Microsoft Spoke do Entra ID (anteriormente spoke do Microsoft Azure Active Directory)

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 1 de set. de 2025
  • 15 min. de leitura
  • Gerenciar usuários, aplicações, grupos, dispositivos, locatários, serviços principais e senhas. Aplique licenças e provisione usuários no Office 365.

    Assinatura do IntegrationHub

    Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

    Versão do spoke

    Microsoft Spoke do Entra ID (anteriormente conhecido como spoke do Microsoft Azure Active Directory) v 4.6.0 é a versão mais recente.

    Dependências do spoke

    Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:
    • Objeto complexo (com.glide.cobject)
    • Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
    • Pacote do utilitário do Spoke IHUB (com.snc.ihub_spoke_util_pack)
    • Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub - PowerShell (com.glide.hub.action_step.powershell)
    • Modelo de ação do ServiceNow IntegrationHub — fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)
    • Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub — REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • Sincronização de diretório remoto

    Fluxos de spoke

    . Microsoft O spoke do Entra ID fornece fluxos de amostra no estado de rascunho para demonstrar a automação de tarefas do Microsoft Entra. Para personalizar um fluxo de amostra, copie-o para um novo escopo da aplicação. Os fluxos de amostra disponíveis incluem:

    Fluxo Descrição
    Desligamento do usuário Desativa uma conta de usuário do Entra ID e remove o usuário dos grupos do Entra ID quando um ServiceNow o registro do usuário está desativado.
    Integração do usuário Cria e habilita uma conta de usuário do Entra ID quando um ServiceNow o registro do usuário está ativado.

    Subfluxos do spoke

    . Microsoft O spoke do Entra ID fornece subfluxos de amostra no estado de rascunho para demonstrar a automação de tarefas do Entra. Para personalizar um subfluxo de amostra, copie-o para um novo escopo da aplicação. Os subfluxos de amostra disponíveis incluem:

    Subfluxo Descrição
    Adicionar usuário ao grupo Pesquisa os grupos que são ServiceNow O registro de usuário pertence a e adiciona a conta de usuário do Entra ID associada aos mesmos grupos do Entra ID.

    Subfluxos conversacionais de amostra disponíveis

    Instale o Now Assist para Spokes conversacionais e comece a usar a capacidade de conversação dos spokes do Integration Hub. Para obter mais informações, consulte Now Assist Em Spokes conversacionais.

    Tabela 1. Subfluxos conversacionais de amostra
    Subfluxo conversacional Descrição
    Pesquisar grupos - amostra Recupera informações sobre os grupos especificados no Entra ID.
    Pesquisar membros do grupo - amostra Recupera informações sobre os membros do grupo especificados no Entra ID.
    Pesquisar usuários - amostra Recupera informações sobre usuários no Entra ID.
    Pesquisar subordinados diretos - amostra Recupera informações sobre os subordinados diretos no Entra ID.
    Adicionar usuário ao grupo usando endereço de e-mail - Exemplo Adiciona o usuário do Entra ID especificado ao grupo de Entra ID especificado usando o endereço de e-mail do usuário.
    Adicionar usuário a um grupo - amostra Adiciona o usuário do Entra ID especificado ao grupo de Entra ID especificado.

    Ações do spoke

    . Microsoft O spoke do Entra ID fornece ações para automatizar tarefas do Entra quando ocorrem eventos em ServiceNow. As ações disponíveis incluem:

