Configure o spoke do Ethoca

Integrar o. ServiceNow instância com Ethoca Usando o protocolo OAuth (versão 1.0a) para a categoria Clairty do consumidor e usando credenciais de autenticação básica para a categoria Gestão de alertas dos emissores para autenticar ServiceNow solicitações.

Antes de Iniciar

• Solicitar uma assinatura de IntegrationHub.
• Ative o. Ethoca spoke.
• Função necessária: administrador

Para a categoria de clareza do consumidor

Integrar o. ServiceNow Instância com a conta Ethoca na categoria Consumer Clarity usando o protocolo OAuth (versão 1.0a) para autorizar e autenticar com segurança ServiceNow solicitações.

Siga estas etapas:

• Anexar um certificado Ethoca
• Criar registros de credencial
• Criar registros de conexão

Anexar um certificado Ethoca

Use o certificado gerado durante Ethoca configuração da conta para assinar a solicitação e as cargas úteis.

Antes de Iniciar

• Certificado Ethoca válido
• Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Definição do Sistema > Certificados.
2. Clique em Nova.
3. No formulário, preencha os campos:

   Tabela 1. Campos do formulário da certificação X.509

   Campo	Descrição
   Nome	Insira um nome para identificar o certificado.
   Tipo	Tipo do certificado. Selecione PKCS12 Key Store .
   Notificar no vencimento	Selecione a lista de usuários a serem notificados quando o certificado expirar.
   Aviso emitido antes do vencimento (em dias)	Insira o número de dias em que uma notificação é enviada aos usuários antes que um certificado expire.
   Senha do armazenamento de chaves	Senha para acessar o certificado. Use a senha do armazenamento de chaves de destino especificada ao criar o certificado.
   Ativo	Opção para ativar o certificado do cliente.
   Descrição resumida	Descrição resumida do certificado de cliente do usuário.

4. Clique no ícone gerenciar anexos ( E anexe um certificado Ethoca.
5. Clique em Validar armazenamentos/certificados para validar o certificado.
6. Clique em Enviar.

Criar registros de credencial

Crie um registro de credencial para sua conta Ethoca. . Ethoca o alias de conexão e credencial do spoke usa essas credenciais para autorizar ações.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Conexões e Credenciais > Credenciais.
2. Selecione Novo.

   O sistema exibe a mensagem: Que tipo de Credenciais você deseja criar?

3. Selecione Credencial da Ethoca .
   Um formulário Credencial Ethoca em branco é exibido.
4. Insira estes valores.

   Campo	Valor necessário
   Nome	Insira qualquer nome para identificar exclusivamente o registro. Por exemplo, Credenciais da Ethoca .
   Ativo	Habilitar
   Alias da chave	Alias de chave associado à conta Ethoca.
   Senha de armazenamento de chaves	Senha associada ao certificado.
   Chave do consumidor	Chave do consumidor que você gerou durante a configuração do Ethoca.
   Certificado	Selecione o certificado Ethoca recém-criado.
   Algoritmo de autenticação	Algoritmo de autenticação personalizado para solicitações de assinatura de saída. Selecione Ethoca . Nota: Os usuários são advertidos contra modificar diretamente o algoritmo de autenticação padrão.

5. Clique em Enviar.

Criar registros de conexão

Crie um registro de conexão para seu Ethoca conta. . Spoke da Ethoca os aliases de conexão e credencial usam essas conexões para executar ações no Ethoca .

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Conexões e Credenciais > Aliases de conexões e credenciais.
2. Aberto para o registro de Ethoca .
3. Em Conexões clique em Novo .
4. No formulário, preencha estes valores.

   Campo	Valor necessário
   URL de conexão	URL base para se conectar à sua instância Ethoca. Inserir: https://sandbox.api.ethocaweb.com/ethoca .
   Credencial	Registro de credencial que você criou para a Ethoca. Por exemplo, Credenciais da Ethoca .

5. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.

Para a categoria Gestão de alertas do emissor

Integrar o. ServiceNow Instância com a conta Ethoca na categoria Gestão de alertas do emissor usando credenciais de autenticação básica para autenticação ServiceNow solicitações.

Siga estas etapas:

• Crie credenciais de autenticação básicas
• Criar registros de conexão

Crie credenciais de autenticação básicas

Crie credenciais para acessar um ServiceNow instância.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Conexões e Credenciais > Credenciais.
2. Clique em Nova.
3. Selecione Credenciais de autenticação básica .
4. No formulário, preencha os campos.

   Campo	Descrição
   Nome	Nome exclusivo para identificar o registro de credencial. Por exemplo, Credenciais de Alertas da Ethoca
   Nome de usuário	Nome para identificar o usuário.
   Senha	Senha para usar esta credencial.
   Ativo	Opção de usar ativamente o registro de credencial. Selecione a opção.
   Ordem	A ordem (sequência) na qual a plataforma experimenta esta credencial enquanto tenta fazer login nos dispositivos. Valor padrão: 100 .

5. Selecione Enviar.

Criar registros de conexão

Crie um registro de conexão para seu Ethoca conta. . Spoke da Ethoca os aliases de conexão e credencial usam essas conexões para executar ações no Alertas da Ethoca .

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Conexões e Credenciais > Aliases de conexões e credenciais.
2. Aberto para o registro de Alertas da Ethoca .
3. Em Conexões clique em Novo .
4. Preencha o formulário.

   Tabela 2. Configurar conexão

   Campo	Descrição
   Nome da Conexão	Nome da conexão estabelecida com a instância Ethoca. O nome padrão da primeira conexão é atribuído automaticamente para corresponder ao nome especificado no formulário Conexões e credenciais na página Aliases de conexão e credencial.
   Credencial	Registro de credencial que você criou para Alertas da Ethoca. Por exemplo, Credenciais de Alertas da Ethoca .
   URL de conexão	URL base para se conectar à sua instância Ethoca. Inserir: https://sandbox.ethocaweb.com/ethoca-rest .

5. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.