Microsoft Teams 統合の有効化または構成

サイドバー の Microsoft Teams との統合の一部として Microsoft Teams 統合を有効にします。または構成します。

始める前に

必要なロール：アドミン

手順

1. 移動先 すべて > 対話型インターフェース > 設定.
2. [サイドバー] を選択します。
3. 統合カードで、次のようにします。
   • サイドバー と Microsoft Teams がまだ統合されていない場合は、[設定] を選択します。
   • サイドバー と Microsoft Teams が既に統合されている場合は、[管理] ドロップダウンリストから [構成を表示] を選択します。
4. Microsoft Teams 統合画面で、アクティブ化トグルをスライドして、Microsoft Teams ユーザーが サイドバー ディスカッションに参加することを許可または禁止します。
   • これをオンにすると、以前に サイドバー にアクセスできた Microsoft Teams ユーザーはアクセス権を回復し、新しく含まれた Microsoft Teams ユーザーは サイドバー にアクセスできるようになります。
   • これがオフになっている場合：
     • 以前に サイドバー にアクセスできた Microsoft Teams ユーザーは、サイドバー にアクセスできなくなります。
     • 新しく含まれる Microsoft Teams ユーザーは、サイドバー にアクセスできません。
     • 既存のディスカッションは Microsoft Teams で無効になります。Microsoft Teams ユーザーは、Microsoft Teams グループチャットの古いメッセージに引き続きアクセスできますが、それらのグループチャットで送信されたメッセージは サイドバー に送信されません。
     • 既存のディスカッションは サイドバー ユーザーに対してアクティブなままになります。
5. クライアントシークレット、 コールバック URL、およびリダイレクト URL を入力します。
   注:

   必要な Microsoft Azure ポータルフィールドの詳細については、「Use the portal to create an Azure AD application (ポータルを使用して Azure AD アプリケーションを作成)」を参照してください。

   フィールド	説明
   アプリケーション (クライアント) ID	ポータルで作成されたアプリに関連付けられた ID。
   ディレクトリー (テナント) ID	サイドバー ディスカッションにリンクされる Microsoft Teams 組織に関連付けられた ID。
   アプリ ID	Microsoft Teams から サイドバー の会話を登録するために使用される ID。
   クライアントシークレット	Microsoft Azure アプリを Microsoftで認証するために使用される、自動アサインされた認証情報。このフィールドが変更されると、新しい統合セットアップがトリガーされます。
   コールバック URL	Web ロケーションは Microsoft Teams が サイドバー に応答を送信するために使用します。独自のインスタンスの場合は、https://your-instance.service-now.com/api/now/collaboration_chat_event_processor/chats のような値を追加します。このフィールドが変更されると、新しい統合セットアップがトリガーされます。
   リダイレクト URL	Microsoft Teams に正常にログインした後に表示される Web ページ。このフィールドが変更されると、新しい統合セットアップがトリガーされます。

6. [保存] を選択します。