    Nota:
    • Uma das permissões mencionadas é necessária para chamar a API.
    • Certifique-se de estar ciente destas considerações:
      • Se você pretende usar a permissão delegada Código de autorização Tipo de concessão ao registrar o Entra ID como um provedor OAuth.
      • Se você pretende usar a permissão da aplicação Credenciais do cliente Tipo de concessão ao registrar o Entra ID como um provedor OAuth.
    Categoria Ação Descrição Permissões necessárias (do menos para o mais privilegiado)
    Logs de Auditoria Pesquisar fluxo de assinaturas Recupere a lista de entradas. Delegado (conta corporativa ou escolar) Auditlog.Read.All, Directory.Read.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte
    Aplicação Auditlog.Read.All, Directory.Read.All
    Gestão de grupos Adicionar proprietário ao grupo Adicione um responsável a um grupo existente em Microsoft Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All, Directory.AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Group.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Adicionar usuário ao grupo Adicione um usuário existente a um grupo em Microsoft Entra ID.
    Nota:
    A adição de um usuário a um grupo de segurança habilitado para e-mail não é compatível com API de segurança do Microsoft Graph. Para obter mais informações, consulte https://learn.microsoft.com/en-us/graph/api/resources/groups-overview?view=graph-rest-1.0&tabs=http.
    Delegado (conta corporativa ou escolar) GroupMember.ReadWrite.All, Group.ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All, Directory.AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação GroupMember.readWrite.all, Group.readWrite.all e Directory.readWrite.all
    Criar grupo do Office 365 Cria um grupo do Office 365 que pode ser compartilhado com os outros membros do grupo. Delegado (conta corporativa ou escolar) ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All, Directory.AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Group.Create, Group.ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All
    Consultar fluxo de associação de grupo por diretório Recupere a lista de associação do grupo. Delegado (conta corporativa ou escolar) GroupMember.Read.All, Directory.Read.All, Group.Read.All, Group.ReadWrite.All, GroupMember.ReadWrite.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação GroupMember.Read.All, Directory.Read.All, Group.Read.All, Group.ReadWrite.All, GroupMember.ReadWrite.All
    Criar grupo de segurança Cria um grupo de segurança quando você deseja conceder permissões de acesso a um grupo de usuários. Delegado (conta corporativa ou escolar) ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All, Directory.AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Group.Create, Group.ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All
    Pesquisar grupo Retorna as informações do grupo encontradas com base nos critérios de pesquisa. Delegado (conta corporativa ou escolar) GroupMember.Read.All, Group.Read.All, Directory.Read.All, Group.ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All, AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação GroupMember.Read.All, Group.Read.All, Directory.Read.All, Group.ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All
    L Grupo Fluxo de membros Recupera a lista de membros do grupo especificado. Aplicação GroupMember.Read.All, Group.Read.All, GroupMember.ReadWrite.All, Group.ReadWrite.All, Directory.Read.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Delegado (conta corporativa ou escolar) GroupMember.Read.All, Group.Read.All, GroupMember.ReadWrite.All, Group.ReadWrite.All, Directory.Read.All
    Pesquisar grupo Fluxo de associação Recupera a lista de grupos do usuário especificado como um objeto complexo. Delegado (conta corporativa ou escolar) User.Read, GroupMember.Read.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All, Directory.AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Consultar fluxo de associação transitiva do grupo Recupera listas de grupos para o usuário especificado como um objeto complexo. Delegado (conta corporativa ou escolar) Sem suporte.
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Groups.Read.All, User.Read.All, Sites.FullControl.All, Sites.Selected
    Excluir grupo Exclui o grupo especificado do Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) ReadWrite.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação ReadWrite.All
    Adicionar proprietários ao grupo Adiciona os usuários especificados como proprietários ao grupo especificado no Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) Group.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Group.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Remover responsável do grupo Remove o responsável de um grupo em Microsoft Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All, Directory.AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Group.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    REM Usuário OVE do Grou p Remove um usuário existente de um grupo em Microsoft Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) GroupMember.ReadWrite.All, Group.ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All, Directory.AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação GroupMember.readWrite.all, Group.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    L Fluxo de grupos por diretório Recupera a lista de grupos na integração de diretórios. Delegado (conta corporativa ou escolar) GroupMember.Read.All, Group.Read.All, Directory.Read.All, Group.ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All, AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação GroupMember.Read.All, Group.Read.All, Directory.Read.All, Group.ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All
    Pesquisar fluxos de grupos Lista todos os grupos em uma organização. Delegado (conta corporativa ou escolar) GroupMember.Read.All, Group.Read.All, Directory.Read.All, Group.ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All, AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação GroupMember.Read.All, Group.Read.All, Directory.Read.All, Group.ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All
    Adicionar usuários ao grupo

    Adicione usuários existentes a um grupo em Microsoft Entra ID.

