외부 콘텐츠 커넥터 설치

ServiceNow® Store 에서 애플리케이션을 설치 콘텐츠 커넥터합니다.

시작하기 전에

• 애플리케이션 및 관련된 모든 ServiceNow Store 애플리케이션에 유효한 ServiceNow 권리가 있어야 합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 에 대한 권리 가져오기 ServiceNow 제품 또는 애플리케이션.
• 외부 콘텐츠 커넥터에 대한 크롤링을 실행하려면 인스턴스에 인바운드 mTLS 지원이 활성화되어 있어야 합니다. 인스턴스에서 이 기능이 활성화되어 있는지 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 인스턴스에 인바운드 mTLS 지원이 활성화되어 있는지 확인.

필요한 역할: admin

이 태스크 정보

에서 외부 소스 시스템의 콘텐츠에 액세스할 수 AI 검색있도록 하려면 에서 플러그인ServiceNow Store을 외부 콘텐츠 커넥터 애플리케이션 제품군 설치해야 합니다. 이 플러그인을 설치하면 다음 애플리케이션에 대한 플러그인이 자동으로 설치됩니다.

• 콘텐츠 커넥터
• 외부 콘텐츠 커넥터 관리자
• 사용 가능한 콘텐츠 커넥터 모든 커넥터 애플리케이션

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 사용 가능한 모든 애플리케이션 > 모두.
2. 필터 기준 및 검색 창을 사용하여 외부 콘텐츠 커넥터 애플리케이션 제품군 애플리케이션(sn_ext_conn_suite)을 찾습니다.

   애플리케이션 이름 또는 ID로 애플리케이션을 검색할 수 있습니다. 애플리케이션을 찾을 수 없는 경우 ServiceNow Store에 요청해야 할 수 있습니다.

   ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

3. 설치를 선택합니다.

다음에 수행할 작업

애플리케이션을 설치 Now Platform 하면 콘텐츠 커넥터 관리자는 지원되는 외부 콘텐츠 리포지토리에서 콘텐츠, 메타데이터, 사용자 및 그룹 구성원 자격을 크롤링하도록 커넥터를 구성할 수 있으며, AI 검색 관리자는 크롤링 설정을 구성하고 해당 커넥터에 대한 크롤링을 생성하고 예약할 수 있습니다. 외부 콘텐츠 커넥터 구성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 외부 콘텐츠 커넥터 구성.

• 인스턴스에 인바운드 mTLS 지원이 활성화되어 있는지 확인
  인스턴스에 인 Now Platform® 바운드 mTLS 지원이 활성화되어 있는지 확인합니다. 외부 콘텐츠 커넥터에 대한 크롤링을 실행하려면 이 기능을 사용하도록 설정해야 합니다.