Ajouter plusieurs champs de recherche pour la recherche contextuelle

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Ajoutez plusieurs champs de recherche si vous souhaitez effectuer une recherche à partir d’un champ autre que la brève description sans utiliser la zone de recherche connexe.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les résultats de recherche du champ de recherche par défaut s’affichent automatiquement lorsque vous ouvrez un enregistrement. Vous pouvez configurer la recherche contextuelle pour rechercher des résultats même lorsqu’il n’y a pas de texte dans le champ de recherche par défaut. Les résultats de recherche dans d’autres champs associés n’apparaissent que lorsque vous avez mis à jour le contenu dans ces champs.

    Par exemple, dans le système de base, le champ Brève description est le champ de recherche par défaut pour le formulaire Incident. Ainsi, les résultats de recherche basés sur le champ s’affichent automatiquement. Si vous configurez la description en tant que champ de recherche supplémentaire, la recherche contextuelle affiche les résultats de recherche pour la description lorsque vous ouvrez un enregistrement avec une description brève vide.
    Avertissement :
    L’ajout de champs volumineux peut affecter considérablement les performances de la recherche contextuelle. Pour de meilleurs résultats, ajoutez uniquement des champs de recherche limités à 100 caractères ou moins.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Recherche contextuelle > Configuration des tables.
    2. Ouvrez l’enregistrement de configuration de table pour lequel vous souhaitez ajouter plusieurs champs de recherche.
    3. Cliquez sur Nouveau dans la liste connexe Champs de recherche.
    4. Renseignez les champs du formulaire.
      Figure 1. Formulaire Champ de recherche
      Définissez un nouveau champ de recherche sur le formulaire Champ de recherche.
      Champ Description
      Champ Champ de recherche à ajouter à la liste des champs de recherche.
      Remarque :
      Vous ne pouvez sélectionner qu’un champ de texte.
      Application Périmètre de l’application de la configuration de table. La configuration est disponible pour toutes les applications ou pour les applications à portée.
      Ordre Ordre dans lequel le champ apparaît dans la liste des champs de recherche. S’il existe plusieurs champs de recherche, ce champ indique quel champ recherché est exécuté en premier.
    5. Cliquez sur Envoyer.
      Le nouveau champ de recherche apparaît dans la liste connexe Champs de recherche de l’enregistrement de configuration de table.
      Liste connexe Champs de recherche affichant deux champs de recherche.

    Que faire ensuite

    Utilisez la colonne Par défaut pour définir un champ de recherche comme champ de recherche par défaut.