Selecione a opção para Ações recomendadas aplicação

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Há duas opções para Ações recomendadas Aplicação: Baseado em cadeia de caracteres e baseado EM ML. Essas opções decidem o tipo de dados que você obtém para sua pesquisa. Ele exibe dados sobre automações em todos os estados, exceto o. Publicado estado.

    Antes de Iniciar

    Instale o aplicativo Ações recomendadas. Para obter mais informações, consulte Instalar Ações recomendadas aplicação.

    Ações recomendadas pesquisa cadeia de caracteres correspondente em Nome do processo , Descrição e Aplicações usadas Campos do formulário Solicitações de automação, e. Nome da automação , Descrição e Origem Na tabela Atributo de automação.

    • Baseado em cadeia de caracteres: Pesquisa a cadeia de caracteres exata na mesma ordem dos critérios de pesquisa.

      Esta é uma boa opção se você quiser usar frases curtas ou palavras únicas como seus critérios de pesquisa. Por padrão, esta opção está habilitada.

    • Baseado EM ML: Isso é útil se você tiver muitos dados e seus critérios de pesquisa forem longos. Para usar as recomendações baseadas em ML, você precisa de pelo menos 10 registros na Central de automação.

    Função necessária: sn_ac.automation_technical_user e sn_nb_action.next_best_action_author

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Ações recomendadas > Recomendações.
    2. Marque Ativo sinalizador para verdadeiro para as opções necessárias.
      Nota:
      Para identificar as opções, verifique os nomes. Os nomes que têm ML Anexados ao final são para recomendações baseadas EM ML.
    3. Se você escolheu a opção baseada EM ML, execute as seguintes etapas:
      1. Navegar até Tudo > Inteligência preditiva > Semelhança > Solução > Definição.
      2. Aberto Semelhança do nome do processo de solicitação de automação e. Nome da automação do atributo de automação separadamente.
      3. Selecione Atualizar e treinar novamente para cada um deles.
      Depois de selecionar Atualizar e treinar novamente , o treinamento começará no programador. Após a conclusão, ele será exibido Solução concluída .