d’entrée de votre application de recherche.

    Avant de commencer

    Rôle requis : search_application_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsque vous définissez une configuration d’application de recherche, Recherche IA celle-ci est automatiquement remplie avec des types de suggestions de saisie semi-automatique. Vous pouvez supprimer les types de suggestion de saisie semi-automatique indésirables de la configuration de l’application de recherche.
    Remarque :
    La suppression d’un type de suggestion de saisie semi-automatique de la configuration de votre application de recherche ne le supprime pas. Pour lier à nouveau le type de suggestion supprimé à la configuration de votre application de recherche, reportez-vous à la section Relier un type de suggestion de saisie semi-automatique à une configuration d’application Recherche IA.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Recherche IA > Expérience Search > Rechercher des applications.
    2. Ouvrez la configuration de l’application de recherche qui contient le type de suggestion de saisie semi-automatique que vous souhaitez supprimer.
    3. Dans la liste connexe Suggestions de saisie semi-automatique, modifiez le type de suggestion de saisie semi-automatique que vous souhaitez supprimer.
    4. Sur le formulaire Groupe de lecteurs de suggestions, sélectionnez Supprimer de l’application de recherche.
      Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique Formulaire Groupe de lecteurs de suggestion.

    Résultats

    Le type de suggestion de saisie semi-automatique sélectionné n’apparaît plus dans la liste connexe Suggestions de saisie semi-automatique de la configuration de l’application de recherche.