Informations d’obsolescence pour toutes les fonctionnalités et tous les Yokohama produits

Résumé des notes de version cumulatives sur les informations d’obsolescence des Yokohama fonctionnalités et des produits.

Pour plus d’informations sur les modules d’extension dans , consultez Liste des modules d’extension (Utah)Liste des modules d’extension (Utah)Liste des modules d’extension (Utah) et Changements apportés aux modules d’extension dans la versionUtah Changements apportés aux modules d’extension dans la version UtahChangements apportés aux modules d’extension dans la version Utah.Yokohama

Application ou fonctionnalité	Détails
Recherche IA	À partir de la Now AssistRecherche IA version 8.0 , la fonctionnalité de résultats Genius de questions-réponses de contenu externe est en cours de préparation pour une future dépréciation. Il continuera d’être pris en charge jusqu’à ce qu’il soit obsolète. Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait [KB0867184] dans la Now Support Base de connaissances.
Expérience de l’agent pour CSM	À partir de la version, les Yokohama données de démonstration CTI du service client sont en cours de préparation pour une dépréciation future. Cette fonctionnalité sera masquée et ne sera plus activée sur les nouvelles instances, mais continuera d’être prise en charge. ServiceNow Fonctions vocales fournit Amazon Connect la dernière expérience pour cette fonctionnalité. Pour en savoir plus, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de connaissances Now Support.
Case and Knowledge Management	Le module d’extension CTI Demo Data for HRSD (com.sn_hr_cti_demo) est en cours d’obsolescence. Utilisez plutôt Studio de workflow.
Case management for CSM	À partir de la version, les Yokohama données de démonstration CTI du service client sont en cours de préparation pour une dépréciation future. Cette fonctionnalité sera masquée et ne sera plus activée sur les nouvelles instances, mais continuera d’être prise en charge. ServiceNow Voice with Amazon Connect fournit la dernière expérience pour cette fonctionnalité. Pour en savoir plus, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de connaissances Now Support.
Tronc commun	La table de relations de données du modèle est supprimée et déconseillée pour l’application Concepteur de documents .
Base de données de gestion des configurations (CMDB)	Gestionnaire de données CMDB activé Interface utilisateur principale est désormais obsolète et n’est plus pris en charge ni disponible pour une nouvelle activation. Espace de travail CMDB fournit la dernière expérience pour cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, consultez CMDB Data Manager experience in CMDB Workspace.
Séparation des données	À partir de la Yokohama mise en production, Séparation des données est en cours de préparation pour une future dépréciation et sera masqué. Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait [KB0867184] dans la Now Support Base de connaissances. Vous pouvez également définir des filtres de données ainsi que d’autres configurations pour restreindre l’accès aux données sensibles (activer la séparation des données). Pour plus de détails sur la façon d’activer la séparation des données pour différents cas d’utilisation à l’aide de filtres de données et d’ACL, consultez l’article Gestion de la séparation des données à l’aide de filtres de données et d’ACL [KB0558290] dans le Now SupportBase de connaissances.
Gestion environnementale, sociale et de gouvernance	Les règles métier ont été désactivées et déplacées vers des méthodes d’include de script communes dans le cadre des mesures GRC. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances : KB1734660.
Gestion des services sur site	À partir de la version, le Yokohamaworkflow d’approbation FSM de est en cours de préparation pour une dépréciation future. Cette fonctionnalité sera masquée et ne sera plus activée sur les nouvelles instances, mais continuera d’être prise en charge. Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait [KB0867184] dans la Now Support Base de connaissances.
Contrôleur d'IA générative	La dépendance du gestionnaire de données sensibles a été supprimée. Les expressions régulières configurées avec Gestionnaire de données sensibles sont appliquées à l’application Confidentialité des données avec un script correctif lorsque vous effectuez une mise à niveau vers Yokohama.
Gestion des actifs matériels	Le champ Adresse MAC [mac_address] de la table Matériel [alm_hardware] est obsolète. Les données de ce champ sont disponibles dans le champ Nouvelle adresse MAC (mac_addr) de la table Actif [alm_asset].
ITOM Optimization	Les workflows suivants ont été déconseillés : Récupérer les données de facturation dans le cloud Récupérer le mois de facturation dans le cloud Lanceur de workflow d’étape d’exploitation dans le cloud Remarque : Pour en savoir plus sur la migration du workflow, reportez-vous à la section . Pour en savoir plus, consultez l’article Processus de retrait des applications/modules d’extension [KB0867184] dans la Now Support base de connaissances.
