Verwenden Sie ITSM- und HRSD-Integrationen mit Microsoft Teams

Mitarbeiter und Service Desk-Mitarbeiter können zusammenarbeiten, um in Microsoft Teams Service zu erhalten und Probleme effektiv zu lösen.

• Mitarbeiteraktionen
  Reagieren Sie auf die Genehmigungsbenachrichtigungen und die Kommentare für die servicebezogenen Tickets.
• Aktionen für Service Desk-Mitarbeiter
  Service Desk-Mitarbeiter können an den servicebezogenen Tickets arbeiten, die von den Mitarbeitern erstellt wurden.