ServiceNow REST API の操作

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • FSO は REST テーブル API を活用して、銀行アプリケーションなどの外部ソースが ServiceNow インスタンスに保存されている FSO データとやり取りできるようにします。テーブル API は、外部ソースから FSO 中心のテーブルですべての CRUD 操作 (作成、読み取り、更新、削除) を実行できるようにするエンドポイントを提供します。

    たとえば、この API を使用して顧客レコードを検索し、顧客のクレジットカード、支払い、ローンなどの特定の FSO 情報を照会します。FSO 内で使用可能なテーブルの詳細については、「 ファイナンシャルサービスオペレーションコア 」および「 FSO テーブル定義」を参照してください。

    これらの REST エンドポイントを呼び出すときに使用するユーザーに必要なロールが割り当てられていることを確認する必要があります。アクセスしようとしているテーブルに基づいて必要なロールは次のとおりです。
    • ファイナンシャルサービス支払いオペレーション:sn_bom_payment.admin および admin
    • ファイナンシャルサービスカードオペレーション:sn_bom_card.admin および admin
    • ファイナンシャルサービスビジネスローンオペレーション:sn_bom_loan_b2b.admin および admin
    • ファイナンシャルサービスパーソナルローンオペレーション:sn_bom_loan.b2c_admin および admin

    すべての FSO ロールのリストと説明については、「 ユーザーロールと FSO ビジネスルールComponents installed with Financial Services Operations Core (ファイナンシャルサービスオペレーションコアとともにインストールされるコンポーネント)」を参照してください。

    REST API ServiceNow® の試乗

    ServiceNow プラットフォームには、インスタンス内で利用可能な REST API にアクセスできる REST API エクスプローラーが用意されています。このツールを使用して、アプリケーション内でエンドポイント呼び出しを実装する前に、インスタンス内のさまざまな FSO テーブルを操作します。