Use o gerenciador de classes de IC como um local central para explorar a hierarquia de classes do CMDB, as definições da tabela de IC e os ICs de classe. Exiba os detalhes de cada tabela, como rótulo e campos, relacionamentos e todas as definições de metadados relacionados.
Antes de Iniciar
Função necessária: Por item conforme especificado
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
. Gerenciador de Classes de IC Mostra toda a hierarquia de classes do CMDB em um formato de exibição em árvore, consolidando as definições de classe em um local central. Ele permite mostrar informações de metadados de uma classe, como regras de reconciliação, campos obrigatórios e recomendados e modelos de auditoria. Você também pode selecionar uma classe específica para exibir, modificar ou estender sua definição para criar uma classe derivada. Para cada classe, você pode acessar diretamente as configurações de integridade do CMDB, regras de identificação e reconciliação, cartão de pontuação órfão e modelo de certificado, definidos para a classe.
Para obter mais informações sobre como estender uma classe e como os atributos são derivados de uma classe primária nesse processo, consulte Table extension and classes.
Procedimento
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Navegar até .
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Selecione Hierarquia Para expandir a lista de classes de IC e selecionar uma classe para mostrar detalhes.
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Na barra de navegação da classe, expanda os itens a seguir para mostrar mais detalhes da classe.
- Informações da classe:
- Informações básicas : Mostra detalhes da classe selecionada, como a exibição e o nome da tabela, a descrição e o ícone da classe. Permite editar algumas das definições de classe e evita a edição de alguns detalhes, como o nome da tabela.
Função necessária: sn_cmdb_editor ou itil para leitura. sn_cmdb_admin ou itil_admin e personalize_dictionary para gravação.
- Atributos : Mostra atributos da tabela (colunas). Permite editar esses atributos e adicionar novos. Para ver a descrição dos diferentes atributos na exibição de lista, consulte Dictionary entry form.
Função necessária: personalize_dictionary para leitura e gravação.
Para adicionar um atributo:
- Selecione Adicionado e role até a parte inferior da lista.
- Clique duas vezes em Inserir nova coluna e insira os detalhes de cada novo atributo de classe. Defina Identificação como verdadeiro para designar um atributo como um identificador de IC para identificação de classe.
- Selecione Salvar e corrija todos os erros que aparecerem.
- Identificação e. Reconciliação : Mostra e permite editar, criar e excluir identificação e. regras de inclusão , reconciliação e. regras de atualização de dados para a classe.
Para obter mais informações, consulte Reconciliação e identificação no CMDB (IRE).
Função necessária: sn_cmdb_editor ou itil para leitura e sn_cmdb_admin ou itil_admin (na parte superior) para gravação.
- Relacionamentos dependentes : Mostra e permite editar, criar e excluir relacionamentos de hospedagem e contenção da classe. Para obter mais informações, consulte Regras de relacionamento dependente do CMDB.
Função necessária: sn_cmdb_editor ou itil para leitura e sn_cmdb_admin ou itil_admin (na parte superior) para gravação.
- Relacionamentos sugeridos : Mostra um diagrama de todos os relacionamentos sugeridos para a classe e permite excluir ou adicionar relacionamentos sugeridos para a classe. Use as ferramentas de navegação para aumentar ou diminuir o diagrama e para mover o diagrama na página. Use o filtro para mostrar tipos de relacionamento específicos. Para obter mais informações, consulte Relacionamentos de classe sugeridos.
Função necessária: sn_cmdb_editor ou itil.
- Todas as regras de relacionamento : Mostra um diagrama combinado de todos os relacionamentos sugeridos e todos os relacionamentos dependentes da classe. Use as ferramentas de navegação para aumentar ou diminuir o zoom e para mover ou centralizar o diagrama na página. Use o filtro para mostrar categorias de relacionamento específicas.
- Integridade: permite revisar e configurar propriedades do sistema relacionadas à integridade do CMDB, cartões de pontuação e regras e configurações para todos os KPIs e métricas de integridade do CMDB, no nível de classe. Consulte Integridade do CMDB Para obter informações sobre como habilitar e configurar a Integridade do CMDB e mostrar relatórios de integridade.
Função necessária: sn_cmdb_editor ou itil para leitura e sn_cmdb_admin ou itil_admin (na parte superior) para gravação.
- Lista de ICs : Mostra os ICs da classe selecionada. Permite criar ICs da classe selecionada e executar outras operações, como excluir.
Função necessária: sn_cmdb_editor ou ITIL para leitura. Os requisitos de gravação seguem as configurações da tabela selecionada.