Rechtsangelegenheit bearbeiten

Bearbeiten Sie eine Anfrage an die Rechtsabteilung, die Ihnen zugewiesen wurde und deren Besitzer Sie sind, um Probleme zu lösen oder Fragen zu beantworten.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_lg_matter.matter_fulfiller

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Als Mitarbeitender, der einer Rechtsangelegenheit hinzugefügt wurde, können Sie auf die Rechtsangelegenheit zugreifen und daran arbeiten, genau wie es die Verantwortlichen der Angelegenheit können. Allerdings können Sie die Felder Angelegenheitsbesitzer, Zuweisungsgruppe und Zuweisungsgruppenberechtigung nicht ändern.

Hinweis:

In Zeiten, in denen Sie nicht verfügbar sind, können Sie Ihre rechtlichen Verpflichtungen an andere Benutzer delegieren.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Juristische Anforderung > Center für Rechtsangelegenheitenan.
2. In Center für Rechtsangelegenheiten Wählen Sie das Listensymbol ( ).
3. Öffnen Sie auf der Registerkarte Listen eine Rechtsangelegenheit, indem Sie unter Angelegenheiten eine Option auswählen.

   Optionen	Schritte
   Als Beauftragter	Wählen Sie aus Mir zugewiesen Option. Wählen Sie eine Rechtsangelegenheit aus, die Sie bearbeiten möchten. Wenn Ihnen die Rechtsangelegenheit neu zugewiesen ist, wählen Sie aus Starten Um mit der Arbeit zu beginnen. Der Status der juristischen Angelegenheit wird auf „In Bearbeitung” aktualisiert.
   Als Mitarbeiter	Wählen Sie aus Zusammenarbeit Option. Wählen Sie eine Rechtsangelegenheit aus, die Sie bearbeiten möchten.

4. Wahlweise: Aktualisieren Sie die Zuweisungsgruppenberechtigung, um die Berechtigungsstufe der Rechtsangelegenheit für die zugewiesene Benutzergruppe zu ändern.
   • Kein Zugriff: Nur der Leiter des Praxisbereichs, der Gruppenmanager und der Besitzer der Rechtsangelegenheit (Benutzer im Feld Angelegenheitsbesitzer) können auf die Rechtsangelegenheit zugreifen und sie bearbeiten.
   • Lesen: Alle Mitglieder der Zuweisungsgruppe können die Rechtsangelegenheit nur anzeigen.
   • Bearbeiten: Alle Mitglieder der Zuweisungsgruppe können die Rechtsangelegenheit anzeigen und bearbeiten.
   Hinweis:

   Der Besitzer der Angelegenheit, der Leiter des Praxisbereichs oder der Gruppenmanager können die Zuweisungsgruppenberechtigungen für die Rechtsangelegenheit festlegen.
5. Erstellen Sie Artefakte (Ordner bzw. Anhänge zu Rechtsangelegenheiten), und hängen Sie Dateien an ein Artefakt an, um die zusammengetragenen Begleitdokumente in der Angelegenheit zu speichern.
6. Wahlweise: Wenn die Anforderung aufgrund geschäftlicher Anforderungen einer neuen Zuweisungsgruppe zugewiesen werden muss, wählen Sie im Feld Zuweisungsgruppe eine andere Zuweisungsgruppe aus.
   Hinweis:

   Das Feld Zuweisungsgruppe kann nur bearbeitet werden, wenn die Option Editable Assignment group in Matter (Bearbeitbare Zuweisungsgruppe in Angelegenheit) im zugewiesenen Aufnahmeformular konfiguriert ist.
   Wenn die Zuweisungsgruppe geändert wird, verlieren vorhandene Gruppenmitglieder, die sich nicht in der aktualisierten Zuweisungsgruppe befinden, möglicherweise den Zugriff auf die Angelegenheit. Die Verantwortlicher der Angelegenheit Feld wird ebenfalls gelöscht , Und der Verantwortliche der Angelegenheit wird per E-Mail benachrichtigt.
7. Wahlweise: Wenn Sie bei der Bearbeitung der Rechtsangelegenheit die Unterstützung anderer Erfüller benötigen, fügen Sie sie im Feld Mitarbeiter hinzu.
   Hinweis:

   Im Feld Mitarbeiter sind Benutzer mit der Rolle „matter_fulfiller“ aufgelistet.
   Die Mitarbeiter werden per E-Mail benachrichtigt, dass sie einer Rechtsangelegenheit als Mitarbeiter hinzugefügt wurden.
8. Wahlweise: Starten Sie eine Ad-hoc-Genehmigung für die Rechtsangelegenheit oder den Inhalt des Artefakts, wenn eine Genehmigung von anderen Stakeholdern erforderlich ist.
9. Wahlweise: Wenden Sie sich an einen externen Rechtsbeistand Beim Lösen von Angelegenheiten.
10. Wahlweise: Kommunizieren Sie mit der anfordernden Person oder anderen Stakeholdern mithilfe von E-Mails, Chats, Arbeitsnotizen oder Kommentaren.
    • Per E-Mail: Kommunizieren Sie per E-Mail mit Stakeholdern. Weitere Informationen finden Sie unter Kommunizieren Sie per E-Mail .
    • Live-Chats verwenden: Kommunizieren Sie mithilfe von Chats mit Stakeholdern. Weitere Informationen finden Sie unter Chatsitzungen über Center für Rechtsangelegenheiten-Posteingang starten.
    • Kommentare verwenden: Um mit der anfordernden Person oder anderen Stakeholdern zu kommunizieren, geben Sie im Abschnitt Verfassen Ihre Nachricht in ein Kommentare Feld und klicken Sie auf Kommentare Veröffentlichen .
    • Mithilfe von Arbeitsnotizen: Kommunizieren Sie mit den anderen Mitgliedern der Rechtsabteilung. Geben Sie im Abschnitt Verfassen Ihre Nachricht in ein Arbeitsnotizen Feld und klicken Sie auf Veröffentlichen Sie Arbeitsnotizen .
      Mithilfe von Antwortvorlagen können Sie vordefinierte Inhalte in E-Mails, Chats und Formularfelder für Rechtsanfragen und Rechtsangelegenheiten einfügen, z. B. Kommentare Und Arbeitsnotizen . Wählen Sie das Symbol für die Antwortvorlage ( ) Und suchen Sie basierend auf dem Betreff Ihrer E-Mail eine entsprechende Antwortvorlage. Kopieren Sie den Inhalt der Vorlage, und fügen Sie ihn in das erforderliche Feld ein.

