Mettre à jour une suggestion de suggestion automatique

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • La base de connaissances et les recherches de texte global fournissent des suggestions au fur et à mesure que vous tapez. Ces suggestions de suggestion automatique sont compilées tous les soirs par une tâche planifiée.

    Avant de commencer

    La fonctionnalité de suggestions de recherche de suggestion automatique n’est disponible que dans l’interface UI15.

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Utilisez la procédure suivante si vous devez actualiser la liste des suggestions de suggestion de suggestion automatique avant la prochaine exécution de la tâche planifiée.
    Remarque :
    Les suggestions de suggestion automatique ne sont pas configurables. Pour en savoir plus sur la façon dont les suggestions sont générées et gérées, consultez le billet de blog Suggestions de recherche de texte global par un ServiceNow ingénieur du support technique dans le ServiceNow Community.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Planificateur système > Travaux planifiés.
    2. Ouvrez les statistiques de recherche TS.
    3. Exécutez la tâche planifiée.