Notes de publication Centre de RPA

Points forts d'Centre de RPA pour la version Yokohama

Utilisez l’IA générative pour créer et modifier des automatisations, des activités et étendre le flux logique d’automatisation via des instructions textuelles et des options d’aperçu dans le Studio de conception de bureau de RPA.
Exécutez plusieurs robots non assistés sur différentes sessions utilisateur en même temps sur le même Windows ordinateur serveur à l’aide de la fonctionnalité de robots haute densité.
Utilisez de nouveaux exemples d’automatisations qui ont été ajoutés dans le et qui répondent à différents cas d’utilisation Studio de conception de bureau de RPA .
Exploitez les capacités de communication du protocole SSH dans les processus d’automatisation avec le nouveau connecteur Secure Shell (SSH) dans le Studio de conception de bureau de RPA.
Utilisez le SAP connecteur pour identifier les écrans et les éléments et pour automatiser les workflows sur SAP les interfaces utilisateur graphiques (GUI).

Consultez Robotic Process Automation (RPA) Hub pour plus d'informations.

Important :

Centre de RPA est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.

Informations importantes sur la mise à niveau de Centre de RPA vers Yokohama

Mettez à niveau l’un de ces programmes d’installation de logiciel (MSI) actuellement installés Microsoft en téléchargeant les applications RPA :

Studio de conception de bureau de RPA
Robot assisté
Robot non assisté
Robot non assisté Login Agent

Pour plus d’informations, consultez Télécharger les applications RPA à partir de RPA Hub.

Les informations de mise à niveau suivantes ne s’appliquent que lorsque vous effectuez une mise à niveau depuis San Diego ou Tokyo vers Yokohama.

En raison du nombre d’enregistrements dans la table Fichier d’application, vous pouvez rencontrer un délai lors de la Centre de RPA mise à niveau des applications depuis ou vers Tokyo des versions antérieures vers Yokohama.

Avant d’effectuer une mise à niveau Centre de RPA vers Yokohama, vous devez définir la valeur de la glide.rollback.blacklist.TableParentChange.change propriété système sur false. Si cette propriété n’existe pas dans la table Propriété système [sys_properties], ajoutez-la et définissez sa valeur sur faux. Pour plus d’informations sur l’ajout d’une propriété, reportez-vous à la section Add a system property.

Après la mise à niveau vers Yokohama, les définitions du processus de bot basculent vers la nouvelle structure, qui correspond à la configuration du processus de bot.

Bien que la configuration du processus de bot ne remplace pas complètement le processus de bot, la plupart des champs sont déplacés du processus de bot vers la configuration du processus de bot. Si vous effectuez une mise à niveau vers Yokohama sans mettre à jour la valeur de propriété système, les tables n’étendent pas la table Fichier d’application [sys_metadata]. Pour mettre à jour manuellement les changements apportés à la table, consultez l’article Restructuration des tables RPA Hub à sys_metadata dans la version Utah et au-delà [KB1223629] dans le Now Support Base de connaissances.

Nouveautés de la version Yokohama

Génération de bot RPA

Utilisez la compétence de génération de Automatisation des processus robotisés bot (RPA) pour Studio de conception de bureau de RPA créer et modifier des automatisations et des activités par le biais d’instructions textuelles courtes et d’options d’aperçu, accélérant ainsi le développement de l’automatisation pour les utilisateurs nouveaux et existants. Pour plus d’informations sur la création d’automatisations à l’aide de , reportez-vous à Now Assistla section Create an automation with Now Assist. Pour plus d’informations sur la création d’activités à l’aide de , reportez-vous à Now Assistla section Create an activity with Now Assist.

Améliorez la logique d’automatisation à l’aide de l’option d’automatisation Créer , à partir de composants ou d’un canevas vierge basé sur des instructions textuelles. Pour plus d'informations, consultez Build an automation with Now Assist.

Robots haute densité

Activez l’exécution simultanée de plusieurs robots non assistés sur le même Windows serveur à l’aide de la fonctionnalité de robots haute densité. Ces robots non assistés exécutent des automatisations dans des sessions RDP (Remote Desktop Protocol) distinctes. Pour plus d'informations, consultez High density robots in Unattended Robot et Set up Windows Server machine for high density robots.

