미리 알림 테이블

미리 알림 [reminder] 테이블을 사용하면 작업에 대한 미리 알림을 자동으로 생성할 수 있습니다.

인시던트 [incident] 테이블과 같이 작업 테이블을 확장하는 모든 테이블은 미리 알림 [reminder] 테이블을 사용할 수 있습니다.

양식 컨텍스트 메뉴를 열고 다음으로 이동하여 미리 알림을 인시던트 양식에 관련 목록으로 추가할 수 있습니다. 구성 > 관련 목록을 클릭한 다음 미리 알림->작업을 추가합니다.

기본적으로 관리자만 미리 알림 기록을 만들거나 수정할 수 있습니다. 관리자가 아닌 사용자가 미리 알림을 만들 수 있도록 하려면 미리 알림 [미리 알림] 테이블에 ACL 규칙 만들기 및 읽기를 추가하고 사용자 역할을 지정해야 합니다.

주:

활성 작업 기록에 대한 리마인더만 작성할 수 있습니다.

미리 알림 테이블에 액세스하려면 필터 탐색기에 reminder.do 입력합니다.

표 1. 미리 알림 테이블

필드	설명
작업	상위 작업 기록을 참조합니다.
사용자	시스템에 로그인한 사용자를 지정합니다.
미리 알림	미리 알림을 보내야 하는 시간을 지정합니다. 사용 가능한 값은 15분, 30분, 1시간, 2시간입니다. 필요에 따라 이 필드에 값을 추가할 수 있습니다. 주: 시스템 내부에서 이 값은 항상 분으로 변환된 다음 미리 알림 필드에 저장됩니다.
이전	상위 작업 기록의 날짜 필드를 참조합니다. 주: 활동 기한 및 SLA 기한 필드는 사용할 수 없는 알 수 없는 값이 있는 레거시 필드입니다. 기한 및 후속 조치 필드만 사용할 수 있습니다. 이전 필드 사용에 대한 다음 세부 정보를 참고하십시오. 상위 작업 기록에는 지정한 필드에 값이 있어야 합니다. 예를 들어, 기한을 선택하는 경우 상위 작업 기록에 기한 에 대한 값이 있어야 미리 알림을 저장할 수 있습니다. 다음 단계를 수행하여 기한 또는 후속 작업 이외의 날짜 필드를 사용할 수 있습니다. 이전 필드에서 기한 또는 후속 조치를선택합니다. 미리 알림을 저장합니다. 다음 방법 중 하나를 사용하여 목록 뷰에서 미리 알림을 찾습니다. 상위 작업 기록에서 양식을 구성한 다음 관련 목록으로 미리 알림을 추가합니다. reminder.do 로 이동하여 미리 알림을 검색합니다. 목록 뷰에서 이전 필드 값을 상위 작업과 다른 날짜 필드로 변경합니다. 필드 이름을 사용하고 필드에 값이 있는지 확인합니다. 예를 들어 실제 시작 필드를 대신 사용하려면 work_start 입력합니다. 이전 필드 값을 다시 기한 또는후속 조치로 변경하지 않으면 미리 알림 양식을 추가로 변경할 수 없습니다.
사용	미리 알림을 보내야 하는 방법을 지정합니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다. 이메일 및 Outlook 달력보내기.
제목	미리 알림의 주제 또는 이유를 지정합니다. 이 필드에 허용되는 최대 문자 수는 100자입니다.
메모	미리 알림에 대한 의견을 입력할 수 있는 공간을 제공합니다. 이 필드에 허용되는 최대 문자 수는 8,000자입니다.