ドキュメントプロセッサの使用

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • ドキュメントコレクターとドキュメントエージェントが Financial Services Document Processor アプリケーションを使用して、検証のためにドキュメントを送信および承認または却下する方法について説明します。

    ドキュメントコレクターとドキュメントエージェントは、カスタマイズされた ワークスペース を使用して、ドキュメント処理の次の側面で作業します。
    • ドキュメントを収集し、検証のために送信します
    • ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)を使用して、ドキュメント情報を迅速かつ正確に抽出して処理します
    • 検証が必要なドキュメントの承認と却下
    詳細については、「ワークスペース」を参照してください。
    表 : 1. ワークスペース ドキュメント処理のユーザー
    ユーザー 説明
    ドキュメントコレクター 検証のためにドキュメントを収集して送信します。次に、ドキュメント検証タスクが作成されます。
    ドキュメントエージェント 検証のためにドキュメントを承認または却下します。

    ワークフロー

    アプリケーションでは、ドキュメントプロセッサー用のいくつかの事前定義されたワークフローを使用できます。

    顧客が金融サービスを要求すると、サービスケースが作成され、エージェントに割り当てられます。エージェントがケースの詳細を更新すると、ワークフローがトリガーされます。フローではケースからさまざまなタスクがトリガーされ、これらのタスクがドキュメントサービスにルーティングされます。

    詳細については、「Document Processor (ドキュメントプロセッサ) のワークフロー」を参照してください。