    Delegado (conta corporativa ou escolar) GroupMember.readWrite.all, Group.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação GroupMember.readWrite.all, Group.readWrite.all e Directory.readWrite.all
    UPD Office 365 Gro para cima Atualiza o grupo do Office 365 especificado. Delegado (conta corporativa ou escolar) Group.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Group.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Gestão de licenças Consultar SKU inscrita Recupera os detalhes da SKU inscrita especificada. Delegado (conta corporativa ou escolar) Organization.Read.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Organization.Read.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All, Organization.ReadWrite.All
    Olhar SKUs inscritos Recupera a lista de assinaturas comerciais que uma organização adquiriu. Delegado (conta corporativa ou escolar) Organization.Read.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All, Organization.ReadWrite.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Organization.Read.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All, Organization.ReadWrite.All
    . Licença de usuário do SSign Integra um usuário existente no Microsoft Insira ID no Office 365 e conceda acesso a serviços. Delegado (conta corporativa ou escolar) User.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação User.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Re Mover licença de usuário Remove uma licença de um usuário em Microsoft Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) User.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação User.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Gestão de aplicações Consultar Fluxo de atribuições de funções de app Recupera a lista de funções da aplicação que foram atribuídas a um usuário. Delegado (conta corporativa ou escolar) ReadBasic.All, Directory.Read.All, AppRoleAssignment.ReadWrite.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte
    Aplicação Directory.Read.All, AppRoleAssignment.ReadWrite.all
    Revogar acesso à aplicação do usuário Remove uma atribuição de função do app que foi concedida a um usuário. Delegado (conta corporativa ou escolar) AppRoleAssignment.readWrite.all
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação AppRoleAssignment.readWrite.all
    Pesquisar fluxo de aplicações Recupera a lista de aplicações. Delegado (conta corporativa ou escolar) Application.Read.All, Application.ReadWrite.All, Directory.Read.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Application.Read.All e User.Read, Application.ReadWrite.All e User.Read
    Aplicação Application.Read.All, Application.ReadWrite.OwnedBy, Application.ReadWrite.All, Directory.Read.All
    Gestão de dispositivos Adicionar dispositivo ao grupo Adiciona um dispositivo existente a um grupo no Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) GroupMember.readWrite.all, Group.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte
    Aplicação GroupMember.readWrite.all, Group.readWrite.all e Directory.readWrite.all
    O dispositivo está no grupo Verifica se um dispositivo existente é membro de um grupo no Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) Device.Read.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Device.Read.All, Device.ReadWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Adicionar dispositivos ao grupo Adiciona os dispositivos especificados ao grupo especificado no Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) Group.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Group.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Consultar fluxo de dispositivos Lista todos os dispositivos em uma organização ou dispositivos que atendem à consulta de filtro especificada, se houver. Delegado (conta corporativa ou escolar) Device.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Device.Read.All, Device.ReadWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Remover dispositivo do grupo Remova um dispositivo existente de um grupo no Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) GroupMember.readWrite.all, Group.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação GroupMember.readWrite.all, Group.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Gestão da organização Pesquisar locatário Recupera detalhes do locatário autenticado no momento. Delegado (conta corporativa ou escolar) DeviceManagementServiceConfig.Read.All, DeviceManagementServiceConfig.ReadWrite.all
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação DeviceManagementServiceConfig.Read.All, DeviceManagementServiceConfig.ReadWrite.all
    Autenticação de usuário Revogar sessões de login do usuário Revoga as sessões de login do usuário para que os administradores possam automatizar a invalidação de todas as sessões de login de um usuário especificado.
    Gestão de principal de serviço Olhar Função da aplicação ativa atribuída ao fluxo principal do serviço Recupera a lista de atribuições principais de serviço. Delegado (conta corporativa ou escolar) Application.Read.All, Directory.Read.All, Application.ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Application.Read.All, Directory.Read.All, Application.ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All
    Olhar Fluxo de diretores de serviço ativo Recupera a lista de principais de serviço. Delegado (conta corporativa ou escolar) Application.Read.All, Application.ReadWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Application.Read.All, Application.ReadWrite.All, Directory.Read.All
    Gestão de senhas RES Senha do ET Redefine a senha da conta de usuário do Entra ID.
    Nota:
    Esta ação do spoke redefine a senha dos usuários criados somente no Entra ID e não redefine a senha dos usuários federados.
    Delegado (conta corporativa ou escolar) Directory.AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Sem suporte.