      Hinweis:

      Antwortvorlagen, die für juristische Services konfiguriert sind Sind nur zur Verwendung verfügbar.
11. Wahlweise: Erstellen und verwalten Sie im Abschnitt „Counsel Assist“ eine Prüfliste mit Elementen, um die Schritte zur Lösung der juristischen Angelegenheit nachzuverfolgen.
12. Erstellen Sie Phasen und Aufgaben unter Phasen, um die Untersuchung zu organisieren.
    Sie können diese Aufgaben Benutzern in verschiedenen Abteilungen Ihrer Organisation zuweisen.
13. Fügen Sie Meilensteine hinzu, um Zeitleisten nachzuverfolgen und wichtige Aufgaben abzuschließen.
14. Wahlweise: Ordnen Sie die Angelegenheit einer anderen Anfrage an die Rechtsabteilung ähnlicher Art zu.
15. Sie können entweder die rechtliche Angelegenheit schließen, nachdem Sie die erforderlichen Aktivitäten durchgeführt haben oder sie abbrechen, wenn keine weiteren Maßnahmen erforderlich sind.
    • Um die Angelegenheit abzuschließen, befolgen Sie die Anweisungen unter Juristische Angelegenheiten abschließen.
    • Um die Angelegenheit abzubrechen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weitere Aktionen“ ( ) und wählen Abbrechen.
16. Wenn neue Informationen bekannt werden oder weitere Untersuchungen erforderlich sind, öffnen Sie die rechtliche Angelegenheit erneut, nachdem sie abgeschlossen oder abgebrochen wurde.

• Ad-hoc-Genehmigungen für Rechtsangelegenheiten oder deren Artefakte starten
  Starten Sie eine Ad-hoc-Genehmigung für Rechtsangelegenheiten oder deren Artefakte durch einen Benutzer oder eine Benutzergruppe.
• Wenden Sie sich an einen externen Rechtsbeistand
  Wenden Sie sich an einen externen Rechtsbeistand, um von seiner Expertise bei der Lösung von Rechtsangelegenheiten zu profitieren.
• Rechtsangelegenheiten oder deren Artefakte genehmigen oder ablehnen
  Prüfen Sie eine Rechtsangelegenheit oder ihre Artefakte und genehmigen Sie sie oder lehnen Sie sie ab.
• Im Center für Rechtsangelegenheiten per E-Mail kommunizieren
  Verfassen und senden Sie E-Mails direkt aus dem Formular für juristische Angelegenheiten im Center für Rechtsangelegenheiten. Sie können die E-Mail auch als Entwurf speichern und später senden.
• Phasen zu juristischen Angelegenheiten hinzufügen
  Fügen Sie einer Angelegenheit eine Phase hinzu, um bestimmte Aufgaben nachzuverfolgen und die Angelegenheit abzuschließen.
• Aufgaben für rechtliche Angelegenheiten erstellen
  Erstellen Sie eine Aufgabe in einer juristischen Angelegenheit oder einer Phase einer juristischen Angelegenheit, die Sie oder ein anderer Benutzer ausführen müssen, um die Angelegenheit zu lösen.
• Artefakte für juristische Angelegenheiten erstellen
  Erstellen Sie ein Artefakt für eine juristische Angelegenheit, um Dokumente, E-Mails und Dateien hochzuladen und zu speichern, die mit ihr in Zusammenhang stehen.
• Meilensteine zu rechtlichen Angelegenheiten hinzufügen
  Fügen Sie einer juristischen Angelegenheit einen Meilenstein hinzu, um wichtige Kalenderereignisse nachzuverfolgen, die mit ihr im Zusammenhang stehen.
• Zusammenhängende Anfragen an die Rechtsabteilung mit Rechtsangelegenheiten verknüpfen
  Verknüpfen Sie eine oder mehrere Anfrage(n) an die Rechtsabteilung mit einer Rechtsangelegenheit, um zusammenhängende Anfragen zu bündeln und im Rahmen einer einzigen Rechtsangelegenheit zu lösen.
• Vorhandene Anfragen an die Rechtsabteilung mit Rechtsangelegenheiten verknüpfen.
  Verknüpfen Sie eine bereits vorhandene Rechtsangelegenheit mit einer ähnlichen Anfrage an die Rechtsabteilung, um hilfreiche Informationen für die Lösung der Anfrage bereitzustellen.
• Juristische Angelegenheiten schließen
  Sie können eine Ihnen zugewiesene juristische Angelegenheit schließen, indem Sie alle Aktivitäten zu ihrer Lösung abschließen. Sie können die Angelegenheit auch schließen, wenn Sie feststellen, dass keine weitere Aktion erforderlich ist.
• Juristische Angelegenheiten erneut öffnen
  Wenn eine juristische Angelegenheit weiterer Untersuchungen bedarf, nachdem Sie geschlossen oder abgebrochen wurde, können Sie sie erneut öffnen, um sie weiter zu bearbeiten.