保険引受タスクの処理

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • 個人保険引受タスクで、ポリシー要求を評価し、保険契約の顧客のリスクを分析します。

    始める前に

    必要なロール:sn_ins_underwrite.b2c_underwriter

    このタスクについて

    構成されたワークフローでは、引受エージェントの引受タスクが自動的に生成されます。このタスクは、アサインルールに基づいて引受業務チームまたはエージェントにアサインされます。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > ファイナンシャルサービスオペレーション > ワークスペース.
    2. リストアイコン (リストアイコン) をクリックします。
    3. [ リスト ] タブの [個人保証サービスタスク] で、タスクリストを開きます。
      • アサインされたタスクの [ 自分にアサイン済み] をクリックします。
      • すべての引受タスクで、[ すべて] をクリックします。
    4. リストから、作業するタスクを選択します。
      まだ自分にアサインされていないタスクを処理するには、[ 自分にアサイン] をクリックして自分にアサインします。
    5. 保険システムのタスクを完了するために必要な作業を完了します。
    6. オプション: [ 作業メモ ] フィールドに、結果に関連するコメントを入力します。
    7. [ ステータス ] フィールドで、タスクのステータスを [完了してクローズ] に変更してタスクをクローズします。
    8. [Update (更新)] をクリックします。