Microsoft Exchange Server Spoke

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Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

Assinatura do IntegrationHub

Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

Versão do spoke

Microsoft Exchange Server spokev 2.5.0 é a versão mais recente.

Dependências do spoke

Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:

Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub - PowerShell (com.glide.hub.action_step.powershell)
Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)

Nota:

Alguns desses plug-ins são recursos licenciáveis e exigem uma licença apropriada, se usados fora da implementação do spoke. Para obter informações sobre licenças, entre em contato com o gerente da sua conta.

Versões com suporte

Exchange Server2016 instalado em Servidor Windows2016
Nota:
. Criar O evento de calendário para o usuário e as ações de disponibilidade da sala de pesquisa são compatíveis somente em Exchange Server2013.
Exchange Server2013 instalado em Servidor WindowsR2 2012

Este spoke pode ser compatível com as versões anteriores do Microsoft Exchange Server.

Requisitos do spoke

A comunicação remota do PowerShell deve estar habilitada no destino Exchange Server. Para obter mais informações sobre Microsoft Exchange Server, consulte Documentação do Exchange Server .

Fluxos de spoke

. Exchange Servero spoke fornece fluxos de amostra para demonstrar a automação do Exchange Servertarefas. Para personalizar um fluxo de amostra, copie-o para o escopo da aplicação necessário. Os fluxos de amostra disponíveis incluem:


Fluxo	Descrição
Extrair de assinaturas	Usa o subfluxo Pesquisar itens do ID de assinatura para recuperar periodicamente os itens modificados em uma assinatura ativa e salva os detalhes no ServiceNow instância.
Pesquisar item de calendário do fluxo de ID do item	Usa o subfluxo Pesquisar itens do ID de assinatura para exibir os detalhes dos itens modificados em uma assinatura no módulo Mapeamento de assinatura para eventos.
Renovar assinatura	Usa o subfluxo Renovar assinatura para renovar a assinatura.

Nota:

As assinaturas são válidas por 24 horas e os fluxos renovam as assinaturas periodicamente. Se houver falhas com as aplicações de terceiros, as assinaturas não serão renovadas. Ou seja, Ativo está definido como Falso . Em caso de falha, você deve usar o fluxo Criar assinatura para criar uma assinatura.

Subfluxos do spoke

. Exchange Servero spoke fornece subfluxos de amostra para demonstrar a automação do Exchange Servertarefas. Para personalizar um subfluxo de amostra, copie-o para o escopo da aplicação necessário. Os subfluxos de amostra disponíveis incluem:


Subfluxo	Descrição
Pesquisar itens do ID de assinatura	Salva os detalhes dos itens modificados em uma assinatura do Mapeamento de assinatura do evento tabela.
Criar assinatura	Cria uma assinatura para a caixa de correio especificada e a adiciona ao Assinatura tabela. Se a assinatura já existir, o subfluxo adicionará os detalhes da aplicação ao registro de assinatura.
Renovar assinatura	Renova uma assinatura para a caixa de correio fornecida.

Ações do spoke

. Microsoft Exchange Server spokefornece ações para automatizar tarefas de eventos de calendário, caixa de correio e lista de endereços.

