Excluir todos os registros de itens vulneráveis e dados relacionados em Resposta a vulnerabilidades

Remova permanentemente todos os dados da Resposta a vulnerabilidades (itens vulneráveis ou detecções de itens vulneráveis) e dados e registros relacionados da aplicação Resposta a vulnerabilidades em sua instância Now Platform®.

Antes de Iniciar

Exclua registros de detecção de item vulnerável, itens vulneráveis, grupos de vulnerabilidades e todos os registros relacionados na aplicação Resposta a vulnerabilidades da sua instância. Use este processo para limpar sua instância para importar dados com um novo início de suas integrações de terceiros ou, como um pré-requisito para retornar a configuração de chave do item vulnerável (VI) à sua configuração padrão. Para obter mais informações sobre como configurar a chave VI, consulte Configurar a chave de item vulnerável.

Nota:

Esta ação exclui todos os registros de itens vulneráveis e todos os dados relacionados da sua instância. Depois de excluídos, esses dados não podem ser recuperados. Ele também requer que você suspenda a importação de dados e desabilite suas integrações ativas de terceiros com Resposta a vulnerabilidades.

É necessário excluir os dados do item vulnerável com este processo antes de alterar a configuração da chave VI. A remoção de todos os dados garante que todos os itens vulneráveis e detecções de itens vulneráveis sejam mapeados e atualizados com os dados mais atuais, começando com a próxima importação.

Verifique se as seguintes condições se aplicam antes de excluir seus dados:

• Você tem a v10.0 ou posterior de Resposta a vulnerabilidades instalada. Para obter mais informações, consulte Resposta a vulnerabilidades detecções de itens vulneráveis de integrações de terceiros.
• Você deseja desabilitar a porta de inclusão e retornar a configuração da chave VI à sua configuração padrão.
• Você tem itens vulneráveis existentes e detecções de itens vulneráveis, mas não deseja ou precisa atualizá-los e mantê-los.
• Você determinou que deseja remover todos os dados existentes da Resposta a vulnerabilidades e registros relacionados para limpar sua instância.

Função necessária: sn_vul.vulnerability_admin

Personas e funções granulares estão disponíveis para ajudá-lo a gerenciar o que usuários e grupos podem ver e fazer na aplicação Resposta a vulnerabilidades. Para obter uma atribuição inicial das funções de persona no Assistente de configuração, consulte Atribua as funções de persona Resposta a vulnerabilidades usando o Assistente de configuração. Para obter mais informações sobre como gerenciar funções granulares, consulte Gerenciar persona e funções granulares para Resposta a vulnerabilidades.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Resposta a vulnerabilidades > Integrações de Vulnerabilidade.
2. Registre todas as integrações ativas exibidas.

   Todas as integrações ativas listadas com trabalhos agendados são desabilitadas antes da exclusão de todos os itens vulneráveis e dados relacionados para que nenhum dado novo seja importado durante a remoção de dados. Registrar esta lista ajuda a ativar suas integrações após a conclusão da exclusão.

3. Revise o artigo Como excluir dados de resposta a vulnerabilidades existentes para reimportação na Base de conhecimento HI.
4. Se for exibida uma mensagem de aviso que o impeça de gravar na coluna Ativo, para desabilitar integrações ativas, siga estas etapas.
   1. Na coluna Nome, clique em um item para abrir o registro.
   2. Se você não puder editar a caixa de seleção Ativo, clique no link aqui para editar o registro.
   3. Clique na caixa de seleção Ativo para desabilitar a integração e cancelar o próximo trabalho agendado.
   4. Clique em Atualizar para salvar suas mudanças e retornar à lista.
   5. Verifique se você desativou todas as integrações ativas da lista Integrações.
      Depois de desabilitar uma integração, ela não será mais exibida na lista de integrações ativas. Para exibir uma lista de integrações inativas e localizar todas as integrações que você desativou após excluir todos os dados de vulnerabilidade, na coluna Ativa na parte superior, insira =false.
5. Continue com as etapas no artigo da base de conhecimento para excluir seus dados de vulnerabilidade existentes.
6. Depois de confirmar que todos os dados foram excluídos com sucesso, navegue até Resposta a vulnerabilidades > Administração > Configurar granularidade de IV.
7. No formulário:
   • Se você excluiu dados porque prefere criar seus dados de vulnerabilidade para incluir a porta de uma nova importação, habilite Incluir porta e clique em Salvar.
   • Se você excluiu dados porque deseja retornar a chave VI à sua configuração padrão, desabilite Incluir porta e clique em Salvar.

   Para obter mais informações, consulte Configurar a chave de item vulnerável.