チャットウィジェットへのパブリックアクセスを有効にする

ポータルの 仮想エージェント チャットウィジェットへのパブリックアクセスを有効にします。

始める前に

必要なロール：アドミン

このタスクについて

仮想エージェントチャットウィジェットへのパブリックアクセスは、デフォルトでオフになっています。ポータルでのみチャットウィジェットへのパブリックアクセスを許可するには、次の手順を使用します。

手順

1. 統一ナビゲーションバーで、地球儀アイコン ( を選択します。
2. [ アプリケーションスコープ] を選択し、 Virtual Agent Web Client スコープを選択します。
   ヒント:

   パブリックアクセスを有効にするには、 Virtual Agent Web Client スコープ内にいる必要があります。
3. 移動先 すべて > 対話型インターフェース > 設定 > 全般.
4. [表示オプション] で [パブリックアクセス] を有効にします。

   図 : 1. パブリックアクセスの例

   

   設定が保存されたことを確認するメッセージが表示されます。