Configure o. Spoke do Zoom

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Integre seu Zoom conta com seu ServiceNow Para que você possa usar o spoke do Zoom para executar várias ações em sua conta do Zoom. Você também pode criar uma aplicação OAuth personalizada no Zoom para que ele possa autenticar solicitações da sua instância.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar uma assinatura de IntegrationHub.
    • Ative o. Spoke do Zoom .
    • Função necessária: administrador

    Criação de um aplicativo conectado no Zoom

    Crie um app conectado em seu Zoom Conta para estabelecer um nível OAuth 2,0 de autenticação entre Zoom E Spoke do Zoomem ServiceNow AI Platform. Depois de criar o app conectado, você pode adicionar escopos que permitem executar diferentes ações do Spoke do Zoom.

    Antes de Iniciar

    1. Crie um Zoom conta
    2. Função necessária: Administrador do Zoom

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Criar o app conectado é uma atividade única.

    Procedimento

    1. Faça login no mercado do Zoom.
    2. Navegar até Desenvolver > Criar app.
    3. Selecione Aplicação geral .
      Opção geral do app para criar um app.
    4. Selecione Criar.
    5. Opcional: Clique duas vezes no nome padrão do app e atualize o nome.
      Atualize o nome geral da aplicação.
    6. Selecione Gerenciado pelo administrador .
    7. Selecione Save (Salvar).
    8. Na seção Credenciais da aplicação, copie o ID do cliente e o segredo do cliente e armazene-os em um local seguro.
      ID do cliente e segredo do cliente.
    9. Na seção Informações do OAuth, execute as etapas.
      1. Em URL de redirecionamento do OAuth Insira o URL de redirecionamento neste formato: https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/oauth_redirect.do .
      2. Em Lista de permissões do OAuth , adicione um ServiceNow URL de redirecionamento de instância neste formato: https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/oauth_redirect.do .
        Um token é gerado. Este token é usado pelo app OAuth para conceder aos spokes do Zoom acesso às APIs do Zoom.
      3. Opcional: Para adicionar outro URL à lista de permissões, clique em Adicionar Nova Lista .
        O exemplo a seguir mostra a tela que você usa para gerar as credenciais do app OAuth.
        Figura 1. Configuração de credenciais do OAuth para spokes do Zoom
        Configuração de credenciais do OAuth para spokes do Zoom.
        Nota:
        Para saber a diferença entre a URL de redirecionamento para OAuth e a URL mencionada na lista de permissões do OAuth, consulte Fórum de desenvolvedores do Zoom .
    10. No painel esquerdo, selecione Acesso.
    11. Na seção Acesso, copie o Token secreto .
    12. No painel esquerdo, selecione Escopos .
    13. Selecione Adicionar escopos .
    14. No campo Escopo de pesquisa, insira o escopo granular.
      Um exemplo de escopo granular é reunião:excluir:reunião:admin .
      O escopo granular é exibido.

      Pesquisa e localização de escopo.

    15. Selecione o escopo e, em seguida, selecione Concluído .
      O escopo granular é adicionado.

      O escopo granular foi adicionado.

    16. Opcional: Repita as etapas para adicionar escopos mais granulares.

    Adicionar conexão do Zoom em ServiceNow instância

    Use as informações geradas durante a configuração da conta do Zoom para registrar Spoke do ZoomComo um provedor OAuth e permitir que a instância solicite tokens OAuth 2,0. Adicione a conexão do Zoom em Workflow Studio Para executar ações no Zoom.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Do seu ServiceNow instância, navegue até Automação de Processo > Workflow Studio.
    2. Selecione a guia Integrações.
    3. No campo Pesquisar todas as conexões, insira Zoom .
      Nota:
      . Saída a guia é selecionada por padrão. Confirme se Saída a guia já está selecionada.
    4. No cartão Zoom, selecione Exibir detalhes .
      • Para configurar a conexão padrão e o registro de alias de credencial que é enviado junto com o spoke do Zoom, clique em Exibir detalhes .
      • Para gerenciar mais de um registro de conexão do Zoom Spoke, você deve criar um novo registro de alias secundário clicando em Adicionar conexão . Para obter mais informações sobre como usar várias conexões, consulte Suporte a várias conexões.
      Se você estiver configurando o spoke pela primeira vez, selecione Configurar . Caso contrário, clique em Editar.
    5. No formulário, preencha estes valores.
      Campo Descrição
      Nome da conexão Nome para identificar o registro de conexão.
      URL de conexão URL base para se conectar à sua instância do Zoom. Insira https://api.zoom.us .
      Nome da entidade OAuth Nome para identificar o registro da aplicação.
      ID do cliente OAuth ID do cliente criado durante o registro do aplicativo.
      Segredo do cliente OAuth Segredo do cliente criado durante o registro do aplicativo.
      URL de redirecionamento do OAuth Endpoint de retorno de chamada do OAuth. Insira https://<instance-name>.service-now.com/oauth_redirect.do .

      Gerar token OAuth.

    6. Clique em Configurar e obter token do OAuth.
      Uma mensagem de confirmação é exibida informando que o token está disponível.Confirmação de que o token de atualização está disponível.