Tabelas de malha de dados
Alimente seus agentes de IA e aprimore fluxos de trabalho no ServiceNow AI Platform com dados externos usando tabelas de malha de dados.
Principais benefícios
- Busque dados externos em tempo real e exiba os dados em listas e formulários como se estivessem armazenados em sua instância.
- Reduza o consumo de armazenamento e a carga de desempenho em sua instância.
- Controle o acesso a dados externos para que somente usuários autorizados possam exibir os dados.
Uma tabela de malha de dados é uma representação virtual de dados armazenados em uma fonte externa, acessível diretamente do ServiceNow AI Platform. A definição da tabela de malha de dados é armazenada no ServiceNow AI Platform, mas seus registros externos ficam na memória no modo somente leitura. Você pode exibir registros externos de uma tabela de malha de dados em listas e formulários da mesma forma que exibe registros em uma tabela física.
O acesso a uma tabela de malha de dados é controlado da mesma forma que o acesso é controlado a uma tabela física. As tabelas de malha de dados pertencem ao escopo da aplicação selecionado pelo administrador de dados durante sua criação.
Funções necessárias de ServiceNow AI Platform
Uma função que contém a função df_data_steward ou a função connection_admin é necessária para criar e gerenciar tabelas de malha de dados.
Acessar tabelas de malha de dados
Exibir e gerenciar tabelas de malha de dados no Tabelas de malha de dados navegando até ou .
Exibindo tabelas de malha de dados
Exiba uma lista de todas as tabelas de fabric de dados que os administradores de dados criaram no Tabelas de malha de dados guia.
- PESQUISE uma tabela de malha de dados por rótulo ou nome.
- Filtre a lista de tabelas por fonte de dados e conexão.
- Filtre a lista de tabelas por criador.
- Exiba uma lista de tabelas de malha de dados de conexões ativas no Ativo guia.
- Exiba uma lista de tabelas de malha de dados de conexões desativadas ou não configuradas no Outros guia.
Casos de uso
- Unificar dados de várias fontes
- Um fabricante sofre uma indisponibilidade quando uma peça chave do maquinário falha, interrompendo totalmente a produção. Infelizmente, os dados necessários para ajudar a evitar essas falhas estão espalhados em vários sistemas.
- Os dados de inventário de ativos na Gestão de ativos DE TI (ITAM) e os dados da equipe de manutenção são armazenados localmente em sua instância.
- Registros históricos de manutenção de ativos e sensor em tempo real são armazenados em um data lake externo.
Para ajudar a evitar possíveis falhas e indisponibilidades, você pode fornecer aos técnicos de serviço todos os dados necessários conectando esses sistemas usando tabelas de malha de dados. Por exemplo:
- Os dados do sensor são alimentados para o data lake e analisados por aprendizado de máquina, gerando uma pontuação de falha.
- Quando a pontuação de falha ultrapassa um determinado limite, um alerta é gerado e enviado para sua instância.
- O alerta aciona um fluxo de solicitação de manutenção, criando um caso atribuído a um técnico de serviço.
- O técnico revisa os detalhes do caso e acessa dados de inventário da instância, junto com registros de manutenção e dados do sensor em tempo real do data lake externo, tudo em um só lugar usando tabelas de malha de dados.
- O técnico toma uma decisão informada e age para resolver o problema antes que ocorra outra indisponibilidade.
- Recuperando dados em tempo real em uma aplicação
- Uma aplicação pode incluir uma tabela física e uma versão de malha de dados da mesma tabela. Isso dá ao administrador da instância flexibilidade ao instalar a aplicação. O administrador pode escolher se deseja preencher a tabela física por meio da importação de dados ou permitir que os usuários acessem dados em tempo real de uma fonte de dados externa por meio da tabela de malha de dados.
Diferenças entre tabelas de malha de dados e tabelas remotas
As tabelas de malha de dados são semelhantes às tabelas remotas no ServiceNow AI Platform, mas as tabelas de malha de dados consultam fontes de dados externas e recuperam dados usando uma conexão de cópia zero em vez de um script.
Uma tabela de malha de dados permite que você exiba dados externos, mas não é possível inserir, atualizar ou excluir dados em uma fonte de dados externa como você pode fazer em uma tabela remota.