Restaurer les mises à niveau de correctifs ou les activations de module d’extension
Utilisez le module Contextes de restauration pour restaurer les mises à niveau de correctifs et les activations de modules d’extension.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Examinez ces informations et les exigences avant d’effectuer la restauration :
- La restauration n’est possible qu’entre les correctifs d’une même version du logiciel. Par exemple, la restauration est possible de la Orlando version 2 vers la version 1, mais pas de Orlando la version .New York
- La restauration doit être effectuée dans les 10 jours suivant la dernière mise à niveau ou activation du module d’extension. Pour ce faire, vous pouvez conserver un contexte de restauration pendant plus de 10 jours en ajoutant une propriété système. Consultez Propriétés du contexte de restauration.
- Vous pouvez uniquement revenir à la version précédente.
Par exemple, la restauration du correctif 3 vers le correctif 1 nécessite deux restaurations.
- Vous devez avoir activé les modules d’extension Restaurer les enregistrements supprimés (com.snc.undelete) et Supprimer la récupération (com.glide.delete_recovery).
- Vous ne pouvez restaurer qu’une seule instance active à la fois.
La restauration des contextes sur plusieurs nœuds n’est pas prise en charge.
- Une restauration supprime les données et peut supprimer la preuve d’un enregistrement de mise à niveau ou d’activation, ce qui rend difficile le débogage du problème qui a rendu la restauration nécessaire.
- Pour revenir à une version de correctif avant le WAR affecté, soumettez une demande de Service et assistance client restauration.