Mit Client-Rollen können Sie steuern, auf welche HR-Funktionalität ein Mitarbeiter zugreifen kann. Sie können alle Mitarbeiter lizenzieren oder HR-Services Benutzern an einem bestimmten Standort oder in einer bestimmten Gruppe anbieten.
Client-Rollen definieren den Zugriff innerhalb der Anwendung. Weitere Informationen finden Sie unter HR-Rollen verwalten.
ServiceNow Stellt diese Rollen bereit und wird nicht empfohlen, sie zu ändern. Diese Rollen können zu anderen Rollen oder Gruppen hinzugefügt werden. Es gibt zwei Gruppen:
HR-Erfüllungssupport: sn_core_hrsm
HR-Service Portal: sn_core_hrsp
Beide Rollen enthalten Bedingungen je nach Benutzertyp:
Ehemalige (wird nur verwendet, wenn Sie über verfügen Alumni-Center Installiert). Weitere Informationen finden Sie unter Alumni-Center einrichten.
Kontingent
Vertragsunternehmen
Mitarbeiter
Art der Beschäftigung
Standort
Neuer Mitarbeiter
Nur Neueinstellungen
Mitarbeiter am Standort
Remote-Mitarbeiter
Abbildung : 1. Client-Rollen
Hinweis:
Wenn Sie einen HR-Fall erstellen und ein Mitarbeiter nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass dem Mitarbeiter eine der Rollen „sn_HR_Core.hrsm“ zugewiesen ist. Wenn ein Mitarbeiter nicht auf das HR-Serviceportal zugreifen kann, stellen Sie außerdem sicher, dass eine der Rollen „sn_HR_Core.hrsp“ zugewiesen ist.
Client-Rollen werden wie übliche Rollen definiert und verwaltet. ServiceNow verfolgt diese zur Lizenzierung.
Die Zuweisungsregeln für Client-Rollen werden im Modul Zuweisungsregeln Client-Rolle definiert.
