Wrike Spoke

Solicitar aplicativos na Store

Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

Assinatura do IntegrationHub

Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

Versão do spoke

Wrike spoke v 1.3.0 é a versão mais recente.

Versões com suporte

Este spoke foi criado para Wrike API versão v4, mas pode ser compatível com versões posteriores.

Nota:

. Você deve ter Wrike Conta empresarial para criar um app e obter valores de ID do cliente e segredo do cliente do Wrike conta.

Dependências do spoke

Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:

ServiceNow Flow Designer - Entradas dinâmicas (com.glide.hub.dynamic_inputs)
Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub — REST (com.glide.hub.action_step.rest)
Objeto complexo (com.glide.cobject)
Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
Modelo de ação do ServiceNow IntegrationHub — fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)

Nota:

Alguns desses plug-ins são recursos licenciáveis e exigem licenças apropriadas, se usados fora da implementação do spoke.

Ações do spoke

. Spoke do Wrike fornece ações para automatizar Wrike tarefas quando ocorrem eventos em seu ServiceNow instância. As ações disponíveis incluem:


Categoria	Ação	Descrição
Gestão de aprovações	Criar aprovação para pasta	Cria uma aprovação para a pasta ou projeto especificado.
	Criar aprovação para tarefa	Cria uma aprovação para a tarefa de pasta especificada.
	Excluir aprovação	Cancela a aprovação especificada.
	Pesquisar aprovações	Recupera detalhes das aprovações com base nos critérios de filtro.
	Pesquisar aprovações por pasta	Recupera todas as aprovações na pasta ou projeto especificado.
	Pesquisar aprovações por tarefa	Recupera todas as aprovações na tarefa especificada.
	Atualizar aprovação	Atualiza os detalhes da aprovação especificada.
Gestão de anexos	Excluir anexo	Exclui o anexo indicado.
	Fazer download anexo para a ServiceNow	Baixa o anexo para o especificado ServiceNow registro.
	Pesquisar anexos	Recupera a lista de anexos.
	Atualizar Anexo	Atualiza um anexo carregado anteriormente com a nova versão.
	Atualizar anexo na pasta	Carrega um anexo para a pasta especificada.
	Atualizar anexo na tarefa	Adiciona um anexo a um registro de tarefa.
Gestão de comentários	Criar comentário na pasta	Cria um comentário na pasta.
	Criar comentário na tarefa	Cria um comentário na tarefa.
	Excluir Comentário	Exclui o comentário especificado.
	Pesquisar comentários por ID da pasta	Recupera os comentários da pasta.
	Pesquisar comentários por ID da tarefa	Recupera os comentários da tarefa.
	Atualizar Comentário	Atualiza o comentário especificado.
Gestão de projetos e pastas	Criar pasta	Cria uma pasta em uma pasta.
	Criar Projeto	Cria um projeto em uma pasta.
	Excluir pasta ou projeto	Move a pasta, o projeto e todas as pastas e tarefas descendentes para a Lixeira, a menos que eles tenham itens primários fora do escopo de exclusão.
	Pesquisar pastas	Recupera a lista de entradas necessárias para criar uma árvore de pastas para a conta atual.
	Atualizar pasta	Atualiza os detalhes da pasta.
	Atualizar projeto	Atualiza os detalhes do projeto.
Gestão de grupo	Criar Grupo	Cria um grupo na conta.
	Excluir Grupo	Exclui o grupo especificado.
	Pesquisar grupos	Recupera todos os grupos na conta.
	Atualizar grupo	Atualiza os detalhes do grupo especificado.
Gestão de tarefas	Criar Tarefa	Cria uma tarefa na pasta.
	Excluir Tarefa	Exclui a tarefa especificada.
	Pesquisar tarefas	Recupera detalhes de todas as tarefas na conta atual.
	Atualizar tarefa	Atualiza os detalhes da tarefa especificada.
Gestão de usuários	Obter detalhes do usuário	Recupera informações sobre o usuário especificado.
	Pesquisar contatos	Recupera contatos de todos os usuários e grupos de usuários na conta atual.
	Atualizar os detalhes do usuário	Atualiza os detalhes do usuário indicado.

Agentes de IA disponíveis

Instalar Now Assist Spokes e comece a usar os agentes de IA disponíveis. Para obter mais informações, consulte Now Assist Para Spokes.

Este spoke fornece agentes de IA autônomos que imitam inteligência semelhante à humana para executar tarefas em seu ServiceNow instância.

Em ServiceNow Sistema agentic, você pode criar um fluxo de trabalho agentic que compreende um conjunto de instruções de modelo de linguagem grande (LLM) junto com um ou mais agentes de IA autônomos para executar um objetivo. Consulte Create an agentic workflow Para obter informações sobre como adicionar agentes de IA para criar fluxos de trabalho do agente de acordo com sua necessidade e fornecer o gatilho necessário.
Você também pode pesquisar outros agentes de IA disponíveis e adicioná-los ao fluxo de trabalho do agente. Para obter mais informações, consulte Find AI agents.
Você pode criar um clone do agente de IA do spoke necessário e personalizá-lo de acordo com seu requisito. Consulte Duplicate an AI agent para obter mais informações sobre como criar um clone.
Consulte Now Assist AI agents Para obter informações sobre agentes de IA.

Os agentes de IA disponíveis incluem:


Agente de IA	Descrição
Agente de IA de gestão de anexos do Wrike	Permite que os analistas de processo automatizem fluxos de trabalho relacionados a anexos no Wrike usando IntegrationHub. Ele pode automatizar ações como atualizar anexos de tarefas ou pastas, baixar anexos para a ServiceNow e excluir anexos.
Agente de IA de gestão de aprovações do Wrike	Permite que os analistas de processo automatizem os fluxos de trabalho de aprovação no Wrike usando IntegrationHub. Ele pode automatizar tarefas, como excluir aprovações de tarefas ou pastas.
Agente de IA da gestão de comentários do Wrike	Permite que o analista de processos automatize tarefas relacionadas a comentários no Wrike, como criar, atualizar e excluir comentários por pasta ou ID de tarefa.
Agente de IA de gestão de grupos do Wrike	Permite que os analistas de processo automatizem tarefas relacionadas ao grupo no Wrike usando IntegrationHub. Ele pode automatizar ações como excluir grupos para permitir o gerenciamento eficiente de grupos.
Agente de IA de gestão de tarefas do Wrike	Permite que os analistas de processo automatizem tarefas no Wrike, como excluir uma tarefa.
Agente de IA de gestão de usuários do Wrike	Permite que os analistas de processo automatizem tarefas de gestão de usuários e contatos, como atualizar detalhes do usuário e recuperar detalhes do usuário.
Agente de IA de gestão de projetos e pastas do Wrike	Permite que o analista de processos automatize tarefas de gestão de projetos e pastas, como excluir pastas e projetos.

Procurando um agente de IA?

Pode haver agentes de IA instalados com o. Now Assistaplicações que não são usadas em fluxos de trabalho agentivos. Para saber como ver todos os agentes disponíveis em sua instância, consulte Encontre agentes de IA .
Para encontrar agentes que podem não estar instalados em sua instância, visite Mercado de agentes de IA em ServiceNow Store.

Nota:

Certifique-se de que o usuário que executa um agente de IA tenha as funções e permissões necessárias para acessar dados ou executar operações em dados na tabela associada ao agente de IA.

Requisitos de aliases de conexão e credencial

IntegrationHub usa aliases para gerenciar conexões e informações de credenciais e credenciais de OAuth. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão.

Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configure o spoke do Wrike.