Adicionar ações declarativas na página Registro padrão

Adicione ações declarativas na página Incidentes e nas guias dentro da página Registro de incidentes usando a página Registro padrão (SRP) na Espaço de operações de serviços.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

As ações declarativas ajudam a modificar as ações de lista, as ações de lista relacionadas e os decoradores de campo disponíveis na Espaço de operações de serviços. Para obter mais informações sobre como criar ações declarativas e como usá-las, confira Declarative actions.

Junto com as personalizações de ações declarativas, a SRP ou a Página de Registro Padrão também modifica os eventos de complemento nos registros de Incidentes e nas guias dentro dos registros.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > sys_ux_addon_event_mapping.list.
2. Na lista Mapeamentos de evento de complemento de UX, acesse o mapeamento de evento necessário.
   Você pode adicionar dois tipos de mapeamentos de ações declarativas.

   • Mapeamentos de ação declarativa sem usar o macroponente primário. Esta opção usa controladores para mapeamentos.
   • Mapeamento de ações declarativas usando o ID do elemento de origem e o macroponente primário. Esta opção não usa controladores.

   Por exemplo, para modificar a ação declarativa do formulário a fim de criar uma mudança, acesse a tarefa Mudar criação do formulário para a qual o Macroponent primário está vazio. Da mesma forma, você pode adicionar a ação declarativa a guias em linha dentro de um incidente. Por exemplo, para adicionar uma ação declarativa a fim de incluir uma solicitação de mudança à lista de Registros relacionados, acesse a Lista relacionada ao SOW - Adicionar solicitação de mudança para a qual o Macroponente primário está vazio.

   Nota:

   Para adicionar ação declarativa às guias de coleção de páginas, como Descrição geral, adicione Eventos manipulados na Construtor de IU. Mapeie este evento para o evento da lista Mapeamentos de evento do complemento de UX usando o ID do elemento de origem.
3. Adicione as seguintes informações a fim de modificar a ação.

   Campo	Descrição
   Componente de origem	O componente emite o evento de origem. Por exemplo, a barra de ações.
   Ação declarativa de origem	Ações declarativas usadas como evento de origem
   Controlador	Controlador que manipula o evento de destino. Por exemplo, formulário.
   Evento de meta	Evento manipulado no mapeamento dos destinos das Target Payload mapping metas
   Mapeamento de carga de meta	Vinculação do contêiner e tipo de evento