ドキュメント検証タスクの処理

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • ドキュメントエージェントは、 ファイナンシャルサービスオペレーション アプリケーションを介して検証のために送信されたドキュメントをレビューし、承認または却下することができます。

    始める前に

    注:
    OCR 処理されたドキュメントを自動的にレビューして承認できます。OCR で処理されたドキュメントの詳細については、「 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) との統合」を参照してください。

    必要なロール:admin

    手順

    1. 次のように移動する。 ファイナンシャルサービスオペレーション > ワークスペース.
    2. [リスト] アイコン ([リスト] アイコン) を選択します。
    3. [ リスト ] タブの [ドキュメント検証] で、タスクリストを開きます。
      • アサインされたタスクの [ 自分にアサイン済み] を選択します。
      • すべてのドキュメント検証タスクで、[ すべて] を選択します。
    4. リストから、処理するドキュメント検証タスクを選択します。
      まだ自分にアサインされていない検証タスクを処理するには、[ 自分にアサイン] を選択して自分にアサインします。
    5. 送信されたすべてのドキュメントの完全性を検証します。
      ドキュメントが OCR で処理された場合は、[ ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) で開く ] を選択してドキュメントを確認し、ドキュメントのフィールド値を更新したり、[ フィールド値 ] タブをオンにして抽出されたドキュメントのフィールド値を確認したりできます。詳細については、「ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) との統合」を参照してください。
    6. オプション: [ メモとアクティビティ ] タブの [作業メモ ] フィールドに、コメントを入力します。
    7. 次のオプションのいずれかを選択します。
      タスクアクション
      検証 [ ドキュメント の詳細が十分かどうかを確認する] を選択します。
      Reject (却下) 詳細が不十分な場合は、ドキュメント検証タスクを却下できます。
      1. [ 却下理由 ] フィールドで、次のオプションから理由を選択します。
        • 情報の不一致
        • ドキュメントが正しくありません
        • 期限切れのドキュメント
        • スキャンの問題
        • 不正なドキュメント
      2. [却下] を選択します。

    タスクの結果

    タスクが検証された場合、ドキュメント検証タスクのステータスは [ 検証済み] と表示されます。タスクの検証が却下された場合、ドキュメント検証タスクのステータスは [ 未送信] と表示されます。