Spoke do Craft

Gerencie alertas e recupere informações da empresa do Craft da sua instância da ServiceNow.

Solicitar aplicativos na Store

Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

Assinatura do IntegrationHub

Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

Versão do spoke

Craft Spoke v1.0.0 é a versão mais recente.

Versões com suporte

Este spoke foi criado para Versão de artesanato v1 , mas pode ser compatível com versões posteriores.

Requisitos do spoke

Conta de criação

Dependências do spoke

Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:

• Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
• Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub — REST (com.glide.hub.action_step.rest)
• Objeto complexo (com.glide.cobject)
• Modelo de ação do ServiceNow IntegrationHub — fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)
• Tabelas remotas (com.glide.script.vtable)

Nota:

Alguns desses plug-ins são recursos licenciáveis e exigem licenças apropriadas, se usados fora da implementação do spoke.

Fluxos de spoke

. Spoke do Craft fornece fluxos de amostra para demonstrar a automação do Artesanato tarefas. Para personalizar um fluxo de amostra, copie-o para um novo escopo da aplicação. Os fluxos de amostra disponíveis incluem:

Fluxo	Descrição
Criar incidente se a empresa não estiver ativa	Busca dados da empresa usando os aliases de fragmentos necessários. Se a empresa não estiver ativa, um incidente com uma descrição e uma descrição resumida será criado.

Ações do spoke

. Spoke do Craft fornece ações para automatizar Artesanato tarefas quando ocorrem eventos em seu ServiceNow instância. As ações disponíveis incluem:

Categoria	Ação	Descrição
Gestão de alertas	Pesquisar fluxo de alertas	Recupera a lista de alertas da Craft.
Gestão de dados da empresa	Pesquisar fluxo de empresas adicionadas	Recupera a lista de empresas adicionadas da Craft.
	Pesquisar dados da empresa	Recupera as informações da empresa para os detalhes especificados.
	Pesquisar detalhes da empresa por nome.	Recupera as informações da empresa para o nome da empresa especificado.

Módulo Spoke

. Spoke do Craft adiciona o. Spoke do Craft sua instância e inclui estes módulos:

Módulo	Descrição
Alertas do Craft	Lista os alertas que são recuperados da importação Alertas de artesanato de importação.
Consultar fragmentos	Lista todos os dados de consulta sobre a empresa, como nome da empresa, ID da empresa e assim por diante.

Os dados acessados por meio desses módulos de spoke são exibidos nestas tabelas remotas:

Nota:

Quando você abre uma tabela remota, as ações que você configurou são executadas em segundo plano para buscar informações do Craft. Essas informações são exibidas na tabela. Quando você fecha a tabela remota, as informações são excluídas.

Tabela	Descrição
Empresas adicionadas recentemente	Recupera a lista de empresas que foram ativadas nos últimos 7 dias.
Alertas de Craft recentes	Executa a definição remota de Alertas de artesanato recentes remotos em segundo plano e recupera a lista de todos os alertas. Nota: Você pode personalizar o filtro de alerta modificando o script na definição remota Alertas de artesanato recentes.

Conjunto de importação

. Spoke do Craft Adiciona esta importação nas integrações:

Importar	Descrição
Importar alertas de artesanato	Recupera os alertas da Craft e armazena-os na tabela Alertas de Artesanato.