Modelo empresarial e classes de ativos

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 25 de mar. de 2026
  • 4 min. de leitura
  • . Gestão de ativos empresariais a aplicação é compatível com o modelo empresarial e classes de ativos que estendem as classes base no Configuration Management Database (CMDB) hierarquia de classe. Essas extensões incluem descrições de classe, regras de identificação, entradas de identificador e relacionamentos dependentes.

    Para acessar o modelo empresarial e as classes de ativos no Gestão de ativos empresariais, você deve instalar o modelo expandido e a aplicação Classes de ativo do ServiceNow® Store. Para obter mais informações sobre esta aplicação, consulte Modelo expandido e Classes de ativo.

    Classes de modelo empresarial compatíveis

    . Gestão de ativos empresariais A aplicação é compatível com a classe do modelo Enterprise Good [sn_ent_model], a classe do modelo de firmware [sn_ent_firmware_model] e a classe do modelo de firmware descoberto [sn_ent_discov_firmware_model], que estendem a classe de modelo de produto de base [cmdb_model]. A classe Modelo Enterprise Good [sn_ent_model] inclui classificações para vários tipos de modelo empresarial, que são categorizados nas seguintes classes secundárias baseadas no setor: Hierarquia de classes de modelo Enterprise Good.
    Tabela 1. Classes secundárias do modelo empresarial Good
    Classe secundária do modelo Enterprise Good Descrição
    Modelo médico

    [sn_ent_medical_model]

    Classifica modelos empresariais de base médica, como kit de carrinho médico de ER e eletrodos de ECG.
    Modelo de dispositivo médico

    [sn_ent_medical_device_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em dispositivos médicos, como monitor de pressão arterial e mesa de paciente de ressonância magnética.
    Nota:
    Quando você faz upgrade para a versão 1.2.0 ou posterior da aplicação Modelo expandido e classes de ativo, a aplicação executa automaticamente o. Atualizar categoria de dispositivo médico Script de correção para associar a classe do modelo de dispositivo médico [sn_ent_medical_device_model] à categoria de modelo de dispositivo médico existente. No entanto, talvez seja necessário reclassificar manualmente os modelos empresariais existentes na categoria de modelo de dispositivo médico da classe Modelo médico [sn_ent_medical_model] para a classe Modelo de dispositivo médico [sn_ent_medical_device_model]. Consulte KB1182183 para obter instruções detalhadas.

    Identificador de instância do produto (PID), que é um identificador exclusivo e comum que vincula o ativo, IC e classes de IBI, é gerado para os ativos da categoria de modelo de dispositivo médico. O PID é gerado com base nas configurações de PID aplicáveis à categoria de modelo de dispositivo médico.

    A tabela Configurações do identificador de instância do produto [product_instance_identifier_configuration] armazena as configurações de PID. Por padrão, as seguintes configurações estão disponíveis:
    • Número de série Isso inclui um parâmetro definido com base no campo Número de série da tabela Ativo [alm_asset].
    • PID - Primário Isso inclui parâmetros definidos com base nos campos de ID do componente primário e do modelo da tabela Ativo [alm_asset].

    Quando muitas configurações de PID estão associadas à categoria de modelo de dispositivo médico, a configuração com a prioridade mais alta é considerada primeiro durante a geração do PID. A configuração PID - Número de série recebe a prioridade mais alta.

    Modelo de medicamento médico

    [sn_ent_drug_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em medicamentos médicos, como Amoxicilina e Prilosec.
    Modelo da instalação

    [sn_ent_facility_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em instalações, como sistema dividido de HVAC e prateleira de arame.
    Modelos de transporte

    [sn_ent_transportation_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em transporte, como o rotor de freio a disco dianteiro e o carro de célula de combustível.
    Modelo industrial

    [sn_ent_industrial_model]

    Classifica modelos empresariais de base industrial, como fresadora CNC e máquina de corte a laser.
    Modelo de varejo

    [sn_ent_retail_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em varejo, como balança de balcão de varejo e impressora de recibos térmica de 80 mm.
    Modelo de equipamento tático

    [sn_ent_tático_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em equipamento tático, como suporte de placa K19 e bolsa tripla.
    Modelo de construção

    [sn_ent_construction_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em construção, como escavadeira e kit de martelo de martelo hexagonal.
    Modelo vestível

    [sn_ent_wearable_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em ativos vestíveis, como respirador N95 e colete de segurança de alta visibilidade.
    Modelo de equipamento de produção multimídia

    [sn_ent_mm_prod_equip_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em equipamento de produção multimídia, como câmera de produção e console de transmissão modular.
    Modelo de sistema e cartão inteligente

    [sn_ent_system_smart_card_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em cartão do sistema e cartão inteligente, como cartão inteligente e cartão de tarja magnética.
    Modelo de cartão de pagamento

    [sn_ent_payment_card_model]

    Classifica modelos empresariais baseados em cartão de pagamento, como Cartão de débito e Cartão de crédito.
    Importante:
    Em Zurich Versão, a coluna Classificação (classificação) na tabela Modelo Enterprise Good [sn_ent_model] foi descontinuada e renomeada como Classificação (descontinuado). Os dados desta coluna estão disponíveis na nova coluna Classificação (classification_code) na tabela Modelo de produto [cmdb_model].

    Relatórios no Espaço de ativos Enterprise Que anteriormente se referiam à coluna Classificação na tabela de modelo Enterprise Good agora fazem referência à nova coluna Classificação (classification_code) na tabela Modelo de produto.

    Classes de ativos empresariais compatíveis

    . Gestão de ativos empresariais A aplicação é compatível com a classe Ativo empresarial [sn_ent_asset], que estende a classe Ativo base [alm_base]. A classe Ativo empresarial [sn_ent_asset] inclui classificações para vários tipos de ativo empresarial, que são categorizados nas seguintes classes secundárias baseadas no setor: Hierarquia de classes de ativos empresariais.
    Tabela 2. Classes secundárias de ativo empresarial
    Classe secundária de ativo empresarial Descrição
    Ativo médico

    [sn_ent_medical_asset]

    Classifica ativos empresariais de base médica, como camas hospitalares e máquinas de raios X.
    Ativo da instalação

    [sn_ent_facility_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados em instalações, como cafeteiras e sistemas de HVAC.
    Ativo de transporte

    [sn_ent_transportation_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados em transporte, como aviões e pastilhas de freio.
    Ativo industrial

    [sn_ent_industrial_asset]

    Classifica ativos empresariais de base industrial, como empilhadeiras e máquinas de fundição.
    Ativo de varejo

    [sn_ent_retail_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados em varejo, como vitrines e prateleiras de roupas.
    Ativo de equipamento tático

    [sn_ent_tático_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados em equipamento tático, como transportadores de hidratação e transportadores de placa tática.
    Construção

    [sn_ent_construction_asset]

    Classifica ativos empresariais baseados em construção, como martelos e serras manuais.
    Ativo vestível

    [sn_ent_wearable_asset]

    Classifica ativos empresariais vestíveis, como capacetes e uniformes.
    Ativo de equipamento de produção multimídia

    [sn_ent_mm_prod_equip_asset]

    Classifica equipamentos de produção multimídia, como mixers de vídeo e geradores de sincronização de transmissão.
    Ativo do sistema e do cartão inteligente

    [sn_ent_sys_smart_card_asset]

    Classifica cartões do sistema e cartões inteligentes, como cartões de tarja magnética.