    L Expiração da senha Recupera os detalhes de expiração da senha do usuário fornecido de Microsoft Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) ReadBasic.All, User.Read.All, User.ReadWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação User.Read.All, User.ReadWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Mudar senha Altera a senha de um usuário em Microsoft Entra ID. Certifique-se de que a senha atenda aos requisitos de senha do Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) Directory.AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Sem suporte.
    Gerar senha aleatória Gera a senha aleatória de acordo com a política de senha do Entra ID padrão.
    Nota:
    Você deve instalar o plug-in KMF antes de executar esta ação.
    Delegado (conta corporativa ou escolar) Nenhum.
    Delegado (conta pessoal da Microsoft)
    Aplicação
    Gestão de usuários Pesquisar usuário Recupera uma conta de usuário do Entra. Delegado (conta corporativa ou escolar) ReadBasic.All, User.Read.All, User.ReadWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação User.Read.All, User.ReadWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Pesquisar fluxos de usuários por diretório Recupera a lista de usuários de um diretório. Aplicação ReadBasic.All, User.Read.All, User.ReadWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Delegado (conta corporativa ou escolar) GroupMember.Read.All, Group.Read.All, GroupMember.ReadWrite.All, Group.ReadWrite.All, Directory.Read.All
    Revogar sessões de login do usuário Invalida todas as sessões conectadas de um usuário. Delegado (conta corporativa ou escolar) User.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação Sem suporte.
    Criar usuário Cria um usuário com os detalhes fornecidos. Delegado (conta corporativa ou escolar) ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All, Directory.AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação User.readWrite.all, Directory.readWrite.all
    Excluir Usuário Exclui um usuário de Microsoft Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) Directory.AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação ReadWrite.All
    Desabilitar usuário Desabilita um usuário em Microsoft Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) ReadWrite, User.ReadWrite.All, User.ManageIdentities.All, Directory.ReadWrite.All, Directory.AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) ReadWrite
    Aplicação User.Read.All, User.ReadWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Habilitar usuário Habilita uma conta de usuário no Microsoft Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) ReadWrite, User.ReadWrite.All, User.ManageIdentities.All, Directory.ReadWrite.All, Directory.AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) ReadWrite
    Aplicação User.ReadWrite.All, User.ManageIdentities.All, Directory.ReadWrite.All
    Buscar token Delta mais recente para usuários Retorna o token delta mais recente para os usuários. Delegado (conta corporativa ou escolar) ReadBasic.All, User.Read.All, User.ReadWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação User.Read.All, User.ReadWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    O usuário está habilitado Verifica se a conta de usuário especificada está habilitada em Microsoft Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) User.Read, User.readWrite, User.readBasic.All, User.Read.All, User.readWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All, Directory.AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) User.Read, User.readWrite
    Aplicação User.Read.All, User.ReadWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    É um usuário no grupo Verifica se a conta de usuário especificada é membro do grupo especificado no Entra. Delegado (conta corporativa ou escolar) ReadBasic.All, User.Read.All, Directory.Read.All, User.ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All, AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação ReadBasic.All, User.Read.All, Directory.Read.All, User.ReadWrite.All, Directory.ReadWrite.All
    Pesquisar fluxos de usuários Lista todos os usuários em uma organização ou usuários que atendem à consulta de pesquisa especificada, filtro e próximo token, se aplicável. Aplicação ReadBasic.All, User.Read.All, User.ReadWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Delegado (conta corporativa ou escolar) GroupMember.Read.All, Group.Read.All, GroupMember.ReadWrite.All, Group.ReadWrite.All, Directory.Read.All
    Atualizar usuário Atualiza as propriedades do usuário no Entra ID com os detalhes fornecidos.
    Nota:
    O Entra ID não permite a atualização de valores para nulos. Valores nulos ou vazios são descartados no Entra ID quando nulo é passado como uma entrada.
    Delegado (conta corporativa ou escolar) ReadWrite, User.ReadWrite.All, User.ManageIdentities.All, Directory.ReadWrite.All, Directory.AccessAsUser.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) ReadWrite
    Aplicação User.ReadWrite.All, User.ManageIdentities.All, Directory.ReadWrite.All
    O usuário é proprietário do grupo Verifica se um usuário existente é proprietário de um grupo no Entra ID. Delegado (conta corporativa ou escolar) GroupMember.Read.All, Group.Read.All, GroupMember.ReadWrite.All, Group.ReadWrite.All, Directory.Read.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação GroupMember.Read.All, Group.Read.All, GroupMember.ReadWrite.All, Group.ReadWrite.All, Directory.Read.All
    Fluxo de Consultar mudanças incrementais de usuários Recupera a lista de usuários no Entra ID. Ao usar o token delta, o permite descobrir mudanças nos usuários sem precisar buscar todo o conjunto de usuários. Delegado (conta corporativa ou escolar) User.Read, User.readWrite, User.readBasic.All, User.Read.All, User.readWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All
    Delegado (conta pessoal da Microsoft) Sem suporte.
    Aplicação User.Read.All, User.ReadWrite.All, Directory.Read.All, Directory.ReadWrite.All

