Arquitetura Central de APR

Saiba mais sobre Automação de processos robóticos Arquitetura do hub (RPA).

O diagrama a seguir mostra como ServiceNow a instância se comunica com o ambiente do cliente.

Figura 1. Arquitetura de alto nível do Automação de processos robóticos Aplicação de hub (RPA)

Vários componentes compõem a arquitetura do Automação de processos robóticos Aplicação do hub (RPA):

• Design studio de RPA para desktop, Robô autônomo e Robô assistido são as três aplicações que você instala para formar o ambiente do cliente.
• . Robô autônomo O agente de login é um agente de software que você instala em um Windows máquina com Robô autônomo. Você pode usar este aplicativo para desbloquear ou executar um login automático na máquina do robô quando um processo de bot autônomo é acionado.
• Robôs autônomos trabalham de forma independente sem qualquer intervenção humana. Eles estão instalados em Windows Ou Virtual Desktop Infrastructure (VDIs). Por exemplo, para criar um robô autônomo, você precisa mencionar o nome da máquina na qual o robô está instalado. A automação é executada a partir daqui.
• Robôs assistidos trabalham junto com humanos para melhorar a eficiência de um processo de bot. Eles são instalados nas áreas de trabalho do usuário.
• Depois que a automação é criada no Design studio de RPA para desktop um desenvolvedor testa localmente e publica no ServiceNow® Central de APR instância para orquestração adicional.
• Central de APRé uma aplicação com escopo no ServiceNow instância. É o centro de comando e controle para gerenciar robôs, pacotes e processos de bot. Para obter mais informações sobre esses termos, consulte Automação de processos robóticos Glossário do hub (RPA).
• A automação que é carregada do Design studio de RPA para desktop reside na seção de pacotes, que também atua como um repositório de compilação.
• Você pode instalar o. Central de APR e os plug-ins do ServiceNow Store. . ServiceNow Store Verifica se há atualizações na Rede de entrega de conteúdo (CDN). Os plug-ins de RPA formam os blocos de construção usados para criar uma automação. Os arquivos do plug-in são entregues por meio da aplicação CDN para Design studio de RPA para desktop, Robô autônomo e Robô assistido. O inventário do plug-in é mantido dentro do plug-in RPA.
• Em um registro de processo de bot, você define a sequência de ações que um robô segue para realizar uma tarefa específica, junto com a programação. Esta informação é passada para os robôs. Quando a automação é acionada, a automação é executada.
• Em Central de APR recursos adicionais, como a fila. Uma fila é um mecanismo estruturado de armazenamento de dados, usado para gerenciar e controlar a distribuição de tarefas, itens de trabalho ou casos para diferentes robôs para processamento.
• Toda a aplicação com escopo é protegida com listas de controle de acesso (ACLs).