Exemples d’automatisations

Utilisez des exemples d’automatisations pour démarrer rapidement votre parcours d’automatisation avec une bibliothèque d’automatisations prédéfinies.

Les exemples d’automatisations non assistés et assistés suivants ont été ajoutés à l’Explorateur d’exemples et à la page d’accueil de Studio de conception de bureau de RPA:

Création d’utilisateur dans l’application de badgeage
Convertisseur de fuseau horaire universel
Décoder le code-barres et le code QR en texte
Texte en images PDF
PDF à Word
HTML à CSV
Opérations Word
Opérations Excel
Mettre en surbrillance les lignes Excel
Bulletins météo de la ville
Transférer vers PDF
Ajouter un mot Pied de page
Différentiel de date entre les applications
Opérations de fichier : copier, supprimer, déplacer
Extraire des données de JSON vers Excel
Automatiser les lettres d’offre
Résumer les données de vente
Extraction de données de facture vers Excel
Télécharger le fichier à partir de l’URL
Agent de vérification de l’intégrité

Secure Shell (SSH) connector

Établissez une connexion Secure Shell (SSH) à un serveur distant et exécutez les commandes dans le Studio de conception de bureau de RPA. Dans l’environnement UNIX , SSH est le moyen privilégié d’accéder aux systèmes distants. Les robots interagissent souvent avec des systèmes distants tels que des UNIX serveurs.

Le connecteur comprend trois méthodes :

Connect : établit une connexion SSH.
Exécuter la commande : exécute les commandes sur une connexion établie.
Déconnecter : déconnecte la session établie à l’aide de la méthode de connexion.

Assurez-vous d’installer le module d’extension SSH à partir du gestionnaire de modules d’extension comme condition préalable.

Contournement des mentions légales

Dans Centre de RPA, activez la sn_rpa_fdn.bypass_legal_notice propriété système pour autoriser le robot non assisté à effacer le message d’avis juridique défini par la stratégie au niveau du système. Cette propriété garantit qu’aucun avis juridique ne s’affiche pendant le processus de connexion du robot.

Nouveautés onglet dans le champ Centre d'assistance pour Centre de RPA

Découvrez les nouvelles fonctionnalités RPA suivantes dans votre instance dans l’onglet Nouveautés de la Centre d'assistance rubrique :Centre de RPA

Now Assist pour Centre de RPA
Robot haute densité

SAP connector

Le SAP connecteur permet d’identifier les écrans et les éléments et d’automatiser les flux de travail sur l’interface SAP graphique. Par exemple, créez et enregistrez une entrée de fournisseur. Le SAP connecteur est construit par Bristlecone, Inc.

Nouvelles méthodes pour le connecteur d’application universel

Dans le Studio de conception de bureau de RPA, les trois nouvelles méthodes suivantes pour Connecteur d’application universel sont ajoutées.

GetValue : récupère une valeur à partir d’un élément.
SetValue : Affecte une valeur spécifiée à un élément.
Click : effectue une action de clic sur un élément.

Changements d’interface utilisateur

Créer avec Now Assist assistant

Dans , Studio de conception de bureau de RPAcréez une automatisation avec Now Assist en sélectionnant le bouton Créer une automatisation et suivez la série d’étapes suivantes de l’assistant Générer avec Now Assist .

Create an activity with Now Assist

Dans le Studio de conception de bureau de RPA, créez une activité en sélectionnant Now Assist et en maintenant (ou en cliquant avec le bouton droit de la souris) sur Activités dans l’Explorateur de projets. Ensuite, sélectionnez l’option Nouvelle activité à l’aide de Now Assist .

Build an automation with Now Assist

Dans , Studio de conception de bureau de RPAétendez la logique d’automatisation à l’aide de l’option Créer l’automatisation avec Now Assist . Sur le canevas de conception, sélectionnez un composant et placez le pointeur de la souris sur l’icône IA (

). Sélectionnez l’icône IA (

) pour ouvrir la fenêtre Créer l’automatisation avec Now Assist . Vous pouvez décrire la logique d’automatisation en fonction des composants sélectionnés.

