Manifestdatei in Microsoft Teams hochladen

Laden Sie die Manifestdatei in Microsoft Teams hoch, um Microsoft Teams in Ihre ServiceNow-Instanz zu integrieren.

Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass Sie über die Manifestdatei für vorab veröffentlichte Apps verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie die Manifestdatei für vorab veröffentlichte Apps, und laden Sie sie herunter.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Starten Sie die Microsoft Teams-Anwendung.
2. Navigieren zu Apps > Verwalten Sie Ihre Apps, Und wählen Sie dann aus Laden Sie eine anwenderdefinierte App hoch .
   Hinweis:

   Stellen Sie sicher ServiceNow Für Microsoft Teams Ist als Drittpartei-App in zulässig Microsoft Teams. Informationen zum Zulassen von Apps in Microsoft Teams, Siehe Microsoft Teams Dokumentationan.

3. Navigieren Sie zum Speicherort, zu dem die Manifestdatei heruntergeladen wurde, und wählen Sie die ZIP-Datei aus.
4. Klicken Sie auf Öffnen.

   ServiceNow for Teams wird im Bildschirms Apps angezeigt.

   

5. Klicken Sie auf die App ServiceNow for Teams.
6. Klicken Sie auf Hinzufügen.

   

   Die App ServiceNow for Microsoft Teams wird in Microsoft Teams angezeigt.

   • Chat: Beginnen Sie Ihr Gespräch mit dem Virtual Agent, um Hilfe zu erhalten.

     

   • Employee Center: Klicken Sie auf die Registerkarte Employee Center, um die Aktualisierungen der Organisation und den Status Ihrer Aufgaben und Anforderungen anzuzeigen.

     

   Hinweis:

   Wenn Sie keine Manifestdatei erstellen möchten, können Sie eine vorhandene Manifestdatei nach Bedarf bearbeiten. Nach dem Aktualisieren der vorhandenen Manifestdatei können Sie die Manifestdatei herunterladen und dann in Microsoft Teams hochladen, damit die Änderungen wirksam werden.