    Agentes de IA disponíveis

    Instalar Now Assist Spokes e comece a usar os agentes de IA disponíveis. Para obter mais informações, consulte Now Assist Para Spokes.

    Este spoke fornece agentes de IA autônomos que imitam inteligência semelhante à humana para executar tarefas em seu ServiceNow instância.
    • Em ServiceNow Sistema agentic, você pode criar um fluxo de trabalho agentic que compreende um conjunto de instruções de modelo de linguagem grande (LLM) junto com um ou mais agentes de IA autônomos para executar um objetivo. Consulte Create an agentic workflow Para obter informações sobre como adicionar agentes de IA para criar fluxos de trabalho do agente de acordo com sua necessidade e fornecer o gatilho necessário.

      Você também pode pesquisar outros agentes de IA disponíveis e adicioná-los ao fluxo de trabalho do agente. Para obter mais informações, consulte Find AI agents.

    • Você pode criar um clone do agente de IA do spoke necessário e personalizá-lo de acordo com seu requisito. Consulte Duplicate an AI agent para obter mais informações sobre como criar um clone.
    • Consulte Now Assist AI agents Para obter informações sobre agentes de IA.

    Os agentes de IA disponíveis incluem:

    Agente de IA Descrição
    Microsoft Agente de IA para gestão de usuários do Entra ID Automatiza tarefas de gestão de usuários e grupos no Microsoft Entra ID. O agente de IA cria, habilita e desabilita usuários, gerencia grupos de segurança e escritório e executa consultas avançadas, como recuperar mudanças incrementais ou relatórios diretos.
    Microsoft Agente de IA de gestão de grupo do Entra ID Automatiza tarefas de gestão de usuários e grupos no Microsoft Entra ID. O agente de IA recupera detalhes do grupo, gerencia associações de grupo, cria grupos de segurança e automatiza o provisionamento de usuários no Office 365.
    Microsoft Agente de IA de gestão de licenças do Entra ID Automatiza o gerenciamento de usuários, grupos de segurança e grupos de escritório no Microsoft Entra ID. O agente de IA recupera detalhes sobre as SKUs assinadas, atribui licenças de usuário e remove licenças de usuário.
    Procurando um agente de IA?
    • Pode haver agentes de IA instalados com o. Now Assistaplicações que não são usadas em fluxos de trabalho agentivos. Para saber como ver todos os agentes disponíveis em sua instância, consulte Encontre agentes de IA .
    • Para encontrar agentes que podem não estar instalados em sua instância, visite Mercado de agentes de IA em ServiceNow Store.
    Nota:
    Certifique-se de que o usuário que executa um agente de IA tenha as funções e permissões necessárias para acessar dados ou executar operações em dados na tabela associada ao agente de IA.

    Microsoft Requisitos da conta do Entra ID

    . Microsoft O spoke do Entra ID requer a criação de um app personalizado em seu Microsoft Conta Entra para gerar tokens OAuth 2,0. Consulte: Crie um Microsoft Aplicação Entra ID.

    Requisitos de aliases de conexão e credencial

    IntegrationHub usa aliases para gerenciar conexões e informações de credenciais e credenciais de OAuth. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão.

    Este spoke usa AzureAD Registro de alias para autorizar ações no Microsoft Entra ID.

    Alias de conexão Descrição URL de conexão
    AzureAD Conexão com o Microsoft Entra ID. https://graph.microsoft.com

    Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configurar Microsoft Spoke do Entra ID.