Robots haute densité

Dans la forme Robot de , les champs Robot haute densité et Résolution de Centre de RPAl’écran sont ajoutés pour prendre en charge la fonctionnalité Robot haute densité.

Expérience utilisateur améliorée sur la page d’accueil d’exemple d’automatisation

Les options suivantes ont été ajoutées pour améliorer l’expérience utilisateur sur la page d’accueil d’exemple d’automatisation dans Studio de conception de bureau de RPA:

Pagination : faites défiler différentes pages contenant des exemples d’automatisations à l’aide de l’option de pagination.
Barre de recherche : filtrez et affichez uniquement les automatisations qui contiennent le mot-clé de recherche dans leur titre ou leur description à l’aide de l’option de barre de recherche. La recherche n’est pas sensible à la casse et met à jour dynamiquement la liste des automatisations affichées en fonction de la requête de recherche.

Changements apportés à cette version

Champs modifiés pour le Robot non assisté l'application

Dans la boîte de Robot non assisté dialogue, le nom du champ RPA Hub a été changé en URL d’instance.

Amélioration de l’automatisation des tâches intégrées

Déclenchez des processus de bot assistés (automatisations assistées) à partir des formulaires ServiceNow dans l’expérience de l’espace de travail, sans les initier à partir d’une interface utilisateur classique ou de l’application Robot assisté .

Microsoft Compatibilité avec le programme d’installation de logiciel (MSI)

Les anciens MSI associés aux Robot assistéStudio de conception de bureau de RPA versions 7.0.3 et 9.0.0 de la Centre de RPA version de stockage sont compatibles et peuvent être utilisés avec la version de stockage actuelle (12.0.X) de Centre de RPA. Pour Robot non assisté, la dernière version de MSI doit être installée, car elle n’est pas rétrocompatible.

Cependant, il existe certaines limites :

Tous les nouveaux composants d’automatisation disponibles dans la dernière version ne sont pas disponibles dans les anciennes versions. Par exemple, le connecteur SSH de la version 12.0 ne fonctionne pas dans les versions antérieures.
Les composants du même nom avec des paramètres différents ne sont pas rétrocompatibles.

Si les ordinateurs robots utilisent des MSI plus anciens que la version d’instance actuelle, ils ne disposeront pas des nouvelles fonctionnalités des versions ultérieures. Par exemple, les fonctionnalités publiées après la version 10.0 ne fonctionneront pas dans les MSI de la version 10.0. Seules les fonctionnalités de la version 10.0 sont disponibles dans cette version.

Changement de comportement du composant TerminateByName

Le composant TerminateByName arrête les processus ou les applications uniquement dans la session utilisateur actuelle.

Informations sur l'activation

Installer Centre de RPA en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

Installez l’application Now Assist pour Centre de RPA ajouter l’aptitude d’IA générative et activez la compétence de génération de bot (RPA) afin d’utiliser l’IA Automatisation des processus robotisés générative pour créer des automatisations. Pour en savoir plus sur ces tâches, reportez-vous à la section Configure Now Assist for RPA Hub et Turn on the RPA bot generation skill.

Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives sur Centre de RPA, consultez les notes de publication de RPA Hub.

Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives sur Studio de conception de bureau de RPA, consultez les notes de publication de RPA Plugin Bundle.

Si vous avez déjà téléchargé l’application à partir de et ServiceNow Store qu’une nouvelle version est disponible, vous pouvez la mettre à jour dans votre Now Platform instance à l’adresse Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles.

Besoins supplémentaires

Pour utiliser l’application Robot non assisté , la configuration matérielle requise pour un seul robot est la suivante :

Tableau 1. Configuration matérielle requise pour les robots standard
Ressource	Minimum	Recommandé
Processeur	2 cœurs de Intel processeur 1,8 GHz 64 bits	4 cœurs de Intel processeur 2,4 GHz 64 bits
RAM	4 Go de RAM	8 Go de RAM
Espace disque	Au moins 50 Go d’espace disque libre après l’installation du système d’exploitation, des correctifs et du logiciel de base	Au moins 100 Go d’espace disque libre après l’installation du système d’exploitation, des correctifs et du logiciel de base

Pour utiliser l’application Robot non assisté , la configuration matérielle minimale et recommandée pour un robot haute densité est multipliée par le nombre d’exécutions. Plusieurs robots exécutent des tâches simultanément sur le même Windows ordinateur serveur. Par exemple, avec trois utilisateurs exécutant simultanément des tâches, la configuration matérielle minimale requise pour un robot haute densité est :

6 cœurs de Intel 1,8 GHz 64 bits (6 cœurs de 1,8 GHz 64 bits par exécution).
12 Go de RAM (4 cœurs par runtime).

