Notes de publication Pont de services
L’application ServiceNow® Pont de services permet aux fournisseurs et aux consommateurs de se connecter et de suivre les services directement entre les instances sans avoir à configurer et gérer des intégrations personnalisées. Pont de services a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.
Points forts d'Pont de services pour la version Yokohama
- Les fournisseurs peuvent désormais inclure des scripts de politique de client et d’interface utilisateur dans les créateurs d’enregistrements distants, que les consommateurs peuvent examiner et approuver.
- Les fournisseurs peuvent désormais copier des éléments de catalogue locaux en Pont de services tant que créateurs d’enregistrements distants, en bloc ou individuellement.
- Les fournisseurs peuvent simplifier et rationaliser le mappage de transformation basé sur les choix avec ServiceNow Now Assist.
- Les consommateurs peuvent désormais ajouter des variables aux créateurs d’enregistrements distants pour les utiliser dans les pré-flux des consommateurs.
Consultez Service Exchange pour plus d'informations.
Important :
Pont de services est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.
Informations importantes sur la mise à niveau de ServiceNow® vers Yokohama
- Lors de l’utilisation Pont de services pour les fournisseurs et Pont de services pour les consommateurs dans une seule instance, vous devez mettre à niveau les deux applications simultanément vers la même version pour maintenir la compatibilité.
- L’include Pont de services de script global est automatiquement installé ou mis à jour lorsque vous installez l’application sur les versions de plateforme Pont de services suivantes :
- Washington DC Correctif 9
- Xanadu Correctif 4
- Yokohama
- Pont de services 2.x.x, qui a été publié pour la première fois avec la Xanadu version, ne prend pas en charge la migration des Pont de services versions (héritées). Si vous utilisez une version (héritée), avant d’effectuer une Pont de services mise à niveau vers la Yokohama version, vous devez suivre les instructions de l’article Pont de services pour les fournisseurs (hérité) - Utilitaire de migration [KB1499823] de la Now Support base de connaissances pour migrer vos données de configuration.
- Si vous effectuez une mise à niveau à partir de la version 1.x.x, suivez les étapes du Guide de Pont de servicesmise à niveau - Pont de services pour l’application Fournisseurs et Consommateurs (version v2.x.x) [KB1700387] pour migrer vos Pont de services applications.
- En raison de l’introduction d’une prise en charge des versions incompatibles, les nouveaux droits ne peuvent pas être activés tant que les consommateurs et les fournisseurs n’ont pas été mis à niveau vers Pont de services la version 2.x.x. Les anciens droits actifs continueront de fonctionner, mais il n’est pas possible d’activer les nouveaux.
- Si vous effectuez une mise à niveau vers Pont de services la version 2.0.55 avec Gestion des ventes et des commandes la version du plug-in 1.0.4 avant de mettre à niveau la plateforme vers la Yokohama version, les nouvelles ACL de refus ne seront pas installées. Pour vous assurer que les ACL de refus sont installées, après la mise à niveau vers Yokohama, vous devez cliquer sur Réparer pour réinstaller l’application Pont de services .
Nouveautés de la version Yokohama
- Élément de catalogue à distance Scripts clients
- Fournisseur : Effectuez des tâches plus complexes et bénéficiez d’un meilleur contrôle sur l’exhaustivité et l’exactitude des demandes de catalogue du consommateur en incluant des scripts clients de catalogue, des scripts de politique d’interface utilisateur et d’autres scripts courants que les consommateurs peuvent choisir d’inclure pour les éléments de catalogue distant.
- Copier de l’élément de catalogue de services vers l’élément de catalogue distant
- Fournisseurs : éliminez la nécessité de recréer manuellement des éléments de catalogue dans le catalogue distant en copiant un ou plusieurs éléments de catalogue via l’interface Pont de services utilisateur vers des créateurs d’enregistrements distants qui peuvent être synchronisés sur l’instance du consommateur.
- Assistant de mappage de transformation
- Fournisseurs : rationalisez le processus de mappage de transformation et réduisez les erreurs en générant automatiquement des mappages de transformation entre les tables de fournisseur et de consommateur à l’aide de la fonctionnalité Assistant de mappage de transformation qui exploite le grand modèle de langage (LLM) NOW.
- Jeux de variables du consommateur
- Consommateurs : améliorez la gestion du contenu et du flux demandés en ajoutant des variables supplémentaires pour ajouter une personnalisation à vos créateurs d’enregistrements distants.
Informations sur l'activation
Installer Pont de services en le demandant à partir de ServiceNow Store.
Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.