Notes de publication Composants Next Experience

Il ServiceNow® Composants Next Experience s’agit des composants utilisés pour créer des interfaces utilisateur personnalisées. Composants Next Experience a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.

Points forts d'Composants Next Experience pour la version Yokohama

• Créez des expériences d’interface utilisateur riches avec un système prédéfini ou des composants personnalisés. Pour afficher la référence de l’API, les conseils d’utilisation et ServiceNow® Générateur d'IU la Composants Next Experience documentation de configuration, consultez le document Composants Next Experience du site développeur.
• Utilisez les modèles et principes courants des composants Web, tels qu’un cadre de travail JavaScript, des données immuables et des gestionnaires d’actions simples.
• Réutilisez les composants dans plusieurs interfaces utilisateur pour créer une expérience cohérente pour vos utilisateurs finaux.
• Utilisez des valeurs de propriété prédéfinies pour configurer automatiquement les propriétés et les gestionnaires d’événements pour un composant afin que le composant soit prêt à fonctionner lorsque vous l’ajoutez à une page. Les paramètres prédéfinis peuvent se connecter à un contrôleur qui agit comme une ressource de données pour le composant. Pour plus d'informations, consultez Automatically configure components using presets et Bind data to UI Builder pages using controllers (advanced feature).

Nouveautés de la version Yokohama

Tableau 1. Composants

Composant	Description
Appel actif	Gère les appels téléphoniques dans le cadre du composant des contrôles d’interaction (ICC). Gère les fonctions d’appel, y compris les actions telles que déconnecter, mettre en sourdine, mettre en attente, enregistrer et transférer.
Animation	Place des animations Lottie dans des Next Experience pages ou des composants créés dans Générateur d'IU.
Pavé de numérotation	Composez un numéro de téléphone dans Workspace.
Commentaire	Capture les commentaires détaillés des utilisateurs sur les produits ou les compétences d’IA via une série d’options prédéterminées ou de réponses à texte libre.
Groupe de filtres	Regroupe jusqu’à 3 composants de filtre dans un seul conteneur avec des boutons configurables Appliquer, Effacer et Réinitialiser qui s’appliquent à tous les filtres du groupe.
Menu déroulant	Menu qui organise plusieurs niveaux d’options au sein d’une structure hiérarchique.
Vue de la base de connaissances	Conteneur intégrable qui affiche une Next Experience Knowledge vue d’article.
Chargeur personnalisé	Affiche des animations personnalisées avec une barre de progression et une étiquette en option.
Chargeur squelette	Espace réservé décoratif pour le contenu généré.

Changements apportés à cette version

Tableau 2. Composants

Composant	Amélioration
Calendrier de rendez-vous	Sélectionner plusieurs créneaux Ajouter des catégories personnalisables pour les créneaux de rendez-vous Masquer les emplacements passés et indisponibles Ajouter des balises contextuelles dans les créneaux de rendez-vous Configurer le nombre de lignes affichées dans chaque emplacement des vues Jour et JOUR MOBILE Configurer le réglage de la hauteur du conteneur
Pièces jointes	Option pour télécharger toutes les pièces jointes Message contextuel de confirmation de suppression de pièce jointe révisé
Avatar	Configurez l’avatar pour qu’il se comporte comme un bouton ou un lien.
Calendrier	Prise en charge de l’heure d’été avec plusieurs fuseaux horaires dans les vues Calendrier et Chronologie Masquer l'en-tête Plusieurs fuseaux horaires dans la vue Chronologie Contrôle de défilement pour les vues Calendrier et Chronologie
Compositeur d'e-mail	Now Assist Suggestions d’IA générative pour tous les scénarios d’e-mail, modèles d’e-mail, modèles de réponses et messages rapides.
Compositeur d'e-mail (mini)	Now Assist Suggestions d’IA générative pour tous les scénarios d’e-mail, modèles d’e-mail, modèles de réponses et messages rapides.
Formulaire	Mises à jour du panneau de configuration Mises à jour du panneau de configuration du contrôleur de formulaire
Modèles de formulaire	Trier les modèles par ordre alphabétique et par dernière utilisation. Nouvel onglet pour les favoris qui vous permet d’ajouter et de supprimer des modèles. Cartes plus grandes qui ne tronquent pas le nom et la description du modèle et qui affichent l’horodatage de la dernière utilisation.
Valeur en surbrillance	Variante de taille moyenne. Propriété d’info-bulle personnalisée.
iFrame	Envoyer des messages à un document iframe.
Tableau kanban	Sélection multiple dans les cartes Configurer la sélection des lignes de dépendance Ajouter un en-tête secondaire
Boîte de dialogue sans modèle	Dynamisez la boîte de dialogue et redimensionnez-la automatiquement pour l’adapter au contenu.
Carte de nœud	Forcer la mise en page pour représenter des graphiques sans structure ni hiérarchie Configuration personnalisée du popover dans les mises en page hiérarchique, en couches et forcée Nœuds personnalisables dans des mises en page non unifiées Nœuds autoréférencés désignés avec des bordures en boucle vers le nœud Exporter des cartes au format JPG et PNG Regrouper ou séparer plusieurs connexions entre les mêmes nœuds
Pastille	Affichez l’état de la pastille sélectionnée, qui ne s’affiche pas par défaut.
Filtre rapide	Configurer les en-têtes de section dans la liste déroulante de suggestion automatique Configurer le bouton d’action de pied de page Configurer la valeur de texte d’espace réservé pour le champ d’entrée
Recherche d'enregistrement	Rechercher des contacts par nom, téléphone ou e-mail Prévisualiser les résultats présélectionnés dans un formulaire paginé Lier ou dissocier rapidement un contact présélectionné d’un ticket Modifier les détails d’un enregistrement sans accéder à l’enregistrement parent Masquer l’en-tête de l’enregistrement Configurer les résultats de recherche Afficher les valeurs en surbrillance dans la carte liée Qualifiez les résultats de recherche à l’aide de conditions spécifiques (qualificatifs de référence) Masquer les champs avec des valeurs vides Masquer le bouton de lien Agrandir ou réduire la carte
Étape par étape	Taille de police standardisée (petite ou moyenne) pour toutes les étapes Par défaut, la pagination s’ajuste pour afficher l’étape sélectionnée actuelle