Pour utiliser l’application Robot non assisté , la configuration logicielle requise pour un robot standard est la suivante :

Système d’exploitation : Microsoft Windows 10, Windows Serveur 2016, Windows Serveur 2019, Windows Serveur 2022.
NET Framework : Windows 4.7.1 ou supérieur.
Le paramètre de mise à l’échelle PPP doit être désactivé.

Pour utiliser l’application Robot non assisté , la configuration logicielle requise pour un robot haute densité est la suivante :

Système d’exploitation : Windows Serveur 2022.
NET Framework : Windows 4.7.1 ou supérieur.
Le paramètre de mise à l’échelle PPP doit être désactivé.

Si vous effectuez une mise à niveau vers Yokohama, vérifiez que le dernier MSI de robot est Yokohama installé. Les anciennes versions des robots ne fonctionnent pas.

Un robot non assisté est mappé à un seul ordinateur. Cela s’applique aux robots standard.

Les ordinateurs virtuels utilisés pour l’application Robot non assisté doivent être persistants et constamment allumés.

Pour utiliser l’application Robot assisté , la configuration matérielle requise est la suivante :

Tableau 2. Configuration matérielle requise pour Robot assisté
Ressource	Minimum	Recommandé
Processeur	Intel Processeur (1vCPU)	Intel Processeur (4 vCPU)
RAM	4 Go de RAM	8 Go de RAM
Espace disque	Au moins 20 Go d’espace disque libre après l’installation du système d’exploitation, des correctifs et du logiciel de base	Au moins 50 Go d’espace disque libre après l’installation du système d’exploitation, des correctifs et du logiciel de base

Pour utiliser l’application Robot assisté , la configuration logicielle requise est :

Système d’exploitation : Microsoft Windows 10 ou Server 2016 ou WindowsWindows Server 2019.
NET Framework : Windows 4.7.1 ou supérieur.
Le paramètre de mise à l’échelle PPP doit être désactivé.

Un robot assisté est mappé à un seul utilisateur.

Pour utiliser l’application Studio de conception de bureau de RPA , la configuration matérielle requise est la suivante :

Tableau 3. Besoins matériels Studio de conception de bureau de RPA
Ressource	Minimum	Recommandé
Processeur	Intel Processeur (au moins, Core i5)	Intel Processeur (Core i7).
RAM	4 Go de RAM	8 Go de RAM
Espace disque	Au moins 20 Go d’espace disque libre après l’installation du système d’exploitation, des correctifs et du logiciel de base	Au moins 50 Go d’espace disque libre après l’installation du système d’exploitation, des correctifs et du logiciel de base

Pour utiliser l’application Studio de conception de bureau de RPA , la configuration logicielle requise est :

Système d’exploitation : Microsoft Windows 10 ou Server 2016 ou WindowsWindows Server 2019.
NET Framework : Windows 4.7.1 ou supérieur.
Moniteur avec une résolution de 1920x1080p.
Le paramètre de mise à l’échelle PPP doit être désactivé.

Exigences de navigateur

ServiceNow Les espaces de travail ne prennent pas en charge les équipements mobiles. Pour plus d’informations sur la liste des navigateurs pris en charge, voir Prise en charge du navigateur.

Informations sur l'accessibilité

Améliorations de l’accessibilité: Des améliorations de l’accessibilité ont été apportées pour soutenir la conformité WCAG 2.1 niveau AA.

Informations sur la localisation

Centre de RPA prend en charge les langues internationales. Pour plus d’informations, consultez Prise en charge de l’internationalisation de RPA Hub.