Componentes instalados com Pontuação de experiência digital​

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do app Pontuação de experiência digital​, incluindo tabelas e funções de usuário.

    Funções instaladas

    Título da função [nome] Descrição Contém as funções

    Usuário das páginas da aplicação do painel

    [sn_dex_score.dashboard_application_pages_user]

    Pode acessar somente as páginas da aplicação no painel Pontuação de experiência digital​.

    Nenhum(a)

    Usuário das páginas do dispositivo do painel

    [sn_dex_score.dashboard_device_pages_user]

    Pode acessar somente as páginas do dispositivo no painel Pontuação de experiência digital​.

    Nenhum(a)

    Usuário do Painel

    [sn_dex_score.dashboard_user]

    Pode acessar o painel Pontuação de experiência digital​.

    sn_sow.sow_user

    Líder do local de trabalho digital

    [sn_dex_score.digital_workplace_leader]

    Permite que os usuários usem o painel Pontuação de experiência digital​. Pode configurar a definição de métrica, Pontuação de DEX propriedades do sistema, mapeamento qualitativo para as pontuações de métrica e configuração de pesquisa.
    • sn_dex_score.dashboard_user
    • sn_dex_feedbck_sur.dex_feedback_survey_admin
    • sn_dex.usuário

    Tabelas instaladas

    Tabela Descrição

    Pesos da hierarquia de pontuação de DEX

    [dex_score_hierarchy_weights]

    Armazena os pesos das métricas de integridade, métricas de experiência de sentimento do usuário e métricas de experiência de serviço definidas nos níveis de pontuação de experiência da aplicação, experiência do dispositivo e experiência geral do DEX.

    Definição da pontuação da métrica de DEX

    [dex_score_metric_definition]

    Armazena a definição de métrica com valores predefinidos para o limite superior, o limite inferior e outras informações.