仮想エージェント API での Now Assistエクスペリエンスの有効化

仮想エージェント API で Now Assist エクスペリエンスを有効にして、複数のプロバイダーチャネルで生成 AI スキルをサポートします。

始める前に

仮想エージェントに Now Assist を設定します。詳細については、「../../now-assist-in-va/task/configure-now-assist-va.html」を参照してください。

必要なロール：アドミン

手順

1. [すべて] に移動し、ナビゲーションフィルターに「sys_now_assist_deployment_channel.list」と入力します。
2. [新規] をクリックします。
3. フォームで、フィールドに入力します。

フィールド	値
ドキュメントテーブル	ドロップダウンリストからプロバイダーチャネル ID を選択します。
ドキュメント ID	仮想エージェント API に対応するプロバイダーチャネル ID [sys_cs_provider_application] レコードを選択します。
Now Assist 展開	仮想エージェントの Now Assist を選択します。
アクティブ	[アクティブ] チェックボックスをオンにします。

4. [送信] をクリックします。