Console de l'intelligence prédictive ITSM	À partir de la Yokohama mise en production, Console Intelligence prédictive ITSM est obsolète et n’est plus déployé, amélioré ou pris en charge. Pour obtenir l’expérience la plus récente de cette fonctionnalité, vous devez installer le module d’extension de l’application Intelligence des tâches pour ITSM (com.snc.itsm_ml_task). Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait [KB0867184] dans la Now Support Base de connaissances.
Réplication de données d'instance	L’obsolescence des ensembles de réplication hérités est prévue pour la version Zurich. Pour continuer à répliquer des données dans Zurich, vous devez mettre à niveau tous les ensembles de réplication hérités vers V2. Pour plus d’informations sur la mise à niveau des ensembles de réplication hérités vers V2 avant la mise à niveau, reportez-vous à la section Upgrading legacy replication sets to V2 in Instance Data Replication.
Gestionnaire des technologies opérationnelles	Le tableau de bord Gestionnaire OT n’est plus disponible dans le Espace de travail industriel. À partir de la version Yokohama, Connecteur du graphe de services pour Microsoft Defender pour IoT (console de gestion sur site) ne sera plus disponible. Cette fonctionnalité sera masquée et ne sera plus activée sur les nouvelles instances, mais continuera d’être prise en charge.
Réponse aux vulnérabilités de technologie opérationnelle	L’onglet Vulnérabilités OT n’est plus disponible sur le tableau de bord OT Manager dans le Espace de travail industriel. À partir de la version, l’intégration de Vulnerability Response à Microsoft Defender for IoT (On-premises Management Console) est en cours de préparation pour une future dépréciation.Yokohama Cette fonctionnalité sera masquée et ne sera plus activée sur les nouvelles instances, mais continuera d’être prise en charge.
Patient Support Services	À partir de la version , ne sera plus disponible. L'application sera masquée et ne sera plus installée sur les nouvelles instances, mais continuera d'être prise en charge. Pour en savoir plus sur ce processus, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de connaissances Now Support.
Playbooks dans Studio de workflow	Si vous avez l’ancienne activité Créer une tâche dans vos playbooks existants, elle continuera à fonctionner. Vous ne pouvez tout simplement pas ajouter les champs supplémentaires qui sont disponibles uniquement dans la nouvelle activité Créer une tâche. Si vous avez l’ancienne activité de liste de vérification dans vos playbooks existants, elle continuera de fonctionner. Vous ne pourrez tout simplement pas mettre à jour la liste de vérification directement comme Studio de workflow vous le feriez avec la nouvelle activité Liste de vérification.
Policy and Compliance Management	L’accélérateur GRC DevOps est désormais obsolète et n’est plus pris en charge ni disponible pour une nouvelle activation. Pour plus d’informations, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la section Now Support Base de connaissances.
Pre-Visit Management	À partir de la version , ne sera plus disponible. L'application sera masquée et ne sera plus installée sur les nouvelles instances, mais continuera d'être prise en charge. Pour en savoir plus sur ce processus, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de connaissances Now Support.
Intelligence prédictive	Avec la Yokohama version, Console Intelligence prédictive ITSM est obsolète et n’est plus pris en charge. Pour obtenir l’expérience la plus récente de cette fonctionnalité, installez l’application Intelligence des tâches pour ITSM (com.snc.itsm_ml_task). Pour plus d'informations, consultez Console Intelligence prédictive ITSM Notes de publication.
Redox Inbound Integration	À partir de la version , ne sera plus disponible. L'application sera masquée et ne sera plus installée sur les nouvelles instances, mais continuera d'être prise en charge. Pour en savoir plus sur ce processus, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de connaissances Now Support.
Opérations de cycle de vie du fournisseur	Source-to-Pay Workspace Espace de travail du gestionnaire de fournisseurs ne sera plus disponible. Elle sera masquée et ne sera plus activée sur les nouvelles instances. Espace de travail Source-to-Pay fournit la dernière expérience pour cette fonctionnalité.
Vendor Management Workspace	À partir de la version Yokohama, les applications suivantes dans Espace de travail de gestion des fournisseurs ne seront plus disponibles. Elles seront masquées et ne pourront plus être activées, mais seront toujours prises en charge. Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de connaissances Now Support. Pack de contenu pour l'analyse des performances - Espace de travail de gestion des fournisseurs Composants de l'interface utilisateur Espace de travail de gestion des fournisseurs Données de démonstration Espace de travail du gestionnaire de fournisseurs Crédits de service Vendor Management Mobile