Tableau 3. Visualisations des données

Graphique	Amélioration
Histogramme	Informations de pourcentage (%) ajoutées aux info-bulles du graphique et à la table de données sous le graphique.
bulle	Informations de pourcentage (%) ajoutées aux info-bulles des graphiques.
Carte géographique	Informations de pourcentage (%) ajoutées aux info-bulles du graphique et à la table de données sous le graphique.
Carte thermique	Informations de pourcentage (%) ajoutées aux info-bulles du graphique et à la table de données sous le graphique. Lorsque la valeur de la mesure est définie sur « Nombre », affichez un zéro (0) lorsqu’aucune donnée n’est disponible.
Tableau croisé dynamique	Lorsqu’il n’y a aucune valeur dans l’ensemble de données sélectionné ou pour la configuration, choisissez le format d’affichage. La limite des sources de données a été augmentée de 10 à 15.
Séries chronologiques	Informations de pourcentage (%) ajoutées aux info-bulles du graphique et à la table de données sous le graphique. Prise en charge des calendriers professionnels tels que grégorien, fiscal et tout calendrier ajouté manuellement. Pour tous les formats de graphique, à l’exception de « colonne : » Lorsqu’il n’y a aucune valeur dans l’ensemble de données sélectionné ou pour la configuration, choisissez le format d’affichage. Pour les sources de données de table, lorsqu’il n’y a pas de données pour une période spécifique sur le graphique, affichez une ligne continue sans écarts. Affichez une table de données sous forme de graphiques et de diagrammes pour faciliter l’accès au lecteur de l’écran. Pour les graphiques linéaires, spline, en aires et en gradins, un marqueur s’affiche à chaque point de données du graphique, y compris si les valeurs sont nulles (0) ou manquantes. Pour un graphique comportant jusqu’à 3 mesures, vous pouvez ajouter d’autres groupes par pour chaque mesure parmi lesquelles l’utilisateur peut effectuer sa sélection. Tri lorsque les données sont regroupées. Nouvelle plage de dates Option permettant de définir la date de fin de la période à mettre automatiquement à jour à la date actuelle.

Tableau 4. Modèles

Modèle	Description
Tableaux de bord	Les pastilles en haut de la page affichent toutes les catégories affectées au tableau de bord Les avatars des utilisateurs en haut de la page indiquent la modification en temps réel

Tableau 5. Lots

Ensemble	Amélioration
Liste des enregistrements	Générateur de conditions disponible dans l’en-tête de liste Si la liste en direct est activée, le défilement infini est activé par défaut

Informations sur l'activation

Composants Next Experience est une Now Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Informations sur l'accessibilité

Pour Composants Next Experience la conformité en matière d’accessibilité, reportez-vous à la ServiceNow section Composants du site Horizon.

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