Importe um registro do modelo

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Depois de atualizar o modelo de importação com novos dados, importe o modelo para sua instância.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegue até a mesma lista usada para baixar o modelo de importação.
    2. Execute a ação apropriada para a versão da lista.
      AçãoVersão
      Lista v2 Clique com o botão direito do mouse no título da coluna e selecione Importação
      Lista v3 Abra o menu de título da lista e selecione Importação .
      Importar registros de inserção ou atualização do modelo
    3. De Inserir ou atualizar , selecione o tipo de importação.
    4. De Arquivo , selecione o modelo de importação a ser importado.
    5. Clique em Carregar e visualizar dados de importação .

      ServiceNow valida o modelo.

      Se o modelo for aprovado na validação e a visualização importada corresponder às suas expectativas, clique em Importação concluída para importar registros para a tabela atual. Se o modelo falhar na validação, revise os erros. Clique em Ignorar erros e concluir importação para continuar a importação ignorando todas as células de dados incorretas.