スキップオプションの実装

リッチコントロールを使用して、ユーザーが質問をスキップするオプションを提供します。

リッチコントロール \nType SKIP to skip question を使用して、ユーザーが質問をスキップするオプションを提供します。スキップオプションを設定するには、2 つの方法があります。

• プロバイダー属性スクリプトで、_skip_internal を使用してコンテキストアクションサービスをトリガーし、質問をスキップします。
• プロバイダーのコンテキストアクションをマップし、//request_context.contextual_action = "SKIP" を使用して質問をスキップします。ユーザー入力をコンテキストアクションにマッピングする方法の詳細については、「カスタムチャット統合のコンテキストアクション」を参照してください。

スクリプト例：

va_sms_twilio_adapter_default_text_outbound_transformer
(function execute(inputs, outputs) {
  try {
    var richControl = inputs.rich_control;
    outputs.result = richControl['label'];
    if (richControl['required'] === false && richControl['uiType'] != "OutputText") { // new
      outputs.result += "\nType SKIP to skip question"; // new
    } // new
  } catch(e){
    gs.error('Error in default text outbound transformer: ' + e.message);
    throw e; 
  }
})(inputs, outputs);
va_sms_twilio_adapter_provider_attributes
(function execute(inputs, outputs) {
    try {
        var headers = (inputs.headers);
        var payload = (inputs.payload);
        var smsUtil = new VASMSTwilioUtil();
        outputs.token = JSON.stringify(smsUtil.getToken(headers, payload));
        var data = payload.data;
        var request_context = {}; 
        if (data['MediaUrl0']) {
            var attachment_value = {};
            attachment_value.url = data['MediaUrl0'];
            attachment_value.content_type = data['MediaContentType0'];
            attachment_value.name = smsUtil.getFileName(attachment_value.url , attachment_value.content_type);
            request_context.attachment_value = attachment_value;
        } else {
           var b = data['Body']; // new
           request_context.typed_value = b; // new
           if (b === "SKIP") { // new
             request_context.typed_value = "_skip_internal"; // new
             //request_context.contextual_action = "SKIP"; // new
           } // new
        }
        outputs.request_context = request_context;
        outputs.provider_user_id = data.From;
    } catch (e) {
        gs.error("Error in va_sms_twilio_adapter_provider_attributes : " + e.message);
    }
})(inputs, outputs);
contextual_action (all new)
(function execute(inputs, outputs) {
  var contextual_action = inputs.request_context.contextual_action;
  if (contextual_action === "SKIP") {
      sn_cs.VASystemObject.skipOptionalQuestion(inputs.conversation_id);
  }
})(inputs, outputs);