Spoke do Gmail

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Configure uma integração de saída entre ServiceNow e Google APIs.

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Assinatura do IntegrationHub

    Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

    Versões com suporte

    API versão v1.

    Versão do spoke

    Spoke do Gmailv 1.3.2 é a versão mais recente.

    Subfluxos do spoke

    . Spoke do Gmailfornece subfluxos de amostra no estado de rascunho para demonstrar a automação Gmailtarefas. Para personalizar um subfluxo de amostra, copie-o para um novo escopo da aplicação. Os subfluxos de amostra disponíveis incluem:

    Subfluxo Descrição
    Mova um anexo da ServiceNow para o Gmail Copia um anexo de ServiceNow. Gmail.

    Ações do spoke

    . Spoke do Gmailfornece ações para automatizar Gmailtarefas quando ocorrem eventos em ServiceNow. As ações disponíveis incluem:

    Categoria Ação Descrição
    Gestão de rótulos Adicionar rótulo ao e-mail Adicione um rótulo a um e-mail.
    Criar novo rótulo Crie um rótulo em seu Gmailconta.
    Pesquisar ID de rótulo por nome Recupere os detalhes do ID de rótulo especificado.
    Remover rótulo do e-mail Remova o rótulo especificado de um e-mail.
    Gestão de e-mails Anexar documento ao registro da ServiceNow Adicione um anexo de um e-mail em seu Gmailconta para um ServiceNow registro.
    Obter detalhes do e-mail Recupere os detalhes do e-mail especificado.
    Pesquisar e-mails Recupere os detalhes dos e-mails especificados.
    Responder e-mail Envie uma resposta a um e-mail.
    Enviar e-mail Envie e-mail do seu Gmailconta para destinatários especificados.
    Excluir e-mail Exclua o e-mail especificado.
    Cancelar exclusão de e-mail Recupere o e-mail especificado da lixeira.

    Requisitos da conta do spoke do Gmail

    . Spoke do GmailRequer um app personalizado que você cria no Console de desenvolvedores do Google.

    Requisitos de aliases de conexão e credencial

    IntegrationHub usa aliases para gerenciar conexões e informações de credenciais e credenciais de OAuth. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão.

    Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configure o spoke do Gmail.

    Requisitos do MID Server

    Essas ações usam chamadas REST que podem ser executadas em uma instância ou, opcionalmente, por meio de um MID Server. Use o registro de conexão associado ao Gmail alias para configurar onde as ações são executadas e, se necessário, especifique MID Server atributos de seleção. Para obter mais informações, consulte MID server.

    Para configurar o. MID Serverpara este spoke, consulte Configurar MID Server para um spoke.