Typen von Datenquellen in Proaktive Hinweismeldungen

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
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    • Datenquellen sind die verschiedenen Arten von Datenabrufmethoden aus Datentabellen in Proaktive Hinweismeldungen.

    Tabelle : 1. In verwendete Datenquellen Proaktive Hinweismeldungen
    Datenquellentyp Beschreibung
    Einfach Ruft Daten aus einer einzelnen Datentabelle ab. Beispielsweise kann dieser Tabellentyp verwendet werden, um den Manager zu informieren, dass der Mitarbeiter die aktuelle Rolle nicht ändert, oder den Mitarbeiter zu einem hohen nicht genutzten bezahlten Saldo aufzufordern.
    Hinweis:

    Verwenden Sie den einfachen Typ der Datenquelle, wenn Sie sicher sind, dass die Datenquellenausgabe einen Datensatz pro Anwender zurückgibt, der aus ausgewählt wurde Anwender Feld. Andernfalls berücksichtigt das Framework nur den ersten Datensatz und überspringt die verbleibenden Datensätze. Wählen Sie für mehrere Datensätze die aggregierte Datenquelle aus.
    Aggregat Ermöglicht die Verwendung von Aggregatfunktionen in der Datenquelle, z. B. Anzahl. Beispielsweise kann dieser Tabellentyp verwendet werden, um die Manager zu einer großen Anzahl von Anforderungen neuer Mitarbeiter zu informieren, oder den Mitarbeiter zur Anzahl der überfälligen Aufgaben aufzufordern.
    Hinweis:
    • Wenn der Aggregatwert „keine“ ist, sollte der Administrator ein Punktzahlfeld aus der Tabelle auswählen, das in der Schwellenwertauswertung verwendet werden soll.
    • Die Zusammenfassung (Anzahl) wird nach gruppiert Anwender Feld.
    Skript Verwenden Sie für komplexe Bedingungen diese Datenquelle, um Code zu schreiben und Daten abzurufen. Beispielsweise kann dieser Tabellentyp verwendet werden, um den Manager zu einer großen Anzahl von Kommentaren zu einem Fall aufzufordern.
    Das Skript muss eine kommagetrennte Liste von Objekten mit den folgenden Schlüssel-Wert-Paaren zurückgeben:
    • Anwender: sys_ID des sys_user-Datensatzes.
    • Punktzahl: Numerische Punktzahlzeichenfolge, wenn „Datensätze erfassen“ aktiviert ist.
    • Datensatz: sys_ID des entsprechenden Datensatzes in der sourceTable.
    • SourceTable: Die Tabelle, aus der die Punktzahlen abgerufen werden.
    • DisplayValue: Name, der in den Details anzeigen angezeigt wird.
    • DisplayLabel: Bezeichnungsname, der den DisplayValue darstellt.
    Performance Analytics-Indikator Verwendet die von erfassten Daten Performance Analytics Auftrag für den ausgewählten Indikator und die Aufgliederung. Beispielsweise kann dieser Tabellentyp verwendet werden, um den Manager über die Anzahl der offenen Incidents zu informieren.
    Hinweis:
    Die Performance Analytics Der Auftrag muss ausgeführt werden, um die Daten zu verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie Performance Analytics-Aufträge .