Tabela 1. Microsoft Exchange Server ações do spoke
Categoria	Ação	Descrição
Gestão da lista de endereços	Criar lista de endereços usando destinatários incluídos	Cria uma nova lista de endereços em Exchange Serverusando o. Destinatários incluídos campo.
	Criar lista de endereços usando filtro de destinatário	Cria uma nova lista de endereços em Exchange Serverusando o. Destinatário campo.
	Excluir lista de endereços	Exclui a lista de endereços necessária em um obrigatório Exchange Server.
	Obter detalhes da lista de endereços	Recupera os detalhes de uma lista de endereços obrigatória em um obrigatório Exchange Server.
	Pesquisar lista de endereços	Recupera os detalhes da lista de endereços em um obrigatório Exchange Serverusando uma consulta de pesquisa.
	Pesquisar detalhes da lista de endereços	Recupera detalhes da lista de endereços especificada por identidade.
	Mover lista de endereços	Move uma lista de endereços para outro local na hierarquia de endereços.
	Sincronizar lista de endereços	Atualiza os clientes de e-mail com os detalhes mais recentes para uma lista de endereços necessária em Exchange Server.
	Atualizar lista de endereços usando destinatários incluídos	Atualiza os detalhes e os destinatários de uma lista de endereços necessária usando um Destinatários incluídos campo.
	Atualizar lista de endereços usando filtro de destinatário	Atualiza os detalhes e os destinatários de uma lista de endereços necessária usando Filtro de Destinatário campo.
Gestão da caixa de correio	Criar evento de calendário para usuário	Cria um evento de calendário em Exchange Server. Um evento de calendário pode ser uma reunião ou compromisso. Nota: Esta ação é compatível somente em Exchange Server2013. Esta ação usa o alias de conexão e credencial Exchange_https.
	Criar caixa de correio	Cria caixas de correio e contas de usuário simultaneamente.
	Excluir caixa de correio	Exclui uma caixa de correio em Exchange Server.
	Desabilitar caixa de correio	Desabilita uma caixa de correio em Exchange Server.
	Habilitar Caixa de Correio	Habilita uma caixa de correio no Exchange Server.
	Pesquisar calendário por ID de evento	Recupera a lista de eventos de calendário.
	Pesquisar caixa de correio	Recupera as propriedades da caixa de correio de uma determinada caixa de correio em Exchange Server.
	Pesquisar disponibilidade da sala	Recupera a resposta de disponibilidade para uma determinada matriz de objetos de sala.
	Atualizar caixa de correio	Atualiza as propriedades de uma caixa de correio no Exchange Server.
	Definir resposta automática da caixa de correio	Programa a resposta automática para uma determinada caixa de correio em Exchange Server.
	Caixas de correio da sala de pesquisa	Recupera todas as caixas de correio da sala no Exchange Server.
Gestão de reuniões	Pesquisar sugestões de reunião	Recupera as sugestões de reunião para as caixas de correio especificadas.
	Atualizar uma reunião do calendário	Atualiza um evento de calendário existente que já foi criado. Ao atualizar a reunião, além de salvar o item de compromisso modificado na pasta do calendário, a solicitação de reunião atualizada é enviada a todos os participantes.
	Pesquisar fluxo de reuniões	Recupera detalhes das reuniões do usuário nas horas de início e término especificadas.
	Pesquisar ID da pasta	Recupera o ID da pasta necessária.
	Criar evento de calendário do usuário	Exclui o evento de calendário existente especificado. A atualização é enviada a todos os participantes.
	Pesquisar disponibilidades do usuário	Recupera a resposta de disponibilidade de uma determinada caixa de correio.
Gestão de assinaturas Nota: . Exchange Servero spoke oferece suporte somente a eventos de calendário.	Criar assinatura	Cria uma nova assinatura para a caixa de correio fornecida.
	Pesquisar item do calendário no ID do item	Recupera as informações de calendário para o ID de calendário fornecido.
	Pesquisar eventos por ID de assinatura	Recupera as mudanças mais recentes na pasta de calendário da assinatura desde a última marca d'água.
Gestão de anexos	Copiar anexo em registro de evento	Copia o anexo de um evento de calendário para o registro especificado na instância da ServiceNow.
	Criar anexo	Adiciona anexo a um evento.
	Excluir anexo	Exclui um anexo associado ao ID de anexo fornecido.
	Excluir anexos do registro de evento	Exclui um ou mais anexos associados ao registro de evento especificado.
	Pesquisar anexo por ID de anexo	Recupera o anexo especificado.

Módulos de spoke

. Exchange Servero spoke adiciona um Microsoft Exchange Server Módulo de spoke para seu ServiceNow instância. Estes módulos são preenchidos quando os fluxos associados são executados:


Módulo	Descrição
Assinaturas	Exibe detalhes das assinaturas em Exchange Server. Os dados são preenchidos neste módulo quando os subfluxos Criar assinaturas e Renovar assinaturas são executados.
Eventos	Exibe detalhes dos eventos em Exchange Server. Os dados são preenchidos neste módulo quando o fluxo Pesquisar item de calendário do ID do item é executado.
Participantes do evento	Exibe detalhes dos participantes do evento nos eventos. Os dados são preenchidos neste módulo quando o fluxo Pesquisar item de calendário do ID do item é executado.
Mapeamento de assinatura para eventos	Exibe detalhes das assinaturas e eventos. Os dados são preenchidos neste módulo quando o subfluxo Pesquisar itens do ID de assinatura é executado.

Requisitos de aliases de conexão e credencial

IntegrationHub usa aliases para gerenciar conexões e informações de credenciais e credenciais de OAuth. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão.

Dois aliases de conexão e credencial são criados quando Microsoft Exchange Server spokeExchange e Exchange_https estão ativados.

Nota:

O alias Exchange_https é compatível somente em Exchange Server2013.
O alias Exchange_https é necessário para usar o. Criar Evento de calendário para ações de disponibilidade de usuário e sala de pesquisa.

Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configure o. Microsoft Exchange Server spoke.

Requisitos do MID Server

Sua instância deve ter um MID Server Configurado e configurado para executar o PowerShell 2,0. Use o registro de conexão associado ao Microsoft Exchange alias para configurar onde as ações são executadas e definidas MID Server atributos de seleção. Para obter mais informações, consulte MID server.

Para configurar o. MID Serverpara este spoke, consulte Configurar MID Server para um spoke.