Como configurar o Lente da ServiceNow

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 20 de mar. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Se você tiver a função de administrador, poderá instalar o. Lente da ServiceNow aplicação ( sn_ai_lens ) para extrair e compreender dados de vários fluxos de trabalho.

    Antes de Iniciar

    • Revise Lente da ServiceNow lista de aplicações em ServiceNow Store para obter informações sobre dependências, requisitos de licenciamento ou assinatura e compatibilidade de versões.
    • Execute estas etapas em seu ServiceNow instância.
    • Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Importante:
    . Lente da ServiceNow requer uma assinatura separada para Now Assist Para plataforma (sn_genai_platform).

    Consulte Visão geral do Now Assist para ver as habilidades pré-criadas existentes e que estão disponíveis para compra no momento ServiceNow Now Assist e para revisar o número de assistências consumidas.

    Instalando o. Lente da ServiceNow aplicação ( sn_ai_lens ), você pode exibir Lente da ServiceNow e baixar módulos em seu ServiceNow instância.

    Os itens a seguir são instalados com o Lente da ServiceNow:
    • Funções
    • Tabelas

    Para obter mais informações, consulte Componentes instalados com Lente da ServiceNow.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Encontre Lente da ServiceNow aplicação ( sn_ai_lens usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar a aplicação, talvez seja necessário solicitá-la ao ServiceNow Store.

      Na lista ao lado do botão Instalar, são exibidas as versões disponíveis.

    3. Escolha uma versão na lista e selecione Instalar.

      Na caixa de diálogo Revisar detalhes da instalação que é exibida, todas as dependências instaladas junto com sua aplicação são listadas.

    4. Se for solicitado, siga os links para ServiceNow Store e obtenha direitos adicionais para as dependências.
    5. Selecione Instalar.

    Resultado

    Now Assist Para Plataforma e. Lente da ServiceNow As aplicações principais também são instaladas.

    O que Fazer Depois

    Ligue o. Lente da ServiceNow habilidade para extrair, compreender e sintificar dados visuais para otimizar seus fluxos de trabalho. Para obter mais informações, consulte Ative o. Lente da ServiceNow habilidade.